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1、實(shí)戰(zhàn),才是硬道理!績(jī)效管理重要性2010年11月18-19
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3、(周四-周五)上海培訓(xùn)對(duì)象:總經(jīng)理、部門總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、薪資福利經(jīng)理和資深薪酬管理人員會(huì)務(wù)組織:百喬羅管理咨詢(上海)有限公司VAWzchangegreat.com咨詢電話:021-51688903-824閆老師課程費(fèi)用:3580元/人(含專家授課費(fèi)、資料費(fèi)、午餐及咖啡茶點(diǎn)等)溫馨提示:本課程可為企業(yè)提供上門內(nèi)訓(xùn)服務(wù),歡迎來(lái)電咨詢!課程目標(biāo)CourseObjectives在課程結(jié)束后,學(xué)員將能夠1.理解高績(jī)效管理體系成功運(yùn)行的必要
4、環(huán)境,條件;2.明確髙績(jī)效體系與傳統(tǒng)績(jī)效考核的本質(zhì)區(qū)別;3.掌握高績(jī)效體系管理重要環(huán)節(jié)工具和操作流程:目標(biāo)設(shè)定與分解,績(jī)效反饋面談,績(jī)效考核工具等;內(nèi)容綱要CourseOutline1.目標(biāo)管理篇2.口常教導(dǎo)篇3.績(jī)效考核篇4.貢獻(xiàn)回報(bào)篇課程安排Agenda目標(biāo)管理篇1.高績(jī)效飛輪運(yùn)行的四個(gè)重要組成部分2.高績(jī)效系統(tǒng)的管理宗行是什么3.高績(jī)效工作系統(tǒng)中的四個(gè)角色,使命,職責(zé)與任務(wù)(練習(xí))第一單元目標(biāo)設(shè)定基礎(chǔ)理念與知識(shí)1.公司的計(jì)劃流程2.目標(biāo)管理流程3.目標(biāo)設(shè)定的兩個(gè)部分1.計(jì)劃設(shè)定的五個(gè)關(guān)鍵步驟
5、1.目標(biāo)設(shè)定的基本知識(shí)與應(yīng)用工具:KPT/CSF,BSC平衡記分卡,第二單元設(shè)定部門目標(biāo)1.設(shè)定部門目標(biāo)步驟2.案例一討論13.區(qū)分目標(biāo)主次4,案例一討論2L6目標(biāo)形成文字-制定符合SMTABC原則6.量化與非量化口標(biāo)7.評(píng)價(jià)工作hl標(biāo)(練習(xí))8.獲得員工承諾,培養(yǎng)員工自我管理第三單元分解目標(biāo)1.口上而下的H標(biāo)分解二步驟2.行動(dòng)限尢與考核指標(biāo)3.業(yè)務(wù)基本耍素計(jì)劃4.案例二討論LSWOT分析法及應(yīng)用6.目標(biāo)展開(kāi),分解,傳遞7.從口標(biāo)到任務(wù)8.工具及應(yīng)用推薦:年度計(jì)劃表的應(yīng)用9.案例三討論10.從任務(wù)
6、到具體行動(dòng)計(jì)劃11.工具及應(yīng)用推薦:計(jì)劃執(zhí)行報(bào)告12.惠普高績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)分亨與案例示范第四單元定期評(píng)估回顧檢查1.回顧檢查工具及應(yīng)用:關(guān)鍵業(yè)務(wù)追蹤報(bào)告3.冋顧檢查流程的關(guān)注點(diǎn)4.工具及應(yīng)用推薦:回顧檢查表及異常問(wèn)題處理農(nóng)L6案例四討論6.年度計(jì)劃制定流程冋顧總結(jié):1.H標(biāo)設(shè)定的6個(gè)關(guān)鍵要素2.員工白我控制的培養(yǎng)與口標(biāo)制定流程日常教導(dǎo)篇第一單元建設(shè)性面談及反饋模式1.建立與培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)意識(shí)2.管理者與團(tuán)隊(duì)的日常工作模式3.建設(shè)性面談與反饋模式GROW4.面談前準(zhǔn)備工作L0?而談反饋原則第二單元績(jī)效
7、反饋面談與員工問(wèn)題分析1.案例一而談練習(xí)2.點(diǎn)評(píng)與相關(guān)知識(shí)鏈接:要爭(zhēng)優(yōu)先3.案例二面談練習(xí)4.點(diǎn)評(píng)與相關(guān)知識(shí)鏈接:時(shí)間管理與工作量分析L0.案例三而談練習(xí)6.點(diǎn)評(píng)與相關(guān)知識(shí)鏈接:?jiǎn)T工勝任力分析7.案例四面談練習(xí)8.討論:如何對(duì)待“有才無(wú)德”的員工績(jī)效考核篇1.沒(méi)有績(jī)效考核的考核2.成功通過(guò)年終績(jī)效考核的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)3.年終績(jī)效考核工作流程設(shè)計(jì)4.年終績(jī)效評(píng)估工作流程及操作:全面工作總結(jié)報(bào)告L0.年度總結(jié)前的準(zhǔn)備工作7.自我工作總結(jié)與評(píng)價(jià)&制定員工持續(xù)發(fā)展計(jì)劃9.績(jī)效等級(jí)評(píng)定10.強(qiáng)制性績(jī)效等級(jí)分布
8、與實(shí)施策略貢獻(xiàn)回報(bào)篇1.怎樣建立企業(yè)公平,公止,激勵(lì)的貢獻(xiàn)回報(bào)機(jī)制2.崗位價(jià)值分析對(duì)企業(yè)的巫大貢獻(xiàn)3.與個(gè)人年度績(jī)效考核結(jié)果掛鉤的薪酬政策4.薪酬設(shè)計(jì)與管理的依據(jù)來(lái)B哪里總結(jié),冋顧,問(wèn)題答疑講師介紹:曹偉慈老師:百喬羅高級(jí)講師,原惠普公司大屮華區(qū)薪酬福利總監(jiān)。1985年丿L月加入中國(guó)惠普公司,具有九年員工教育經(jīng)驗(yàn)和十一年的薪酬管理經(jīng)驗(yàn)。曾任人力資源部員工培訓(xùn)和教育高級(jí)顧問(wèn),惠普公司大屮華區(qū)薪酬福利經(jīng)理兼屮國(guó)惠普人力資源運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等職務(wù)。1985年-1994年11月主耍在員工教育與發(fā)展方面,設(shè)計(jì)員工發(fā)
9、展道路圖,員工與經(jīng)理的培訓(xùn)模式與框架,建立了員工學(xué)習(xí)屮心。設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)有經(jīng)驗(yàn)員工的課程。講授有關(guān)經(jīng)理管理課程。1995年3月-1997年2月先后為惠普公司在上海新組建的兩家工廠及軟件中心設(shè)計(jì)薪酬管理框架,各項(xiàng)薪資,福利政策和管理流程1997年3月-9月作為惠普公司亞太區(qū)職位管理項(xiàng)目組成員修改與設(shè)計(jì)亞太區(qū)職位評(píng)估體系并設(shè)計(jì)了經(jīng)理培訓(xùn)課程1998年4月-1999年5月在全球總部與亞太區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行中國(guó)惠普公司與安捷倫公司的拆分并協(xié)助建立安捷倫公司薪酬管理體系,成為在亞太地區(qū)14個(gè)國(guó)家屮第-?個(gè)成功完成組織
10、分離的國(guó)家。口2001年以來(lái)為保險(xiǎn)公司等全國(guó)多家金業(yè)提供有關(guān)績(jī)效管理,鑒休薪酬解決方案設(shè)計(jì),企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及咨詢服務(wù);2002年4月-2003年5月領(lǐng)導(dǎo)并出色完成中國(guó)與香港地區(qū)惠普公司與康柏公司的薪酬管理鑒合,設(shè)計(jì)了獨(dú)特的員工薪酬整合策略,受到亞太地區(qū)的獎(jiǎng)勵(lì)。2003年3刀-2004年2刀根據(jù)總部要求,領(lǐng)導(dǎo)人力資源部設(shè)計(jì)并成功實(shí)施"屮國(guó)人力資源計(jì)劃”有效地支持了惠普公司總部的"在華業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃”需求。2004年與2006年應(yīng)國(guó)家勞動(dòng)部邀請(qǐng),為企業(yè)薪酬體制改革項(xiàng)H評(píng)估委員會(huì)評(píng)委.B2001