跨境電商教學(xué)課程綱要

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1、.....課程序列號課程標(biāo)題課時安排(每課時90分鐘)課程主要內(nèi)容第一章：跨境電商概論1-1跨境電商概論1全面整體講解跨境電商的基本流程，基本平臺介紹，以及風(fēng)險控制的介紹，國際物流，外貿(mào)單證，國際支付，外貿(mào)術(shù)語等，宏觀上系統(tǒng)性認識跨境電商第二章：外貿(mào)出口基本法規(guī)以及海關(guān)，檢疫政策解讀2-1外貿(mào)出口法律法規(guī)2講解從事外貿(mào)出口前必須熟悉的國家相關(guān)的法律法法規(guī)以及國際貿(mào)易中通用的法律法規(guī)2-2出口企業(yè)出口前的相關(guān)許可及開戶解讀2講解出口企業(yè)前必須要去相關(guān)的政府機關(guān)辦的證件，證書，以及收款賬戶，以及出口退稅情況2-3海關(guān)，檢疫，邊檢解讀2講解貨物出口通關(guān)的重要細節(jié)第三章：外貿(mào)

2、英語及其語言溝通交流3-1外貿(mào)英語函電5講解如何寫開發(fā)信，回復(fù)客戶郵件，和客戶郵件往來的基本技巧，以及外貿(mào)函電的格式，書寫方法，及其注意的問題3-2客戶驗廠接待口語訓(xùn)練2以實際的案列講解客戶驗廠，來公司洽談，陪同客戶，接待客戶中的常用英可編輯.....語及其方法和技巧3-3電話及其語音，視頻聊天中的口語5講解如何通過電話和語音視頻和客戶溝通，達成訂單，及其常用的口語3-4外貿(mào)英語中專業(yè)術(shù)語解讀3針對某些特殊行業(yè)，講解如何解決在專業(yè)知識不熟，產(chǎn)品不熟的情況下，能很好的用英語和客戶溝通，并且達成訂單3-5非英語的小語種問題3講解如何解決如何應(yīng)對不會說英語的小語種國家的客戶

3、的方法和技巧第四章：跨境電商必備的計算機技能4-1Photoshop所有課程10在此處插入photoshop的所有的教學(xué)課程，并且理論和實操完全結(jié)合，讓學(xué)生完全熟練操作軟件4-2Wordpress建站基礎(chǔ)課程10講解如何用WordPress建造公司的官網(wǎng)，電子商城，外貿(mào)商城，在此處插入wordpress建站的所有的教學(xué)課程，并且理論和實操完全結(jié)合，讓學(xué)生完全熟練建造各種網(wǎng)站4-3會聲繪影制造企業(yè)視頻10在此處插入會聲繪影的所有的教學(xué)課程，并且理論和實操完全結(jié)合，讓學(xué)生完全熟練操作軟件，制造各種視頻可編輯.....4-4如何制造公司外貿(mào)畫冊2講解如何自己設(shè)計制作公司外貿(mào)

4、畫冊4-5外貿(mào)單證的制作2講解如何自己制作所有外貿(mào)中所需的各種單證第五章：獲取國外客戶資源的渠道和方法5-1互聯(lián)網(wǎng)線上獲取客戶資源簡介2講解如何通過互聯(lián)網(wǎng)推廣自己的公司和產(chǎn)品，并且把客戶引進來，搜尋大量客戶資源的方法5-2展會獲取客戶資源達成訂單講解2如何通過展會推廣自己的公司和產(chǎn)品，并且把客戶引進來，搜尋大量客戶資源的方法，最終達成訂單第六章：企業(yè)出口產(chǎn)品前的準備工作6-1企業(yè)出口產(chǎn)品前的準備工作2講解新開外貿(mào)公司和外貿(mào)為零的企業(yè)在開展公司外貿(mào)業(yè)務(wù)之前需要做的準備工作第七章：重點B2C零售電商平臺培訓(xùn)（速賣通）可編輯.....7-1中級賣家平臺規(guī)則1全面研究速賣通各

5、類規(guī)則，法則的研讀與解析，細分為：1，阿里系規(guī)則規(guī)律，交易類規(guī)，行業(yè)規(guī)則，招商準入詳解，2，成交不賣規(guī)則解讀，3，平臺規(guī)則入門，虛假發(fā)貨規(guī)則解析，4，搜索作弊之重復(fù)鋪貨，SKU作弊，5，知識產(chǎn)權(quán)，違規(guī)處罰，信譽炒作處理7-2中級賣家-產(chǎn)品發(fā)布2深度優(yōu)化之發(fā)布-特性產(chǎn)品的發(fā)布，細分為：1.產(chǎn)品標(biāo)題，關(guān)鍵詞設(shè)置，埋藏，2，產(chǎn)品詳情頁代碼編輯，PS切片3，產(chǎn)品關(guān)聯(lián)模塊，運費模塊4，實操演練發(fā)布7-3中級賣家店鋪營銷2速賣通營銷之店鋪自主營銷高級規(guī)劃，細分為：1，店鋪四大營銷工具，2，全店鋪打折，滿立減，3，限時限量折扣，4，店鋪優(yōu)惠券，5，營銷工具優(yōu)先級規(guī)劃7-4中級賣家之

6、平臺活動2速賣通進階營銷之平臺活動，聯(lián)盟營銷，細分為：1，平臺各種活動，選品2，如何避免提價打折，最大把握的報上平臺活動2，報名平臺活動的技巧3，聯(lián)盟營銷的作用，產(chǎn)品選擇，產(chǎn)品推廣計劃?？删庉?....7-5中級賣家之P4P1直通車推廣新品，打造爆款，又細分為：1，選品，建立推廣計劃，2，重點推廣和快捷推廣，3，選詞方法和技巧4，出價規(guī)律，競價排名，5，開車演練7-6中級賣家之SEO搜索排序操作2速賣通搜索排序?qū)嵅傺菥?逐步提升產(chǎn)品排名，又細分為：1，思維模式，規(guī)則，搜索排序因子，2，速賣通排序算法，3，商品排序得分，4，SEO排序秘訣5，搜索排序優(yōu)化排到第一頁的實例

7、7-6中級賣家之?dāng)?shù)據(jù)分析2速賣通平臺數(shù)據(jù)分析，細分為：1，實時風(fēng)暴，店鋪分析2，商鋪分析，商鋪流量來源，3，商品分析，4，選品專家，搜索詞分析，5，實操可編輯.....7-7中級賣家之店鋪服務(wù)等級1速賣通服務(wù)等級之詳解：又可細分為：1，賣家服務(wù)等級機制介紹2，賣家不良體驗訂單率3，考核期結(jié)束已支付訂單數(shù)4，90天好評率，賣家責(zé)任裁決率5，如何提高當(dāng)月的服務(wù)等級7-8高級賣家之店鋪分析2如何提高店鋪轉(zhuǎn)化率，又細分為：1，數(shù)據(jù)分析，問題發(fā)現(xiàn)，優(yōu)化方法，2，優(yōu)化效果查看，3，實操演練7-9中級賣家之代碼裝修2高級修圖，代碼編輯，視覺打造，又可細分為：1，速