參團須知及安全風險提示告知書

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《參團須知及安全風險提示告知書》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫

1、參團須知及安全風險提示告知書尊敬的客人(旅游者):為了確保您的旅行安全順利,我社特就參團旅行應注意的問題與安全事項,向您提示和告知,事關您的旅行順利和安全,請您仔細閱讀。一、報名參團/簽訂旅游合同應注意:1、請注意按照您的興趣、時間和身體條件選擇合適的旅游產(chǎn)品線路,請注意合同約定線路及附件與您咨詢確認的產(chǎn)品或線路一致,確認無誤后簽字確認。2、游客應將自身健康情況真實告知旅行社,因游客自身身體疾病發(fā)生意外均由游客自行承擔。旅行社建議孕婦或患有嚴重高血壓、嚴重心臟病、嚴重糖尿病、嚴重身體殘疾、精神疾病的客人不宜參團旅游。如需出游,建議選擇與自己身體狀況相適應的旅游線路。為了確保旅行團順利出行,防

2、止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故,請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查,80歲以上老人或存在下列健康問題的病患者,請勿報名,如不說明病史而參團,發(fā)生事故責任自負:1)傳染性疾病患者,如傳染性肝炎、活動期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人;2)心血管疾病患者,如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;3)腦血管疾病患者,如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;4)呼吸系統(tǒng)疾病患者,如肺氣腫、肺心病等病人;5)精神病患者,如癲癇及各種精神病人;6)嚴重貧血病患者,如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人;7)大中型手術(shù)的恢復期病患者;8)孕婦及行動不便者。旅行社建議70歲(含)以上老年人有家屬陪同出游;未成年人

3、由父母或父母指定的臨時監(jiān)護人陪同,如同行人員中有未成年人無父母陪同出游的,同行的成年出游人均視為未成年人的臨時監(jiān)護人,負責全程看管、照顧未成年人,如隱瞞或不說明上述情況而參團發(fā)生事故,責任自負。旅游者在出發(fā)前或行程中因身體不適而終止旅游或變更行程的,或因身體原因造成實際損失的,損失由旅游者自行承擔。3、請您在咨詢報名時,如實告知并認真填寫健康調(diào)查表。并認真閱讀旅行社風險提示。60歲以上和身體健康狀況不良的客人,如執(zhí)意參團報名,須提前征得醫(yī)生和家屬同意,結(jié)伴同行,備好藥品?;加行呐K病、高血壓、肺和血液系統(tǒng)疾病的患者不宜選擇高原地區(qū)、高風險、水下旅游線路。如因自身身體健康原因,產(chǎn)生損失的后果,由

4、本人及家屬自行承擔。4、未成年人旅游需有家長或親屬陪同,或提交監(jiān)護人書面同意出行書。5、赴境外旅游,安全和保險很重要,我社已購買旅行社責任保險,此險種僅對本社依法應當承擔的賠償責任進行賠付,不直接對客人進行賠付。我社提示游客應當自己另行購買可保障您在境外旅行期間自身生命、身體、財產(chǎn)或者相關利益的短期旅游意外傷害保險及緊急救援保險。我社要求凡年事已高或身患心臟病、糖尿病等可能發(fā)生突發(fā)意外的客人,應購買包括緊急救援的意外險。行程中如參加體驗高風險項目(如水上、水下、高速行駛、高速旋轉(zhuǎn)、高空、騎馬、駕駛、滑翔等活動),應購買特殊項目意外傷害險。(保險公司名稱、電話、聯(lián)系人等)6、請注意出險后及時通

5、知旅行社和保險公司,及時在當?shù)匾?guī)定醫(yī)院就診或報案處置,保留原始記錄或診斷醫(yī)治證明單據(jù),以便在有效日期內(nèi)向保險公司申請理賠,否則,追償理賠可能無效。7、旅游人身意外傷害保險中關于醫(yī)療費用、交通費、誤工費救援費用等與財產(chǎn)相關的保險適用補償原則,發(fā)生人身傷害事故時產(chǎn)生的醫(yī)藥費、交通費、護理費、誤工費等,依據(jù)保險合同已獲得保險理賠金部分,旅行社不再重復賠償,如醫(yī)藥費已從旅行社獲賠,游客將該保險理賠金求償權(quán)轉(zhuǎn)讓給旅行社。8、請旅游者認真閱讀旅游合同,仔細核對合同中旅游者信息,確認姓名和證件號碼無誤,如因旅游者證件號碼或姓名有誤,造成不能通過海關檢查、不能登機或不能登乘其他交通工具的,損失將由旅游者自行

6、承擔。9、護照、大陸居民往來港澳通行證、往來臺灣通行證是由旅游者自行辦理的證件,向旅行社提交此類證件時請確保入境或回國時有效期至少半年以上,否則造成損失由旅游者自行承擔,包括不能入境,補辦證件等。10、根據(jù)出境目的地和外國領事館要求的客人資料情況,您可能需在出發(fā)前應旅行社要求交納一定數(shù)額的出境游保證金。該保證金用于游客違反合同規(guī)定的行程時間滯留境外、逾期未隨團回國或未配合旅行社按期銷簽等應當承擔的違約金,一旦發(fā)生上述事實,旅行社將不予退還所交納的保證金。該保證金應于接到旅行社通知后出游日期前全額交納,如未按時交納該保證金,旅行社有權(quán)停止接待服務并有權(quán)要求旅游者承擔違約損失,包括機票損失、住宿

7、費用損失、簽證費損失等;您如期返程并配合銷簽后7日內(nèi),旅行社應無息返還上述保證金。(注:保證金與使館要求的財產(chǎn)證明無關,與是否獲得簽證無關)11、參團機票為團隊預訂折扣票,團隊預訂折扣票執(zhí)行航空公司三不準的規(guī)定,即:“不能更改、不能簽轉(zhuǎn)、不能退票”,預定酒店需支付定金及預付款。該定金及預付款不予退還。如因客人自身原因取消或變更行程所產(chǎn)生的機票、酒店定金及預付款和其它實際損失由您自行承擔。電子客票航空公司只提供

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