幫助青年教師學會與家長有效溝通的策略

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1、新手教師與家長溝通的有效策略IIII鹽城市建湖縣實驗幼兒園彭玲玲關(guān)鍵詞：新教師家長溝通策略摘要：針對“新教師缺少與家長有效溝通的策略”的現(xiàn)狀，本文列舉家園共育中的一些常見案例加以分析，通過實踐研究，總結(jié)岀具體的、可操作的策略，教會新教師與家長有效溝通的方式與途徑，不斷提高溝通技巧，以便于家園通力合作，提高教育影響的一致性和有效性。在家園共育中，溝通是很重耍的手段，直接影響家園合作的效杲，但在實際工作屮，新教師對于在溝通屮怎樣抓住時機，在交談屮如何自然地捕捉到家長的心聲，怎樣有藝術(shù)的向家長宣傳、指

2、導保教知識，還存在著一定的難度。許多新手教師普遍感到家長對口己“不信任”，有些家氏“很難纏”，常用挑剔的眼光看口己，總而言之，許多新教師普遍認為“家長工作難做”“有很大壓力”，一些新教師采取“能躲則躲”的方式，避免與家長溝通，從而失去許多家園共育的契機。一些新教師因為缺少有效溝通的策略，方法不當而引起雙方矛盾與誤解，從而對家長工作喪失信心，這樣的案例也不勝枚舉。案例一：亮亮的媽媽來接孩子了，見到小王老師：“我兒子今天的表現(xiàn)怎么樣呀”？小王老師說“你兒子太調(diào)皮了，今天又打人了，你可得好好管管”！亮

3、亮的媽媽拖過兒子就是一巴掌，拽著亮亮氣沖沖的走了，小王老師站在教室里，仿佛那一巴掌打在口己的臉上，又羞又惱。案例二：家長開放活動正在進行，妞妞一直沒有發(fā)言，這可急壞了坐在后面的奶奶，她不停地提曜孫女，甚至拉起孩子的小手，可是孩子卻執(zhí)拗的反抗，見沒什么效果，奶奶就地向小張老師示意，最終小張老師沒有請妞妞?；顒咏Y(jié)束T,奶奶說“你為啥不叫我家孩子發(fā)言，我們沒交學費嗎？走，到園長那評理去！案例三：毛毛的爺爺不滿地對小李老師說“：你們這個幼兒園成天就讓孩子玩，乂不學東四，人家幼兒園學的可多了，加減法、拼音

4、都會了”！小李老師是個剛工作的新手，一時竟不知如何作答，愣在那兒，毛毛爺爺越發(fā)認為自己有理，越說越帶勁，甚至鬧著要轉(zhuǎn)園。案例四：君君玩滑梯時不小心磕了一下，額頭上有一小塊淤青，放學時君君媽媽發(fā)現(xiàn)了，摟著君君問長問短，小丁老師見了，走過去說“不礙事，只是磕了一下”，君君媽火了“你怎么知道不礙事？我的孩子在幼兒園磕傷了，你作為老師還沒看見吧，你怎么這么不負責任？”《幼兒園指導綱要》指出：家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高

5、教育能力。蘇霍姆林斯基有句名言“一個人的成長，發(fā)育和發(fā)展過程，是學校、家庭和社會三位一體的綜合作用的辨證發(fā)展過程。沒有家庭教育的學校教育和沒有學校教育的家庭教育，都不可能完成培養(yǎng)人這樣一個極具細微的任務。”可見家園合作是幼兒園搞好各項工作、促進幼兒全面發(fā)展的有效途徑。家長工作中有很多小訣竅，比如：如何進行有技巧的冋應和引導，如何既能把問題說清楚，乂能向家長提出合理的建議等等，都是新教師值得學習的技能。新教師應從學會與家長溝通入手，不斷提高自己與家長有效溝通的方式、途徑與技巧，以達到家園合作，共同

6、進行教育的冃的。通過實踐研究，我們總結(jié)出以卜-具體的、可操作的策略：策略一、拜師結(jié)對——仔細觀察、初步模仿，積累經(jīng)驗有經(jīng)驗的成熟教師在多年的實踐屮積累了許多的經(jīng)驗與智慧，她們?nèi)菀椎玫郊议L的信任，和家長溝通時往往很自信。新教師應和成熟教師結(jié)對，仔細觀察師傅和家長溝通時的一言一行，包括溝通的地點、談話的方式、開場白是什么、非語言技巧有哪些，遇到特殊悄況時的處理方式等。師傅也要對新教師毫無保留地言傳身教，教會新教師與不同類型家長溝通的有效策略。俗話說“師傅領(lǐng)進門，修行在個人”，新教師萬不可有依賴思想，

7、事事由師傅“撐著”，自己始終躲在師傅的背后，要知道鳥兒的羽翼豐滿了終究要振翅飛向廣闊的藍天，自己終有一天要獨當一而。新教師可以從模仿開始，逐步掌握與家長溝通交談的技巧及說話的藝術(shù)。如有的青年教師會當著孩子向家長告狀，弄得家長十分尷尬，孩子也害怕。這樣，既不利于孩子克服缺點，也不利于家園配合。師傅可及時和新教師討論，分析幼兒和家長的心理，使他們了解這種做法的不當Z處，引導新教師改變方法，在交談屮把家長當成朋友放在平等的位置上，只要孩了有進步就及時地向家長匯報，如杲幼兒有缺點或犯了錯誤也是先肯定孩子

8、的進步，再提出希望，這樣就會取得家長的信任和支持。新教師與家長進行初步的溝通時最好是師傅在場的情況下，防止出現(xiàn)一些復雜局面無法應對，師傅好及時“救場”，在觀察、模仿、實踐屮，逐步積累與家長的溝通技巧。策略二、園本教一案例再現(xiàn)、互助研討，梳理經(jīng)驗體驗式園本培訓是幫助新教師學會與家長溝通的有效策略Z-,可促進新教師家園溝通能力的提高，更好的實現(xiàn)家園共育。這些來口身邊的、生動的案例情景以及同伴Z間的經(jīng)驗交流和互動研討會讓新教師受益匪淺。如“君君在園不小心磕傷”這一案例，教師們經(jīng)常會碰到，很多家長都不能