eNB常見告警處理指導手冊

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1、eNB常見告警處理指導手冊eNB常見告警處理指導手冊?NokiaSolutionandNetworksPageseNB常見告警處理指導手冊前言版本說明硬件版本軟件版本A101、A102、A103RL25、RL35更新說明章節(jié)更新日期更新說明全文2014/04/17內容更新，重新排版發(fā)布記錄發(fā)布編號發(fā)布日期發(fā)布版本作者聯(lián)系方式審核人聯(lián)系方式批準人聯(lián)系方式12014/03/24V1.0黃鑫麗xinli.huang@huanuo-nsn.com莊佳jia.zhuang@nsn.com22014/04/17V1.1軒素靜

2、su-jing.xuan@nsn.com讀者對象本書適合下列人員閱讀：l基站安裝、維護工程師l?NokiaSolutionandNetworksPageseNB常見告警處理指導手冊目錄1.RP3告警：FailureinopticalRP3interface41.1Fault0010：Noconnectiontounit41.2Fault4064：MissingRP3-01link51.3Fault2004：10b8bcodingerrorinOpticalInterfacedevice6

3、2.FailureInOpticalInterface0或者173.VSWR駐波告警74.風扇告警Fanfailure84.1Fault1932：Nomodulefandetected84.2Fault1934：Coolingfanhasreducedfromthesetspeed84.3Fault1935：Coolingfanisoverspeeding94.4風扇告警general處理方法95.傳輸相關告警：S1告警，X2告警95.1Fault6308：S1intercafesetupfailure95.2F

4、ault6202：TransportlayerconnectionfailureinS1interface105.3Fault6203：TransportlayerconnectionfailureinX2interface106.時鐘相關告警116.1Fault0026：BTStimenotcorrected116.2Fault61613：NTPserverisnotaccessible127.軟件類告警127.1Fault0023，0024：IncompatibleSWversiondetected127.2

5、Fault3090：BTSinternalSWmanagementproblem138.射頻模塊故障告警：RFModulefailure139.基帶總線告警：Basebandbusfailure1410.其它告警1510.1Fault4090：Cellpowerfailure1510.2Configurationerror告警15?NokiaSolutionandNetworksPageseNB常見告警處理指導手冊注：對于光模塊、光纖引起的告警，在更換光模塊或光纖以前請先嘗試清潔光纜連接器端面及光模塊端面，如果清

6、潔后還是不能解決問題再更換光模塊或光纖。具體操作方法請參看此PPT：1.RP3告警：FAILUREINOPTICALRP3INTERFACE所謂RP3即BBU與RRU的接口。這種告警也是最常見的告警，告警內容多為光路告警。目前這類告警常見的fault有0010、4064和2004。其中0010和4064嚴重時會導致小區(qū)退服、基站退服。但是2004一般只是小區(qū)性能下降，不會引起小區(qū)退服。1.1Fault0010：Noconnectiontounit伴隨告警號7650、7651、7652、7653、7654（其中76

7、50會引起基站退服；7653會引起小區(qū)退服）問題描述識別不到RRU處理方法（多數(shù)是因為光模塊或光纖問題導致）1、可以先嘗試重啟基站觀察2、如果重啟基站無效，排查是否是光纖、光模塊的問題：?檢查光纖是否插好，嘗試拔插光纖?在BBU側與正常小區(qū)對調，對調之后若光纖所連小區(qū)仍未識別，可判定BBU側光模塊沒問題，而RRU側光纖、RRU側光模塊或RRU可能有問題?檢查RRU是否上電?通過更換光模塊，排除光模塊問題?通過BTSLOG過濾OptIF查看光纖同步狀態(tài)，確定光纖問題。如需要，考慮更換光纖（光纖質量問題占比較大）另外

8、注意，對于F頻段和E頻段的RL35IRP7/P8版本，通常需要先下載配置文件才能找到RRU1.2Fault4064：MissingRP3-01link伴隨告警號7653、7654（其中7653會引起小區(qū)退服）問題描述RRU可以識別到，但小區(qū)不能onair。此告警一般為硬件告警處理方法1、Telnet到有問題的RRU。3個RRU的地址依次為：192.168.253.196；