【精品】需求分析參考文檔

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1、信息化系統(tǒng)需求分析2004年6月1概述12項(xiàng)目總體需求13***信息系統(tǒng)建設(shè)總體框架24今年建設(shè)的總體功能和亮點(diǎn)功能34?1總體功能34.2亮點(diǎn)功能45辦公自動化系統(tǒng)55.1公文流轉(zhuǎn)處理系統(tǒng)55.2會務(wù)管理75.3事務(wù)管理76業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)86.1黨務(wù)管理86.1.1紀(jì)檢監(jiān)察管理86.1.2組織人事86.1.3精神文明建設(shè)86.1.4信息管理與發(fā)布86.2經(jīng)濟(jì)管理錯(cuò)誤！未定義書簽。6.2.1投資管理9622稅務(wù)管理9623土地管理9624經(jīng)濟(jì)發(fā)展管理97社會管理系統(tǒng)107.1民政事務(wù)107.2計(jì)劃生育117.3勞動事務(wù)117.4綜合信息服務(wù)平臺127.4.1網(wǎng)上政務(wù)系統(tǒng)1313

2、7.4.1.1政務(wù)公開與辦事指南7.4.1.2政策問答137.4.1.3網(wǎng)上辦事147.4.2交流互動系統(tǒng)147.4.2.1公眾評議147?4?2?2互動交流157.4.23綜合信訪157.4.3信息發(fā)布157.5系統(tǒng)管理168門戶網(wǎng)站設(shè)計(jì)16258.1門戶網(wǎng)站首頁設(shè)計(jì)8.2首頁欄目功能268.3首頁菜單功能設(shè)計(jì)278.4門戶網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)28&4?1信息發(fā)布29&4.2用戶管理290&4?3信息交流3013238.4.4權(quán)限管理3128.4.5流量分析與統(tǒng)計(jì)1概述通過對***各個(gè)職能部門（黨政辦公室、綜合治理、城市監(jiān)察、衛(wèi)生與城市管理、安全環(huán)保、經(jīng)濟(jì)與發(fā)展、投資公司、

3、勞動、民政、計(jì)劃生育、社區(qū)管理與服務(wù)、外口辦、組織人事、武裝部、土地所、文化站、社區(qū)學(xué)校、婦聯(lián)、工會、司法、稅務(wù)、水務(wù)所等）的書面調(diào)研和面對面詳細(xì)調(diào)研以及與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)信息委的多次交流，結(jié)合今年***試點(diǎn)目標(biāo)和上級政府對信息化的要求，確定***信息化系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。2項(xiàng)目總體需求目前，信息化已經(jīng)成為上海眾多區(qū)、街道和鎮(zhèn)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，閔行區(qū)***率先成為上海5個(gè)信息化試點(diǎn)鎮(zhèn)之一，其任務(wù)就是應(yīng)用信息技術(shù)，構(gòu)筑全鎮(zhèn)的政務(wù)信息化、管理信息化、服務(wù)信息化以及小區(qū)信息化和家庭生活信息化等各個(gè)方面的應(yīng)用平臺和通道，并與實(shí)際社會系統(tǒng)有機(jī)聯(lián)系，使得與本鎮(zhèn)有關(guān)的各個(gè)成員不僅相互Z間溝通信息更加便捷

4、，而且使政府能夠在信息獲取、信息反饋方而冇所創(chuàng)新，更加充分有效地開發(fā)、共享和利用全鎮(zhèn)的信息資源，進(jìn)一步提升全鎮(zhèn)的綜合競爭力，促進(jìn)社會各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展和人民生活質(zhì)量不斷提高，并在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上參與國內(nèi)和國際的經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作與競爭，最終達(dá)到提高和*人民生活質(zhì)量和促進(jìn)***社會、經(jīng)濟(jì)全面進(jìn)步的目的。今年，***信息化的重點(diǎn)是電子政務(wù)，通過電子政務(wù)帶動管理和服務(wù)等信息化工作。建立電了政務(wù)系統(tǒng)，既符合潮流的發(fā)展，也是信息技術(shù)應(yīng)用到鎮(zhèn)政府管理的必然趨勢；既是深化機(jī)構(gòu)改革、轉(zhuǎn)變政府職能，提高施政效率的重要保障，也是推進(jìn)全鎮(zhèn)的國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化進(jìn)程屮，政府部門率先垂范、身體力

5、行的必然選擇。***信息化建設(shè)將是一項(xiàng)長期的、動態(tài)的和復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要將長遠(yuǎn)的規(guī)劃與分步實(shí)施有機(jī)地結(jié)合起來，因地制宜、強(qiáng)化應(yīng)用，既需要符合上級政府部門的相關(guān)信息化要求，考慮與外部系統(tǒng)的冇效連接，又要注重建設(shè)***的特色。3***信息系統(tǒng)建設(shè)總體框架***信息系統(tǒng)建設(shè)框架包括政府之間的電子政務(wù)（G2G）、政府與公務(wù)員Z間的電了政務(wù)（G2E）、政府與公眾Z間的電了政務(wù)（G2C）、政府與企業(yè)等組織Z間的電子政務(wù)（G2B）4個(gè)部分，如圖1所示。其屮政府之間的電子政務(wù)（G2G）是***鎮(zhèn)政府與區(qū)政府、居委會、村委會以及其他政府職能部門之間的電子政務(wù)系統(tǒng)，這部分涉及的主要是政府內(nèi)部的

6、政務(wù)活動，實(shí)現(xiàn)信息整合共享、數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。政府與公務(wù)員Z間的電了政務(wù)（G2E）要是提供鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)工作人員信息化平臺，輔助完成事務(wù)性工作，以節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用，提高工作效率。政府與公眾之間的電子政務(wù)（G2C）,是政府面向公眾所提供的服務(wù)，政府對公眾的服務(wù)首先是信息服務(wù)，讓公眾知道政府的規(guī)定是什么，辦事程序是什么，網(wǎng)上辦事，主管部門在哪里等。通過政府網(wǎng)站發(fā)布信息，捉供信息查詢以及而向公眾的各類信訪、建議、反饋等。圖1好節(jié)言息系統(tǒng)建設(shè)框架政府與企業(yè)等組織Z間的電子政務(wù)（G2B）主耍包括鎮(zhèn)政府向企業(yè)、事業(yè)單位等組織發(fā)布的各種方針、政策、法規(guī)、行政規(guī)定等，政府通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，精簡管理業(yè)務(wù)流程

7、，快捷迅速地為企業(yè)提供各種服務(wù)。4今年建設(shè)的總體功能和亮點(diǎn)功能4?1總體功能總體功能如圖2所示，黑框?yàn)榱咙c(diǎn)功能。業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)辦公自動化系統(tǒng)企業(yè)與公眾社會服務(wù)市管理紀(jì)檢監(jiān)察管理組織人事粹神文明建設(shè)城市愛國衛(wèi)牛信息管理與發(fā)布城市安全環(huán)保民政棗務(wù)社會服務(wù)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理圖2總體功能城市監(jiān)察稅務(wù)管理經(jīng)濟(jì)發(fā)展管理土地管理投資管理4.2亮點(diǎn)功能第一，在門戶網(wǎng)站上建立“市民信箱”和特色居民小區(qū)網(wǎng)頁。第二，綜合信訪。集成整合鎮(zhèn)信訪窗口，包括鎮(zhèn)信訪辦、愛衛(wèi)辦、城管辦、安全環(huán)保辦、土地管理、司法、社區(qū)管理與服務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察、社區(qū)