IT外包服務(wù)規(guī)定合同實(shí)用模板.企業(yè)IT服務(wù)規(guī)定合同

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1、實(shí)用文檔企業(yè)IT服務(wù)合同甲方:簽定地址:乙方:地址:本合同由甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商簽訂。1服務(wù)內(nèi)容:乙方依照本合同的條款,根據(jù)“IT外包工程師服務(wù)說明書”詳見附件一中規(guī)定的服務(wù)范圍向甲方提供全面、及時(shí)、有效的技術(shù)支持服務(wù)。為保證技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量,甲方有義務(wù)向乙方提供全面、及時(shí)的配合(包括但不限于人員、信息、場(chǎng)地、資料等資源的配合),同時(shí)甲方應(yīng)確保所提供信息的準(zhǔn)確性與完整性。2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)服務(wù)的要求,為了更加完善的做好甲方的IT服務(wù)工作。乙方需按照以下要求進(jìn)行服務(wù)(1)常規(guī)服務(wù):每月按附件一“IT外包工程師服務(wù)說明書”提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。(2)服

2、務(wù)地點(diǎn):(3)應(yīng)急服務(wù):做到四小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng),每月不限次數(shù)應(yīng)急。每月提供一次定期上門維護(hù)保養(yǎng)。(4)電話支持服務(wù):不限時(shí)間,由乙方免費(fèi)提供。3服務(wù)期限:雙方約定服務(wù)期限為個(gè)月,生效日期從年月日至年10月日止。4使用限制標(biāo)準(zhǔn)文案實(shí)用文檔(1)未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得向非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方出租、租賃、出借或托管乙方所提供的技術(shù)服務(wù);(2)不得將乙方提供的資料、方案、許可等轉(zhuǎn)讓給非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方。1費(fèi)用甲方應(yīng)按以下額度和期數(shù)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:(1)甲方需支付的乙方外包人員服務(wù)費(fèi)用為元/月,一個(gè)一收,甲方自收到乙方發(fā)票后一周內(nèi)付清

3、相關(guān)款項(xiàng)。2保密(1)保密信息保密信息指由合同一方書面指定為專有的或保密的,或根據(jù)透露時(shí)環(huán)境的性質(zhì),依誠(chéng)信原則應(yīng)被認(rèn)為是專有的或保密的信息。保密信息包括關(guān)于合同任何一方產(chǎn)品、產(chǎn)品特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷、促銷及公司內(nèi)部資源等非公開信息或以上涉及到的相關(guān)公司內(nèi)部文件文檔,技術(shù)圖紙等,以及雙方合同約定的條款。保密信息不包括(i)接受方獨(dú)立開發(fā)出來的信息;(ii)接受方在本合同項(xiàng)下接受該信息之前已知悉的信息;(iii)在不構(gòu)成對(duì)保密義務(wù)的違反的前提下,已成為或?qū)⒊蔀楣_信息的,或接受方從其他來源知悉的信息。(2)保密信息的使用在信息被透露后的五年內(nèi),

4、合同雙方均不得未經(jīng)對(duì)方書面同意而使用該對(duì)方的保密信息,除非透露對(duì)方的保密信息是因?yàn)椋╥)需向法律顧問或財(cái)務(wù)顧問獲取建議(并且該等顧問應(yīng)同樣負(fù)有對(duì)保密信息的保密義務(wù));(ii)法律強(qiáng)制性規(guī)定,在此種情況下,透露方應(yīng)盡其最大努力通知對(duì)方此要求,以便取得對(duì)該信息透露行為的合理理由。標(biāo)準(zhǔn)文案實(shí)用文檔甲方及乙方應(yīng)采取合理預(yù)防措施以保護(hù)彼此的保密信息。此種預(yù)防措施應(yīng)至少等同于各方對(duì)自己的保密信息所采取的預(yù)防措施。甲方和乙方將依照本條款的保密規(guī)定,僅向各自有必要獲得該信息的的雇員透露對(duì)方的保密信息。當(dāng)保密信息不再為履行任何合同項(xiàng)下的義務(wù)所需要,任何一

5、方均應(yīng)將該信息返還對(duì)方或依對(duì)方要求將其銷毀。(1)保留的權(quán)利在不使用對(duì)方保密信息的條件下,甲方和乙方可以自由、獨(dú)立地開發(fā)產(chǎn)品。雙方均無義務(wù)限制對(duì)接觸過保密信息的人員的未來工作任務(wù)。并且,這些人員可以自由使用他們所掌握的有關(guān)信息技術(shù)的信息,包括想法、概念、專有技術(shù)或技術(shù),但不得違反本合同透露對(duì)方的保密信息。上述表述不會(huì)授予任何一方擁有對(duì)方的著作權(quán)或?qū)@麢?quán)下的任何權(quán)利。乙方或甲方可就對(duì)方的保密信息提出建議、評(píng)論或其他反饋予對(duì)方。反饋是完全自愿的,并且接受方無須以保密方式持有。接受方未經(jīng)提供方同意不得透露反饋的來源。反饋可用于任何目的而無須承

6、擔(dān)任何義務(wù)。(2)保密信息被透露后的應(yīng)對(duì)任何一方均應(yīng)在發(fā)現(xiàn)保密信息被未經(jīng)授權(quán)而使用或透露時(shí),立即通知對(duì)方,并以任何合理的方式與對(duì)方配合幫助對(duì)方收回該保密信息,并防止進(jìn)一步的非法使用。1保證:乙方保證根據(jù)普遍接受的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和慣例提供所有服務(wù),滿足甲方提出的合理要求,并將盡商業(yè)上合理的努力提供適用于甲方目的的服務(wù)。公司同意其服務(wù)成果應(yīng)出于其自身的創(chuàng)作與想法。乙方保證其按照本合同向甲方提供的信息和服務(wù)不受任何性質(zhì)的限制,在任何情況下不侵犯任何第三方合同、保密關(guān)系或知識(shí)產(chǎn)權(quán),并且不構(gòu)成對(duì)甲方任何先前或現(xiàn)有的客戶、發(fā)起人或員工的任何商業(yè)秘密的侵犯

7、。2在本合同期內(nèi)及本合同終止后的一年內(nèi),甲方不得避開乙方而與乙方的任一外派工程師發(fā)生任何直接或者間接的經(jīng)濟(jì)行為,甲方不得避開乙方而直接聘用乙方的任一外派工程師進(jìn)行任何專職或者兼職的工作,如乙方發(fā)現(xiàn),甲方需支付給乙方合同金額30%的賠償費(fèi)。情節(jié)嚴(yán)重的,將追究法律責(zé)任。3乙方或其服務(wù)人員在基于乙方為甲方所作的任何工作所開發(fā)的或形成的任何設(shè)計(jì)、發(fā)現(xiàn)、改進(jìn)及想法(無論是否可申請(qǐng)專利)標(biāo)準(zhǔn)文案實(shí)用文檔、新的或改進(jìn)的產(chǎn)品、流程、機(jī)器、宣傳廣告材料、商業(yè)數(shù)據(jù)處理程序及系統(tǒng),以及其他生產(chǎn)及銷售技巧等,均屬于甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。除為履行本合同之目的外,乙方不

8、得使用。1乙方服務(wù)人員在甲方所在地現(xiàn)場(chǎng)工作的,應(yīng)遵守甲方的管理秩序和規(guī)則,并接受甲方監(jiān)督。乙方服務(wù)人員在服務(wù)過程中發(fā)生財(cái)務(wù)損失或人身傷害的,除因甲方的過失造成的以外,甲方不承擔(dān)責(zé)任。2乙方是并且應(yīng)當(dāng)被視為甲

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