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《現(xiàn)代管理學-現(xiàn)代管理學》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、第一章管理與管理學第一節(jié)管理概述一、管理的含義二、管理的歷史發(fā)展三、管理現(xiàn)代領域的劃分四、管理在社會發(fā)展中的作用第二節(jié)管理學與現(xiàn)代管理學一、管理學的研究對象二、管理學的學科特征三、現(xiàn)代管理學及特征四、管理學的研究內(nèi)容第三節(jié)學習現(xiàn)代管理學的途徑和方法一、途徑二、方法1、管理的概念:在社會活動人或組織依據(jù)擁有的權(quán)力,對人力、物力、財力及其他資源的協(xié)調(diào)與處理,以達到預期冃標的活動過程。2、資本主義管理的特征:科學管理,分權(quán)管理,法治管理,經(jīng)濟管理成為管理的重點。四條。(效率是管理組織的靈魂)3、現(xiàn)代管理的基本特征:系
2、統(tǒng)管理,民主化管理,科學化管理,法治化管理,以人為本,追求效率。六條。三、現(xiàn)代管理領域的劃分:公共管理和私人管理兩人領域以政府為核心的公共管理和私人管理畢競是兩種不同的管理,它們在(管理宗旨、主體、依據(jù)、對象、過程)等方面都冇顯著差別。(簡答或論述,內(nèi)容要求理解)四、管理在社會發(fā)展中的作用:1)管理是維系人類正常社會生活的條件。2)管理是社會資源有力配置的手段。3)管理是社會產(chǎn)力實現(xiàn)的基礎。4)管理是社會生產(chǎn)力發(fā)展的保證,還能創(chuàng)造了新的生產(chǎn)力。第二節(jié)管理學和現(xiàn)代管理學一、管理學的研究對象:包括:生產(chǎn)力,生產(chǎn)關系
3、(人與人之間的關系),上層建筑(政治,法律,宗教)二、管理學的學科特征1、理論性與應用性相統(tǒng)一學科。2、定性和定量相統(tǒng)一的學科。3、管理是一門軟科學(軟即看不見)為什么軟科學?答:1)以較少的投入和消耗爭取較大的經(jīng)濟和社會效益。2)管理本身不能直接創(chuàng)造價值。3)通過管理提高效益,需要一個時間過程。4、具有鮮明的時代性。5、自然屬性與社會屬性相統(tǒng)一。三、現(xiàn)代管理學及其特征1、變革性。2、開放性。3、嚴密性。4、實用性。第三節(jié)學習現(xiàn)代管理學的途徑和方法二、具體方法:1、比較研究法。2、定量分析法。3、歷史研究法。4
4、、案例研究法。5、理化聯(lián)系實際的方法。第二章管理思想的產(chǎn)生和發(fā)展第一節(jié)麗管理學吋期的管理思想一、中外古代管理思想二、近代西方管理理論的先駁者第二節(jié)古典的管理理論一、科學管理理論二、一般管理理論第三節(jié)行為科學理論一、早期行為科學二、后期行為科學第四節(jié)系統(tǒng)論、控制論、信息論、管理理論的從林一、系統(tǒng)論、控制論、信息論的產(chǎn)生與基本內(nèi)容二、現(xiàn)代管理理論叢林第五節(jié)現(xiàn)代管理理論的新發(fā)展一、Z理論二、企業(yè)再造理論三、竟爭戰(zhàn)略理論四、藍海戰(zhàn)略理論一、中外古代管理思想中國古代的諸多典籍,如《孫臏兵法》、《六韜》、《司馬法》、《老子
5、》、《陰符》、《齊民要術》、《農(nóng)政全書》、《天工開物》等,都包含了經(jīng)濟管理思想。3、世界其他民族古代經(jīng)濟管理思想行政管理思想:制定了苗名的漢穆拉比法典?人類歷史上第一部成文法典??兹竿醭牟榧{R雅?考底里耶的著作《政出論》成為卬度公共行政管理的奠基之作。二、近代西方管理理論的先驅(qū)者較大貢獻有:1、小詹姆斯?瓦特和馬修?魯濱遜?博爾頓:發(fā)展悖理技術。2、亞當?斯密的勞動分工,捉髙生產(chǎn)效率。3、羅伯特?歐文首次提出了關心人的哲學,被譽為人事管理的先駁者、“人際關系之父”。4、查爾斯?巴貝奇是科學管理的先驅(qū)者。分析了
6、勞動分工能提高生產(chǎn)效率的原因。還特別強調(diào)勞資協(xié)作,固定工資加利潤分享制度,以調(diào)勞動者的工作積極性。5、安徳魯?尤爾的管理思想三項原則:機械原則/道徳原則/商業(yè)原則。6、丹尼爾?麥卡勒姆和享利?普爾:麥卡勒姆制定了嚴密的管理制度。繪制出最早的組織圖。第二節(jié)古典管理理論一、科學管理理論1911年泰勒代表著作《科學管理原理》并被譽為“科學管理Z父”,其主要內(nèi)容如下:1、科學管理的中心提高勞動生產(chǎn)效率。2、為提高勞動生產(chǎn)效率必須為工作挑選第一流的工人。所謂第一流工人包括:一是該工人的能力最適合他的從事的工作。二是該T人
7、從內(nèi)心愿意從事這項工作。3、為了捉高勞動生產(chǎn)效率必須實現(xiàn)標準化。4、在制定標準定額的基礎上實行差別計件工資制。5、設置計劃層、實行職能制6、對組織機構(gòu)的管理控制實行例外原則所謂例外原則:企業(yè)的高級管理人員把一般口常管理事務的處理權(quán)授給下級管理人員,自己只保留對例外事項(即重要事項)的決策與監(jiān)督權(quán)。7、為實現(xiàn)科學管理在開展一場“心理革命”二、一般管理理論省。第三節(jié)行為科學理論一、早期行為科學理論梅奧觀點,主要有:1、企業(yè)職工都是“社會人”,是復雜的社會系統(tǒng)的成員。2、勞動牛產(chǎn)效率主要取決于職工的工作態(tài)度及其人際關
8、系狀況。3、企業(yè)中存在著非iE式組織。二、后期行為科學理論省第四節(jié)系統(tǒng)論、控制論、信息論與管理理論的叢林一、系統(tǒng)論、控制論、信息論的產(chǎn)生與基本內(nèi)容1、路徳維希?V.貝塔朗菲是系統(tǒng)論的創(chuàng)始人。2、美國諾伯特?維納從創(chuàng)立了控制論。3、美國數(shù)學家巾農(nóng)被認為是信息論的創(chuàng)始人。二、現(xiàn)代管理理論的叢林簡述六大學派:(每個學派的中心)1、管理過程學派代表人物哈羅徳?孔茨。2、經(jīng)驗主義學派代表人物彼得