與同級相處的語言技巧與與外國人的商務交談禮儀合集

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1、與同級相處的語言技巧與與外國人的商務交談禮儀合集與同級相處的語言技巧現(xiàn)代社會中，人與人之間相處講究平等已成為公認的基本原則。而工作中領(lǐng)導者之間的相處，不僅要講究平等，更應注重合作。同級間講究平等合作應注意以下幾個方面：(1)同級間應相互尊重。被尊重是人的一大需要。尊重人，滿足人的自尊需要，就能使人產(chǎn)生“知遇”的心情，從而對對方產(chǎn)生感激心理。因而高明的領(lǐng)導者都十分重視尊重人。同級領(lǐng)導之間相互尊重，對于協(xié)調(diào)彼此的同樣十分重要的。只有互相尊重，才能互相信任，平等合作，形成一種融洽的關(guān)系。敬人者人恒敬之。只有

2、尊重別人，才能受到別人的尊重。領(lǐng)導者要使同級尊重自己，就必須首先尊重同級，尊重同級的工作和勞動，尊重同級的作用。自己目中無人，傷害了別人的自尊心，就不可能得到別人的尊重?，F(xiàn)實工作中，同級領(lǐng)導在出身、社會關(guān)系、資歷、工作能力、工作實績等方面的差異是客觀存在的，這些的客觀存在確實容易助長條件優(yōu)越者的自傲心理和條件不好的人的自卑心理，從而給互相尊重、平等合作造成心理障礙。因此，要實現(xiàn)相互尊重、平等合作，就必須消除這種心理障礙，特別是優(yōu)越者的自傲心理。(2)合理壓抑自我的優(yōu)越感。實踐證明，交往中任何人都希望能

3、夠得到別人的肯定性評價，都在不自覺地強烈維護著自己的形象和尊嚴，如果談話對手過分地顯示出高人一等的優(yōu)越感，那么無形之中就是對他自尊和自信的一種挑戰(zhàn)和輕視，排斥的心理，乃至敵意也就不自覺地產(chǎn)生了。在這樣的心態(tài)下，雙方當然也就不可能很好地合作了。如同法國哲學家羅西法古所說：“如果你要得到仇人，就表現(xiàn)得比你的仇人優(yōu)越吧；如果你要得到朋友，就要讓你的朋友表現(xiàn)得比你優(yōu)越。”讓朋友表現(xiàn)得比自己優(yōu)越，這是一種策略，自不必說；不要表現(xiàn)得比朋友優(yōu)越，則是一種態(tài)度、一種涵養(yǎng)、一種平等待人的處世方法。因此，壓抑自我的優(yōu)越感

4、對于實際工作中的同級關(guān)系來說，可以說是一個基本原則。大量的實踐也證明，那些謙讓、豁達，能平等待人的人總能贏得別人的尊敬。相反，妄自尊大、高看自己、小看別人的人總會引起別人的反感，最終會使自己在交往中陷入孤立無援的危險地步。（3）善待失意的同級。平等合作，是戰(zhàn)勝對手、取得勝利的關(guān)鍵所在。而對于失意中的同級，領(lǐng)導者更要講求平等，這不僅體現(xiàn)出了一個人的基本涵養(yǎng)，更是為自己儲備人際資源的重要時期。下面的事例就很能說明這樣的問題：大衛(wèi)在代表公司的一次交易中，損失了百萬美元?；氐焦緟R報工作時，他自己都覺得無臉見

5、人，一些同事也對他冷眼相看，冷嘲熱諷。面臨此景，大衛(wèi)更是情緒低落，抬不起頭來。但是，他的一位同事瓊則沒有這么對待他。瓊工作業(yè)績不僅突出，而且正在受到上司的重用。一次大衛(wèi)本想主動與瓊打招呼，又覺得以自己現(xiàn)在的身份出現(xiàn)，似乎不大合適。他剛要轉(zhuǎn)身走開，忽然聽到瓊在背后叫他：“大衛(wèi)，聽說你回來，本想去拜訪你，由于公司事情多，一直沒能如愿。今天真是巧極了，如果你同意的話，我想請你喝一杯?！焙染茣r，瓊真誠地對大衛(wèi)說：“其實這次失敗不能怪你，你已經(jīng)做了自己所能做到的一切，如果沒有你的果斷和才能，損失還會比這多得多呢

6、，忘掉這些不快吧，我的好朋友……”大衛(wèi)非常感動。當他們離開酒館時，大衛(wèi)已經(jīng)輕松了許多，又恢復了自信。不久，公司指派瓊負責與另一家公司的貿(mào)易談判。但瓊卻從未與這家公司打過交道，心里沒有一點把握，大衛(wèi)則剛好與這家公司很熟。于是，瓊征得公司同意，便請大衛(wèi)一起負責這次談判。在談判的過程中，瓊對大衛(wèi)始終非常尊重，并沒有因為對方曾有過失誤而小視他，而是把他當作自己的合作伙伴，平等相待，沒有絲毫的怠慢。最終，兩人在談判桌上珠聯(lián)璧合的精彩表現(xiàn)，使對方也不禁贊嘆，談判獲得了圓滿成功與外國人的商務交談禮儀涉外禮儀禁忌世界

7、經(jīng)濟一體化越來越發(fā)展的今天，涉外活動已經(jīng)是經(jīng)常而平常的事。在涉外活動中，不僅應做到尊重國際公眾、禮貌待人，也應了解國外人們的種種忌諱，避免不禮貌情況的發(fā)生，這也是十分重要的禮儀內(nèi)容。禮儀禁忌1?數(shù)字的忌諱西方人認為13是不吉利的，應當盡量避開，甚至每個月的130,有些人也會感到忐忑不安。并且人們還認為星期五也是不吉利的，尤其是逢到13日又是星期五時，最好不舉辦任何活動。在日常生活中的編號，如門牌號、旅館房號、層號、宴會桌等編號、汽車編號也盡量避開13這個數(shù)字。四字在中文和日文中的發(fā)音與死相近，所以在日

8、本與朝鮮等東方國家將它視為不吉利的數(shù)字，因此這些國家的醫(yī)院里沒有四號病房和病床。在我國也是如此，如遇到四，且非說不可時，忌諱的人往往說：兩雙或兩個二來代替；另外，在日語中九發(fā)音與苦相近似，因而也屬忌諱之列。2?食品的忌諱伊斯蘭國家和地區(qū)的居民不吃豬肉和無鱗魚；日本人不吃羊肉；東歐一些國家的人不愛吃海味，忌吃各種動物的內(nèi)臟；敘利亞埃及、伊拉克、黎巴嫩、約旦、也門、蘇丹等國的人，除忌食豬肉外，還不吃海味及各種動物內(nèi)臟（肝臟除外）；在阿拉伯國家做客人能要酒喝。