資源描述:
《京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)中心策劃書(shū)序言一、京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)中心整體發(fā)展方向二、京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)中心核心競(jìng)爭(zhēng)力闡述三、京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)中心工作主題四、京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)中心整體工作規(guī)劃五、京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)中心五個(gè)重點(diǎn)戰(zhàn)略階段六.京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)中心重點(diǎn)工作計(jì)劃(一)、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,打造與經(jīng)營(yíng)模式相配套的專(zhuān)業(yè)組織結(jié)構(gòu)(二)、強(qiáng)化行政管理功能,建立制度化管理體系、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程、職業(yè)化員工隊(duì)伍(三)、加強(qiáng)市場(chǎng)指導(dǎo)功能和品牌推廣力度(四)、加強(qiáng)信息和客戶(hù)管理體系,提升銷(xiāo)售與市場(chǎng)占有率,(五)、強(qiáng)化客戶(hù)服務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)功能(六)、強(qiáng)化產(chǎn)品運(yùn)作和管理,搭建高效優(yōu)價(jià)供應(yīng)平臺(tái)(七)、強(qiáng)化物流運(yùn)作平臺(tái),實(shí)現(xiàn)商品的快
2、速配送(八)、強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算與管控功能,加強(qiáng)有效成本控制,提升企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力與盈利能力序言京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)中心是京潤(rùn)科技的新生事物,也是京潤(rùn)科技能否在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)在華南建材行業(yè)站穩(wěn)腳的關(guān)鍵一步棋,關(guān)系著京潤(rùn)科技產(chǎn)銷(xiāo)分離理念得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,是京潤(rùn)科技在原有產(chǎn)銷(xiāo)一體化的一個(gè)升級(jí)。要想達(dá)成這個(gè)目標(biāo),必須采用現(xiàn)代化營(yíng)銷(xiāo)中心理念和運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),依托京潤(rùn)科技現(xiàn)有的技術(shù)資源,以建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的銷(xiāo)售模式,人員攻關(guān),在華南地區(qū)進(jìn)入政府采購(gòu)體系,發(fā)展電子商務(wù),來(lái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)和管理模式,達(dá)成客戶(hù)數(shù)量和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的成倍增長(zhǎng);打造京潤(rùn)科技的百年基業(yè),使其成為行業(yè)的翹楚,達(dá)成商
3、家與客戶(hù)雙贏效應(yīng)的大好局面?!?、京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)中心整體發(fā)展方向京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)中心結(jié)合京潤(rùn)科技公司業(yè)務(wù)運(yùn)作模式,打造有京潤(rùn)科技特色的營(yíng)運(yùn)模式,依托京潤(rùn)科技現(xiàn)有的技術(shù)力量,進(jìn)入政府采購(gòu)體系,并建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的銷(xiāo)售模式,通過(guò)與開(kāi)發(fā)商的合作帶動(dòng)現(xiàn)代家具的銷(xiāo)售,建立物流系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、銷(xiāo)售系統(tǒng),達(dá)成京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)中心可快速成功發(fā)展模式。二、京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)中心核心競(jìng)爭(zhēng)力闡述根據(jù)京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)中心發(fā)展方向,京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力將定位為:科技領(lǐng)先、質(zhì)量為本、誠(chéng)信服務(wù)。1、科技領(lǐng)先:注重科技成果應(yīng)用轉(zhuǎn)化,堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,發(fā)展科技效益優(yōu)勢(shì)。2、質(zhì)量為本:以成熟可靠地專(zhuān)業(yè)技術(shù)
4、、完美的質(zhì)量保障體系、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目萍紕?chuàng)新作風(fēng)和務(wù)實(shí)的企業(yè)管理理念,發(fā)展企業(yè)未來(lái)。3、誠(chéng)信服務(wù):客戶(hù)滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),我們就是要用真心來(lái)創(chuàng)造感動(dòng)。三、京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)中心工作主題工作主題:以打造行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式為原動(dòng)力,致力以大中型客戶(hù)數(shù)量的快速開(kāi)發(fā),通過(guò)完美的服務(wù),努力提升客戶(hù)的價(jià)值。同時(shí)打造京潤(rùn)科技模式。闡述:京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)中心工作主題是建立產(chǎn)銷(xiāo)分離模式為主導(dǎo),依托京潤(rùn)科技的強(qiáng)大科技成果,盡快的在廣東市場(chǎng)建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為主,人員推銷(xiāo)為輔營(yíng)銷(xiāo)中心模式,并根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)屮心模式建立對(duì)客戶(hù)需求快速反應(yīng)的內(nèi)部運(yùn)作體系,迅速提升大中型客戶(hù)的數(shù)量及質(zhì)量,努力為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù),通
5、過(guò)客戶(hù)服務(wù)水平的捉升推動(dòng)京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)屮心業(yè)務(wù)快速拓展。通過(guò)不斷的總結(jié)和檢討,形成冇京潤(rùn)科技特色的營(yíng)銷(xiāo)中心標(biāo)準(zhǔn)。四、京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)中心整體工作規(guī)劃1、建立京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)中心的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式,依托京潤(rùn)科技的強(qiáng)大科技研發(fā)能力,以已建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為主,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及人員上門(mén)推銷(xiāo)為輔的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式,推動(dòng)京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)中心快速發(fā)展。2、以業(yè)務(wù)運(yùn)作模式創(chuàng)新為推動(dòng)力,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)中心的要求,對(duì)京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)屮心業(yè)務(wù)流程與管理流程進(jìn)行規(guī)劃,建立適合營(yíng)銷(xiāo)屮心要求的業(yè)務(wù)流程與管理體系。3、配合京潤(rùn)科技公司品牌推廣策略,加大對(duì)京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)屮心電子商務(wù)的廣告推廣力度,通過(guò)大規(guī)模的戶(hù)外廣告、產(chǎn)品手冊(cè)推廣
6、、網(wǎng)絡(luò)推廣、人員推廣,在短時(shí)間內(nèi)迅速提升京潤(rùn)科技品牌與京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)在本服務(wù)區(qū)域的知名度與品牌影響力及美譽(yù)度,通過(guò)京潤(rùn)科技品牌影響力的上升推動(dòng)京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。5、根據(jù)京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)屮心網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)運(yùn)作要求,建立京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)中心客戶(hù)管理系統(tǒng),建立客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)支持運(yùn)作流程,根據(jù)京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)中心標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程與與大客戶(hù)服務(wù)流程,為中小客戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),為大客戶(hù)提供個(gè)性化的定制服務(wù),在提高客戶(hù)滿意度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)信用評(píng)佔(zhàn)、信用管理與風(fēng)險(xiǎn)控制,有效預(yù)防和控制各類(lèi)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。6、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)屮心要求,建立京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)屮心物流系統(tǒng)操作流程
7、。加強(qiáng)京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)中心對(duì)客戶(hù)資源與公司資源的整合力度。7、建立京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)中心標(biāo)準(zhǔn)商品配置,在此基礎(chǔ)上,建立多渠道的信息收集機(jī)制,加強(qiáng)竟?fàn)幨袌?chǎng)的價(jià)格調(diào)查及評(píng)估力度,讓產(chǎn)甜價(jià)格更符合市場(chǎng)的價(jià)格定位。8、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)中心要求,建立京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)中心人員配置,通過(guò)人員強(qiáng)化培訓(xùn)、置換等方式,建立一支高執(zhí)行力、高技能、高索質(zhì)的團(tuán)隊(duì),我們強(qiáng)調(diào)核心團(tuán)隊(duì)的管理,組織、思維能力是決定未來(lái)的核心,有開(kāi)發(fā)活力的客戶(hù)開(kāi)發(fā)代表是決定我們業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵,優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)離不開(kāi)客戶(hù)助理的專(zhuān)業(yè),同時(shí)通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)課程,培養(yǎng)客戶(hù)助理專(zhuān)業(yè)的服務(wù)素質(zhì),讓優(yōu)質(zhì)的服務(wù)推動(dòng)京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)快速發(fā)展。9、
8、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)運(yùn)作模式要求,建立京潤(rùn)科技營(yíng)銷(xiāo)中心薪酬體系與績(jī)效考