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《谷歌地圖研究》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、谷歌地圖研究基于谷歌新產(chǎn)品應(yīng)用研究報告以gmail和mobilegooglemaps為例前言:Google創(chuàng)建于1998年9月,創(chuàng)始人為LarryPage和SergeyBrin,他們開發(fā)的搜索引擎屢獲殊榮,是一?個用來在互聯(lián)網(wǎng)上搜索信息的簡單快捷的工具。2012年10M2H,谷歌己經(jīng)超越微軟,成為按市值計算的全球第二大科技公司,這得益于谷歌不斷地推H噺產(chǎn)品應(yīng)用,與世界其他科技巨頭公司競爭。研究框架:通過對谷歌新產(chǎn)品應(yīng)用的橫向和縱向比較,尋找谷歌新產(chǎn)品應(yīng)用運行的用戶體驗悄況和特色應(yīng)用內(nèi)容,進一步研究谷歌在新產(chǎn)品推廣時的營銷策略,最后為谷歌增強竟?fàn)幜μ岢隹尚行越ㄗh和下
2、一步戰(zhàn)略的安排。研究內(nèi)容:一、谷歌企業(yè)發(fā)展理念從谷歌公司成立以來,公司的運營理念在不斷地隨著科技的進步而不斷革新,大致可以分為以下兒個階段:(1)1998年:做最好的搜索Google是全球最大的并且最受歡迎的搜索引擎,主要的搜索服務(wù)有:網(wǎng)頁搜索,圖片搜索,視頻搜索,地圖搜索,新聞搜索,購物搜索,博客搜索,論壇搜索,學(xué)術(shù)搜索,財經(jīng)搜索。“精心制作一種?以往不同的搜索引擎,使用這些鏈接編制冃錄的,不僅有網(wǎng)絡(luò)島,還有整個網(wǎng)絡(luò)海洋”(2)2004年,谷歌正式上市,稱:“我們始于一家科技公司,現(xiàn)在已經(jīng)演變成為集軟件,科技,互聯(lián)網(wǎng),廣告以及傳媒為一身的公司開始突破搜索網(wǎng)站的限
3、制,全而轉(zhuǎn)型,積極涉足其他領(lǐng)域,并高姿態(tài)收購相關(guān)企業(yè),用并購實現(xiàn)領(lǐng)域的擴大。(3)如今,幾乎沒有谷歌不想涉足的領(lǐng)域,谷歌的新產(chǎn)品進入互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的各個產(chǎn)品。如Google搜索、GmaiRBlogger^adsense、Orkut^GoogleNotebook、Picasa、Chrome谷歌瀏覽器、Google桌面、GoogleI具欄、GoogleWebAcceleratorsGoogleMaps^Google新聞、GoogleAnswers>GoogleTalkiGoogle>Google拼音輸入法、GoogleStreetView>Google翻譯、Androi
4、dBoutiques網(wǎng)上商城、自動駕駛汽車等?,F(xiàn)在,谷歌不只是一個搜索引擎。二、新產(chǎn)品應(yīng)用☆Gmail1新產(chǎn)品概況:Gmail的誕生——開天辟地式的影響A.Gmail是谷歌在2004年愚人節(jié)發(fā)布,第一個版本的Gmail就提供給用戶1G的免費存儲容量,是雅虎的4M的250倍。Gmail—推出,就顛覆了Z前那的郵箱按兆數(shù)(KB)賣錢的時代,郵箱也有KB時代進入到了GB時代。但是,由于谷歌一向的工程思維理念,谷歌認(rèn)為,既然他們?yōu)橛脩籼峁┝俗銐蚨嗟膬?nèi)存,那么用戶就不需要擔(dān)心內(nèi)存不夠,也就可以保留所有-的郵件了,于是在Gmail郵箱的笫一版,并沒有設(shè)置刪除鍵,而用八認(rèn)為谷歌
5、這樣做侵犯了他們的隱私,隨后,在用戶的強烈抗議F,谷歌增加了刪除鍵。A.到hl前為止,谷歌郵箱的存儲容量已經(jīng)達(dá)到10GB,并且Gmail可以方便導(dǎo)入其他郵箱的聯(lián)系人,實現(xiàn)多賬戶切換,更復(fù)雜的過濾。用戶可以在Gmail上進行文木視頻聊天,用八可以設(shè)置標(biāo)簽分類。更重要的是,Gmail整合了谷歌的搜索優(yōu)勢,Gmail內(nèi)置了谷歌搜索,用戶可以通過谷歌搜索,方便査找想要的郵件。B.Gmail統(tǒng)治全球成最人電郵服務(wù)。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測機構(gòu)ComScore最新報告稱,谷歌Gmail10月超越Hotmail成為全球最人電郵服務(wù)。Gmail雖統(tǒng)治全球,但美國市場卻被雅虎占領(lǐng)。雅虎郵箱
6、10月份在美國的獨立訪問用戶量比Gmail多出700萬。這就意味著40.8%的美國用戶使用雅虎電郵,Gmail為36.7%。二、Gmail營銷策略A.策略變革的背景(競爭對手、技術(shù)水平等):Google是一家有工程師領(lǐng)導(dǎo)的公司,其公司名Google是10的100次方googol的常見拼法,谷歌一向推崇并以精確的數(shù)學(xué)算法致勝。而現(xiàn)在,Google儼然已經(jīng)是一個商業(yè)帝國了,目前,谷歌正在向社交化做出努力,向把人和信息更緊密的連接做努力。在谷歌搜索結(jié)果測試中,載入時間多十分Z—秒,顧客就會因不耐煩而離開,因此為了增加顧客對gmail的依賴感,谷歌郵箱需要向社交化努力,如
7、開發(fā)耗時間的游戲“虛擬金幣匕或是googlebuzz等。而同作為社交化產(chǎn)品,谷歌想要成功就不得不向facebook搶用八。另一方而,“我們就是互聯(lián)網(wǎng)”曾是谷歌的專屬,Ifljfacebook卻將互聯(lián)網(wǎng)用戶從易于搜索的信息高速公路轉(zhuǎn)移到了facebook的“私人莊園”,變成了facebook式互聯(lián)網(wǎng),動搖了谷歌的地位。B.策略的主要內(nèi)容:電子郵件“社交化”趨勢。AGmail最新界面變革的亮點是撰寫郵件的方式:用戶可在右下角用嵌入式對話框撰寫和回復(fù)郵件。而這正是借鑒了Facebook等社交網(wǎng)絡(luò)右下角對話框設(shè)計的產(chǎn)物。當(dāng)電子郵件越來越像“碎片化”的溝通對話工具,“社交化
8、”的革新就