如何成為優(yōu)秀家裝業(yè)務(wù)員

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1、如何成為優(yōu)秀家裝業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)是從市場上學(xué)出來的，不是從帖里學(xué)出來的1、業(yè)務(wù)員和客戶聊天的時(shí)候哪些話題不需要聊太多關(guān)于技術(shù)和理論的話題，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此，業(yè)務(wù)員在日常的吋候必須多讀些有關(guān)經(jīng)濟(jì)、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報(bào)紙，了解國家、社會(huì)消息、新聞大事，這往往是最好的話題,這樣我們在拜訪客戶時(shí)才不會(huì)被看成孤陋寡聞、見識淺薄。2、關(guān)于業(yè)務(wù)員晩上的四個(gè)小時(shí)。一個(gè)業(yè)務(wù)員的成就很大程度上取決于他晩上那四個(gè)小時(shí)是怎樣過的。最差的業(yè)務(wù)員晩上就抱著個(gè)電視看，或者在抱怨，出去玩等。這樣的業(yè)務(wù)員沒出息。一般的業(yè)務(wù)員去找客戶

2、應(yīng)酬，喝酒聊天。這樣的業(yè)務(wù)員會(huì)冇單，但我個(gè)人認(rèn)為難冇很高的成就。好一點(diǎn)的業(yè)務(wù)員晩上整理資料，分析客戶，做好計(jì)劃等。這樣的業(yè)務(wù)是一個(gè)好業(yè)務(wù),應(yīng)該有詢途。最好的業(yè)務(wù)員我認(rèn)為是在做完好業(yè)務(wù)員的工作后還堅(jiān)持看一個(gè)小吋的書。我覺得這樣的業(yè)務(wù)很冇出息，以后冇機(jī)會(huì)可以做老板。3、關(guān)于業(yè)務(wù)員本身。很多人覺得，業(yè)務(wù)員最好身材高大，英俊瀟灑。業(yè)務(wù)員一定要口才好,能說會(huì)道，嘴里能吐出汕來才叫口才好。這里有個(gè)課區(qū)，有人認(rèn)為業(yè)務(wù)員-?定耍會(huì)抽煙，身上隨時(shí)可以帶著煙，逢人就派；業(yè)務(wù)員一定要會(huì)喝酒，白灑，啤酒T杯不倒。其實(shí)這些都不是決定性的因索。冇的女性業(yè)務(wù)員，煙酒

3、不沾，同樣能做到業(yè)績最佳。勤勞、真誠、，在業(yè)主需耍的吋候，你能第一吋間出現(xiàn)。即便不是你口身的業(yè)務(wù)，也可以為客戶提供一些合理化的建議，或者幫業(yè)主做一些事情。關(guān)于找客戶做業(yè)務(wù)剛進(jìn)公司的頭三個(gè)月是考驗(yàn)業(yè)務(wù)員能否成功的最關(guān)鍵的三個(gè)月，這三個(gè)月可以說是影響了業(yè)務(wù)員以后的業(yè)務(wù)工作的。這Z中第一個(gè)面對的就是如何找到客戶的問題，關(guān)于怎樣尋找冃標(biāo)客戶。一般來說新業(yè)務(wù)員進(jìn)到一個(gè)新公司后，在熟悉到1個(gè)星期左右的家裝知識就要自己找客戶去拜訪了。如果開始沒有業(yè)務(wù)經(jīng)理或者老板提供客戶資源的話，可以通過以下方法去找客戶。1、網(wǎng)絡(luò)捜索。登陸相關(guān)網(wǎng)站，尋找交房信息。2、

4、瀏覽報(bào)紙，過濾有用信息。3、我個(gè)人認(rèn)為最好的找客戶的方法是通過交際網(wǎng)絡(luò)的和互介紹來發(fā)展客戶。以后做業(yè)務(wù)講究資源共亨的時(shí)代。例如和白己的上游行業(yè)交朋友，即使及時(shí)獲取信息，而下游行業(yè)會(huì)主動(dòng)找你交換信息的。信息交換中，不得泄露公司商業(yè)秘密。4、口碑傳播。最好的辦法是客戶介紹客戶，這是成功率敲高的。厲害的業(yè)務(wù)員在冇了兒個(gè)原始客戶以后，就會(huì)認(rèn)真服務(wù)好這幾個(gè)客戶，和他們做朋友。等到熟悉了，就開口讓他們介紹同行或者朋友給你。這時(shí)候不要讓他們給你名單就好了，名單那里都可以找到，最主要是要讓他幫你打個(gè)電話。如果他幫你打了個(gè)推薦電話，好過你打10()個(gè)電話

5、。你以后就主耍服務(wù)好他介紹的客戶，然示也依次類推的讓這個(gè)新客戶介紹下去，那樣你就可以很輕松的找到你的客戶網(wǎng)絡(luò)拉。所以我們是有很多方法來找到我們想耍的客戶的，只要我們用心。業(yè)務(wù)員的身上無論什么吋候都要有三個(gè)東西在身上，除了沖涼的時(shí)候，這三個(gè)東西是：筆，小筆記本，名片。別人都說業(yè)務(wù)員有8個(gè)眼睛的，也是很有道理的，牛活小處處留心，就可以找到很多商機(jī)。關(guān)于打電話我們找到客戶之后，笫二個(gè)問題就是要想著怎樣打電話約客八了。這里面也有一些細(xì)節(jié)的。注意一下就可以了。1、很多人打電話都會(huì)遇到這樣的情況?？蛻暨€沒有聽完我們的介紹，就說不要不要，接著就啪的一

6、聲掛電話。還冇你說要去拜訪他，他說沒空，讓你傳真資料給他。我們千萬不要傳真資料給他，沒用的。遇到這樣的情況我開始就很郁悶，后來我就這樣想，可能是業(yè)主在忙,或者遇到不開心的事，不高興所以才拒絕我，沒關(guān)系，下次再找你好了。很多客戶都是打了好多次電話才得到約見的，有時(shí)就是這么奇怪，成功貴在堅(jiān)持。2、無論你的業(yè)務(wù)技巧多么熟練，我覺得打電話是還是要想一想將要講的內(nèi)容比較好，不要-拿起電話就聊。因?yàn)槲覀儠?huì)聊著聊著就忘記了一些本來要講的內(nèi)容，往往剛掛掉電話乂要打多一次。搞的大家都不好。對丁?剛做業(yè)務(wù)的朋友最好用紙寫下來。這樣會(huì)講的比較有條理。3、我覺

7、得站著打電話比較好點(diǎn)，。因?yàn)槿苏局臅r(shí)候我感覺注意力比較集小，會(huì)比較認(rèn)真,還有站著的時(shí)候中氣十足，講的話聲音比較好聽。大家不信試試看。無論你剛剛受了多大的氣，打電話時(shí)最好帶著微笑。這樣氣氛比較輕松，客戶會(huì)感覺的到的。做業(yè)務(wù)本來就是受氣的活，可是我們的客戶沒必耍和你分擔(dān)。4、我們不要等到有求于客戶的時(shí)候才打電話給他們。我們在平時(shí)的時(shí)候要經(jīng)常給他們打電話，聊聊天，問候問候也好。肓到他一聽到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你。做業(yè)務(wù)就像談戀愛一樣。我們不能約了一次會(huì)后就指望別人能嫁給你。采購是很健忘的，我們要不斷的提醒他。如何維護(hù)客戶1、

8、業(yè)務(wù)員在做到應(yīng)該釣魚，不是灑網(wǎng)。跑業(yè)務(wù)時(shí)最有效和舒服的做法是用釣魚法。就像我們剛開始追女孩子吋，難道我們會(huì)同時(shí)追幾個(gè)女孩子，然后在博他有一個(gè)成嗎嗎。我們往會(huì)看準(zhǔn)一個(gè)，竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是這