論我國企業(yè)營銷存在的問題及對(duì)策

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1、論我國企業(yè)營銷存在的問題及對(duì)策摘要隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的市場(chǎng)營銷發(fā)生了變化，木文針對(duì)1=1前我國企業(yè)市場(chǎng)營銷方面存在的幾個(gè)問題進(jìn)行分析，從而提出解決這些問題的具體對(duì)策。關(guān)鍵詞企業(yè)市場(chǎng)營銷問題對(duì)策一、日前我國企業(yè)市場(chǎng)營銷存在的問題1.企業(yè)的營銷觀念陳舊在我國，由于受早期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，而對(duì)現(xiàn)在的買方市場(chǎng)，仍不能及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，仍然奉行傳統(tǒng)的賣方市場(chǎng)條件下的生產(chǎn)觀念，產(chǎn)品觀念和推銷觀念。還冇些企業(yè)雖然認(rèn)識(shí)到了企業(yè)應(yīng)重視市場(chǎng)營銷，但在具體工作中仍然只是推銷產(chǎn)品，并沒有針対現(xiàn)實(shí)情況確立現(xiàn)代營銷觀念，最終結(jié)果是耍么是產(chǎn)品大量積壓

2、，要么是應(yīng)收賬款急劇增加。這些企業(yè)只強(qiáng)調(diào)賣產(chǎn)品而忽視產(chǎn)品售詢、售中、偉厲服務(wù)，只強(qiáng)調(diào)銷售部門對(duì)企業(yè)興旺的關(guān)鍵性作用，卻忽視銷售部門與其他部門的聯(lián)系，繪終達(dá)不到最滿意的效果。2.企業(yè)的營銷策略相對(duì)落后隨著科技的發(fā)展，社會(huì)文化的進(jìn)步，市場(chǎng)環(huán)境千變?nèi)f化，但很多企業(yè)在制定營銷策略時(shí)，不能和現(xiàn)實(shí)情況相符，仍然只把目光定位在原來的策略上，只重視常規(guī)的產(chǎn)品策略，價(jià)格策略和促銷策略中的廣告策略和人員策略。在對(duì)營銷策略進(jìn)行組合時(shí)，對(duì)一些新興的營銷策略（例如，品牌營銷策略、網(wǎng)絡(luò)營銷策略）重視程度不夠，甚至有的企業(yè)根木就不加以考慮和研究。

3、3.高層營銷管理不系統(tǒng)，導(dǎo)致營銷部門以外的其他部門不能充分發(fā)揮營銷職能目前，大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都比較重視營銷丄作。但是這種“重視”具有明顯的局限性、不確定性、不到位，造成高層營銷管理不系統(tǒng)。從而帶來許多不利之處，表現(xiàn)為:一是除營銷部門外的其他部門的營銷優(yōu)勢(shì)得不到全面利用，企業(yè)的每個(gè)部門都應(yīng)具有自己的營銷職能,但由于不系統(tǒng)，造成各部門沒冇發(fā)揮自己的營銷職能而只冇營銷部門在孤軍奮戰(zhàn)。二是各部門都認(rèn)為口己和企業(yè)營銷的關(guān)系不大，對(duì)營銷策略漠不關(guān)心，致使決策緩慢，從而營銷銷售工作效率，有許多營銷問題得不到及時(shí)有效地解決，

4、對(duì)企業(yè)營銷工作造成負(fù)面影響,甚至?xí)卮鞝I銷人員的工作積極性，影響企業(yè)的整體效率。4.營銷人員的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高現(xiàn)在企業(yè)的營銷隊(duì)伍中，冇相當(dāng)部分人員沒冇理解什么叫營銷，他們所做的仍然只是推銷，只是單純的在賣東西。沒有真止意識(shí)到營銷是一種服務(wù)，服務(wù)的最終目的是讓用戶滿意，更沒有把營銷上升到一種文化，沒有真止領(lǐng)會(huì)到企業(yè)的營銷活動(dòng)是從產(chǎn)品的文化營銷到品牌的文化營銷，最厲到企業(yè)的文化營銷，企業(yè)賣的不是產(chǎn)品而是企業(yè)文化。5.企業(yè)開發(fā)新市場(chǎng)的能力欠缺許多企業(yè)開發(fā)新市場(chǎng)方面的能力都很欠缺，有的是只守著己開發(fā)的市場(chǎng)，眼睛只盯著原來已

5、占有的產(chǎn)品市場(chǎng)上，守著原來的一畝三分地，有的是有開發(fā)新市場(chǎng)的愿坯，但不知道應(yīng)該怎樣做，怎樣去開發(fā)，最終沒有付諸于行動(dòng)，述有的企業(yè)對(duì)新市場(chǎng)開發(fā)想了，也做了，但效果很不理想。二、企業(yè)市場(chǎng)營銷的對(duì)策1.企業(yè)應(yīng)改變營銷觀念，實(shí)現(xiàn)營銷觀念的創(chuàng)新我國企業(yè)血對(duì)現(xiàn)在的買方市場(chǎng)，應(yīng)改變以前的產(chǎn)品觀念和傳統(tǒng)營銷觀念，應(yīng)實(shí)現(xiàn)營銷觀念的創(chuàng)新。樹立以卜營銷觀念：（1）全球化營銷觀念。隨著市場(chǎng)國際化程度的進(jìn)一步提高,企業(yè)而對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不僅僅是國內(nèi)的同行，而是具有豐富營銷經(jīng)驗(yàn)的跨國公司，所以我國企業(yè)應(yīng)樹立全球營銷觀念，以一種全球營銷觀念來指導(dǎo)公

6、司的營銷活動(dòng)，把1=1光放在世界地圖上開展全球營銷活動(dòng)。（2）個(gè)性化營銷觀念。現(xiàn)在消費(fèi)者的需求各不相同，市場(chǎng)細(xì)分達(dá)到最小限度“一對(duì)一營銷”，企業(yè)要贏得市場(chǎng)，就必須根據(jù)個(gè)別消費(fèi)者的具體需求，設(shè)計(jì)和牛產(chǎn)產(chǎn)品，從而滿足不同消費(fèi)者的需求。(3)客八關(guān)系營銷觀念?，F(xiàn)在我們企業(yè)應(yīng)追求顧客價(jià)值最人化，即強(qiáng)調(diào)通過較高的顧客滿意度與客戶保持率來維護(hù)與客戶長期緊密關(guān)系。企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)小取勝，不僅要改善服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，向顧客提供“超值服務(wù)”。(4)綠色營銷觀念。口本世紀(jì)70年代初，綠色營銷廣受重視，綠色浪潮一浪高過一浪并席卷金球，將

7、把21世紀(jì)變成一個(gè)綠色世紀(jì)。綠色浪潮的興起帶來綠色需求的迅速增長，推動(dòng)了綠色市場(chǎng)的發(fā)展。1.金業(yè)必須實(shí)現(xiàn)營銷策略創(chuàng)新，選擇最優(yōu)的營銷策略組介品牌營銷策略。當(dāng)今品牌已成為進(jìn)入市場(chǎng)的“敲門磚”，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)LI益激烈，價(jià)格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)不是企業(yè)戰(zhàn)領(lǐng)市場(chǎng)的最佳途徑，最有效的做法應(yīng)是打造口身的品牌，通過強(qiáng)勢(shì)品牌取勝。創(chuàng)名牌既耍設(shè)計(jì)好品牌的名稱，又要保證品牌的質(zhì)量，國際上的著名公司無一不是以過硬的髙質(zhì)量稱雄國際M場(chǎng)的，只有質(zhì)量達(dá)到高水平，才能使產(chǎn)品品牌最終成為強(qiáng)勢(shì)品牌。服務(wù)營銷策略。21世紀(jì)的營銷，應(yīng)在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，著眼優(yōu)質(zhì)服務(wù)，

8、這是企業(yè)取勝的關(guān)鍵。要樹立超值服務(wù)理念，實(shí)施服務(wù)營銷戰(zhàn)略。超值服務(wù)常規(guī)的全方位的服務(wù)。超值服務(wù)是市售前、售中和售后服務(wù)三個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成的服務(wù)體系，整個(gè)過程要以顧客為核心，最大限度地使顧客感到滿意。網(wǎng)絡(luò)營銷策略?，F(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)非常發(fā)達(dá)，建立適合自身的網(wǎng)絡(luò)營銷框架，可以加強(qiáng)市場(chǎng)營銷的實(shí)戰(zhàn)能力。網(wǎng)絡(luò)營銷不是簡(jiǎn)單地把網(wǎng)絡(luò)作為營銷的渠道，而是創(chuàng)立自己的營銷網(wǎng)絡(luò)