中國聯(lián)通短信業(yè)務(wù)發(fā)展研究

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1、北京郵電人學(xué)碩士學(xué)位論文中國聯(lián)通短信業(yè)務(wù)發(fā)展研究姓名：陳非中請學(xué)位級別：碩士專業(yè)：工商管理指導(dǎo)教師：胡桃20070525屮國聯(lián)通短信業(yè)務(wù)發(fā)展研究摘耍本文試圖運用管理學(xué)知識，分析中國聯(lián)通増值業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀。指出其存在的問題，并提出具有現(xiàn)實意義的建議。文章的主體分為四個部分：第一部分為短信業(yè)務(wù)的優(yōu)勢和發(fā)展趨勢分析。第二部分為屮國聯(lián)通的短信業(yè)務(wù)運營分析。第三部分是聯(lián)通在信業(yè)務(wù)的運營研究。第四部分是從市場角度提出對屮國聯(lián)通短信業(yè)務(wù)發(fā)展的建議。本文分析的重點是中國聯(lián)通的短信増值服務(wù)，在論證過程中穿插運用了價值鏈分析

2、、對比分析、列舉法、和價格杠桿理論等分析方法。IIIAResearch?1nt0Ch?1naUn?1c0m，SShortMessageSerV?1ceABSTRACTTh?1sPaperaimedt0ana1yzepresentch?1naun?1corn9SshortmessageserV?1cePo■1ntsoutthePr0b1emsandpr0P0sespractica1suggestions?Th?1sPaperisc0mp0sed0ff0urParts?■Thef■1rstPartg■1Ves

3、a11adVantage0fsh0rtmessageserViCeand?1tsf——I1ture?Thesec0ndPartma1n1yf0cuses0ntheana1ys?1s0fch?1naunicorn^shortmessageserV?1ce■Theth■1rdPartg■1VesailadVantage0fch?1naunicornSMS.Thef0rthPartg?1Vess01nesmaeg?1csuggestionst0ch?1naunicom7sshortmessageserV■1a?

4、Thekeyp0?1nt■1nth?1spaper?1sthesh0rtmessageserV?1ce0fChinaUnicorpaperusedmanya11alyzingmethodnana1ys?1s?comparisoneXamp1es,andprice—baKeyw0rds:value-addedserV■1ceproductVa1uecha?1nc0operatecontsuggest?1ons獨創(chuàng)性（或創(chuàng)新性）聲明『theory.entn.Thisssuch勰va1ue—cha本人聲明所呈交

5、的論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)卜?進行的研究工作及取得的研究成果.盡我所知，除了文中特別加以標注和致謝中所羅列的內(nèi)容以外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得北京郵電大學(xué)或其他教育機構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所傲的任何貢獻均己在論文中作了明確的說明并表示了謝意.申請學(xué)位論文與資料若有不實Z處，本人承擔(dān)一切相關(guān)責(zé)任。本人簽名i堅紅幽生日期：關(guān)于論文使用授權(quán)的說明學(xué)位論文作者完全了解北京郵電大學(xué)有關(guān)保留和使用學(xué)位論文的規(guī)定，W：研究生在校攻讀學(xué)位期間論文工作的知識

6、產(chǎn)權(quán)單位屬北京郵電大學(xué)。學(xué)校有權(quán)保留并向國家有關(guān)部門或機構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤，允許學(xué)位論文被查閱和借閱；學(xué)?？梢怨紝W(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容，可以允許采用影印、縮印或其它復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文。（保密的學(xué)位論文在解密后遵守此規(guī)定）保密論文注釋：本學(xué)位論文屬于保密在一年解密后適用本授權(quán)書。非保密論文注釋：本學(xué)位論文不屬于保密范圍，適用本授權(quán)書。本人簽名：篷釜母至?。簔：蘭蔓導(dǎo)師簽名：I1第一章短信增值業(yè)務(wù)優(yōu)勢及發(fā)展趨勢1.1短信增值業(yè)務(wù)的優(yōu)勢短信服務(wù)（SMSshortmessageservice）是

7、一種在移動網(wǎng)絡(luò)上傳送簡短信息的無線應(yīng)用。短信業(yè)務(wù)是一種菲實時的通信方式，一種信息在移動網(wǎng)絡(luò)上儲存和轉(zhuǎn)發(fā)的過程。1992年英國Vodafone公司通過個入計算機向移動電話成功發(fā)送世界上第一條短信息，從此拉開了短信文化的序幕。1996年，我國開通T手機短信服務(wù)。從2000年起，我國的手機短信服務(wù)逐漸興起。中國具有龐大的手機用戶群體，為短信的普及化創(chuàng)造了基礎(chǔ)條件。而且'o:0我國的手機用戶屮，單個手機的短信服務(wù)的使用頻率遠遠高于全球的平均數(shù)，在全球構(gòu)成了一個短信消費的核心區(qū)域，體現(xiàn)出中國用戶對于短信的偏好。為什

8、么短信業(yè)務(wù)在中國發(fā)展的這么好？因為短信主要有以下四個方面優(yōu)勢：1O1,1資費優(yōu)勢相對于通話費用，短信更便宜。H前我國的移動語咅通信資費較高，現(xiàn)階段手機通話資費一般為0?4元/分鐘（撇開各種形式的手機包月且不論），而短信只要0?1元/條或更低，而且沒有長途費、漫游費。中國目前的人均收入較低，因此很多用戶對于資費是敏感的。1?1?2操作優(yōu)勢從技術(shù)特征來說，以手機作為交流平臺的短信比起互聯(lián)網(wǎng)等其他方式具有攜帶方便操作簡便的因素。從零