管理,信任的力量

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1、管理，信任的力量管理，信任的力量！培訓(xùn)項(xiàng)目屮經(jīng)常會丿1］到一種叫“信任背摔”的活動：一名隊員站在高處，背向隊友，閉上眼睛，雙手交叉放在胸前，整個身體向后倒下，依靠隊友將口己接住。這個活動的價值體現(xiàn)在兩個方而：首先，它無疑能教會我們信任他人的巫要性；同時，它也能讓我們學(xué)習(xí)如何換位思考，在輪到自己去接應(yīng)隊友時，你就能體會到他們在釋放重力、向后倒下的那一瞬間的感受。這個方法雖然有些老套，但卻非常有助于培養(yǎng)團(tuán)隊精神，幫助我們更好地理解“倒下者”和“接應(yīng)者”這兩種角色。信任是一個古老的話題。當(dāng)今社會，人人都希望被信任，同時又不敢輕易相信別人

2、。與他人建立彼此信任的關(guān)系是人際關(guān)系中最高水平的關(guān)系。彼此信任，不僅是最文明、最令人滿意、最美好的人際關(guān)系，而且也是效率最高的人際關(guān)系，它對人們拓展事業(yè)、增加財富、提高生活質(zhì)量都有很人的影響。很多商機(jī)、財富、幸福在人們的觀望與猶豫之中消悄溜走，因?yàn)槲覀儾槐蝗诵湃我矡o法相信別人。彼此信任是一個組織得以成為組織的基礎(chǔ)。被信任的怎么做都對，不被作任的怎么做都不對。成功總是與高信任度聯(lián)系在一起的，信任的力量不可小視。在一元化的環(huán)境中，如果你不被人信任，那你的前途具定黯然無光。在生活屮遇到過很多人，他們往往覺得是自己深厚的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、資歷和知

3、識，或在很多情況下僅僅是因?yàn)樽约赫f話的力度，讓自己成為了名副其實(shí)的“可以信任的顧問”。譚小芳老師認(rèn)為信任并不在于你知道多少，而是在于能夠坦然而對你所不知道的。信任并不在于充滿傲氣的自信，而是在于能夠片于放低姿態(tài)的那份從容。信任不是他人給予的，而是自己爭取的；它無關(guān)言語，而且恰恰是在無言之屮形成的。著名的美國記者埃里克?塞瓦賴徳(ericsevareid)曾經(jīng)說過：“寧可相信一個經(jīng)常犯錯的人，也不可相信永遠(yuǎn)自以為是的人?！本秃帽任覀冊跁h室的前部、中部和后部來回移動一樣，我們其實(shí)是在培養(yǎng)一種工作和生活當(dāng)中最為重要的行為Z-：讓自己同

4、時扮演老師、學(xué)生和同伴的角色，這樣就能同時去主導(dǎo)、分享和跟隨，不僅收獲彼此間的信任，也讓我們有足夠的自信去做真正的自己。譚老師表示信任是一道陽光，能打開通向心靈的窗；信任是一把鑰匙，能開啟迷茫的鎖。2005年，國內(nèi)各個媒體都爭相報道了向菲挽救袁炳濤的故事。哀炳濤，陜西逃犯。向菲，中央人民廣播電臺節(jié)冃主持人。袁炳濤偶然的失足讓他成了殺人犯，他以為自己的世界徹底坍塌了。然而，向菲通過節(jié)U,向他傳遞了一?種信任，也改變了他的世界觀。后來就有了袁炳濤上北京自首。信任，使他完成了從卑微墮落到邁向光明的關(guān)鍵一步。唐太宗收到一奏章：400名將被

5、問斬的囚犯日夜痛哭，問其原因，不是怕死，而是心中有未了Z事，或家屮老母不曾安頓，抑或債務(wù)糾紛還未了斷等。奏折懇求提前問斬。李世民卻朱批囚犯歸家，后事處理完畢再冋來受刑。后來，那些死囚沒有一個不歸的。群臣大為驚嘆，說皐上英明。其實(shí)，李世民只是用他的信任打動了那些囚従，使他們朝著人們希望的方向發(fā)展了。信任的力量是無窮的，在建設(shè)和諧社會的今天，信任更是補(bǔ)會的安全帯,能使我們安全而快速地奔向幸福的高速公路。一位管理著數(shù)億資產(chǎn)的企業(yè)家，-?年四季有一百多天在外面打高爾夫球、爬山，還有一百多天時間在國外學(xué)習(xí)考察，真正在金業(yè)上班的時間很少。當(dāng)別

6、人問他為什么金業(yè)還運(yùn)轉(zhuǎn)得那么好時，這位老總說，我不過是把最優(yōu)秀的人才集納起來，搭成優(yōu)秀團(tuán)隊，然后放手讓他們?nèi)ジ伞＿@位老總實(shí)施的是信任管理。信任是一種力量，它能夠激發(fā)人的潛能，使事情發(fā)生預(yù)想不到的變化。相傳在公元前4世紀(jì)時，意大利人皮司觸犯了暴君，被判處絞刑。皮司想在受刑前凹家與老父老母訣別，卻得不到暴君的同意。后來，皮司的朋友達(dá)蒙挺身而出為他擔(dān)保，承諾如果皮司違約，0己可代其受刑，暴君才勉強(qiáng)應(yīng)允。由于路途遙遠(yuǎn)，皮斯未能如期趕冋，于是達(dá)蒙被帶上了絞刑架，準(zhǔn)備受刑。就在行刑官耍發(fā)出行刑命令時，只見皮司在暴雨中飛奔而來，換下了達(dá)蒙，并與

7、之訣別，所冇的人都被皮司和達(dá)蒙的友誼和信任感動得熱淚盈眶，連暴君也凹心轉(zhuǎn)意，免去皮司死刑。信任，挽救了一個人的生命。信任能增強(qiáng)團(tuán)隊精神。隨著市場竟?fàn)幍娜遮吋觿?，任何企業(yè)耍想立于不敗之地，都需要有一個好的團(tuán)隊來支持企業(yè)發(fā)展。如呆沒有信任，張三的思路、想法不會與李四分亨，李四有好的創(chuàng)意，也不會告訴王五，最后，誰也不能成功。信任能降低管理成本。盡管企業(yè)中總有少數(shù)人會因?yàn)榉捎^念淡薄或道德意識不足，作出一些對不住企業(yè)的事情，但這種人的危害畢竟是很小的。只耍信任員工，讓他們放開手干，總歸是能盈利的。曾經(jīng)當(dāng)選過人陸首富的盛犬網(wǎng)絡(luò)總裁陳天橋說：

8、信任是成本最低的管理方式，比方說一個員工報銷車票，如果我不信任他，我就要找會計審核什么的。但是如果我信任他的話，我就立刻給他報銷，他就可以去干更多的活，效率更高，成本更低。首先是敢于授權(quán)的能力。因?yàn)椴恍湃?，所以不敢授?quán)，一應(yīng)大小事項(xiàng)，無論該管還是不