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《項目管理內(nèi)訓(xùn)》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、項目管理培訓(xùn)提綱?3d1課程目標(biāo):總體目標(biāo)是使學(xué)員能把項目管理方法應(yīng)用到目前的實際工作的項目中去:?使培訓(xùn)學(xué)員理解項目管理的總體框架、方法?使培訓(xùn)學(xué)員掌握項目管理具體操作技能:■計劃的方法■執(zhí)行保障的方法■項目控制的方法?得到實際項目的具體操作建議2、課程時間安排:3天海天6小時3.課程大綱章節(jié)號章節(jié)名稱內(nèi)容第一天第一章項目管理總體框架與項目經(jīng)理職責(zé)-要管理一個項目,管理工作的總體框架是什么?-什么工作可以應(yīng)用項目管理的方法?-作為項目負(fù)責(zé)人,我的職能和責(zé)任是什么呢?1」項目管理基礎(chǔ)理解-什么是我們工作中的項目-聯(lián)系實際工作:什么是身
2、邊的項目?誰是項目經(jīng)理?-案例:各優(yōu)秀企業(yè)中把項目管理應(yīng)用到什么工作中-管理學(xué)應(yīng)用的常設(shè)條件-項目管理的哲學(xué)、策略-什么是項目管理,學(xué)習(xí)線索1.2項目的管理環(huán)境-項目生命期:階段劃分的正確方法-項目的主要干系人及職責(zé):■項目經(jīng)理的職業(yè)價值■發(fā)起人的職責(zé)、探討參與度-企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對項目的影響-討論:如何協(xié)調(diào)跨部門項目中的沖突1.3項目管理總體框架以一個大家都很容易理解的項目例子引出對于一個項目我們需要管理的各方面及管理方法的要點-業(yè)務(wù)實現(xiàn)與項目管理的關(guān)系-項目管理要管哪些方面?-項目管理的形態(tài):啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾-項目管理的管
3、理層與執(zhí)行層構(gòu)成與分工-案例:項目管理的總體架構(gòu)-啟動工作CD章節(jié)名稱內(nèi)容-探討計劃:思路、順序、流程-執(zhí)行的工作簡釋-監(jiān)控的原理、對象、側(cè)重點-簡述收尾-選擇性討論題:管理活動排序1.4項目中項目負(fù)責(zé)人的角色、職責(zé)-項目經(jīng)理的角色-項目經(jīng)理職責(zé)和項目經(jīng)理的主要職能;-討論:拯救項目團隊第二章項目計劃-我們?nèi)绾尉幹瞥鲆粋€項目主計劃(核心計劃)?-一個常規(guī)項目計劃應(yīng)包括哪幾部分內(nèi)容?-我們?nèi)绾伟讶蝿?wù)、時間、資源、成本結(jié)合在一個核心計劃中?2」項目計劃概述-項目計劃應(yīng)包括哪些部分-項目計劃應(yīng)按什么順序進(jìn)行分析和編制-建立項目的基準(zhǔn)與管理機
4、制第二天2.2項目范圍計劃之工作范圍描述如何保證項目方向不偏?為什么總是到項目驗收或考核的時候領(lǐng)導(dǎo)才說我沒有理解清楚任務(wù)?我做得已經(jīng)很認(rèn)真了為什么還說項目的結(jié)果少了幾項內(nèi)容?-項目范圍相關(guān)的常見問題和錯誤-項目范圍定義的三個層次-項目范圍說明書的編制■范圍說明書的主體內(nèi)容:交付物、工作、服務(wù)■項目范圍說明的詳細(xì)程度■范圍說明必備的要素:假定、約束2.2項目范圍計劃之工作任務(wù)分解WBS(重點)為什么說它是項目管理的核心?它在何處被使用?-項目任務(wù)分解結(jié)構(gòu)(WBS)的應(yīng)用-項目任務(wù)分解結(jié)構(gòu)(WBS)的編制方法-WBS的分解的原則-各小組選
5、擇一個項目:常見的身邊事例-講師點評,經(jīng)驗分享2.3項目時間計劃僮點)怎樣編制出一個任務(wù)、時間、資源相結(jié)合、緊密關(guān)聯(lián)的項目進(jìn)度計劃來?-項目時間計劃相關(guān)的常見問題和錯誤-范例:若干個較優(yōu)秀的時間計劃的展不-操作示范:以MSProject為工具按步驟分解的項目時間計劃的編制過程,解答學(xué)員進(jìn)度計劃編制過程中的問題-案例分析:時間計劃分解應(yīng)做到多細(xì)?國內(nèi)不同企業(yè)的經(jīng)驗做法-項目各任務(wù)間關(guān)系的分析及任務(wù)排序及排序方法-項目任務(wù)工期估算方法-項目進(jìn)度表編制及其重要方法■關(guān)鍵路徑分析案例:如何通過關(guān)鍵路徑進(jìn)行計劃優(yōu)化■工期壓縮方法CD章節(jié)名稱內(nèi)容
6、■資源平衡方法及其意義2.4項目成本計劃-成本管理的特點與管理思路-案例分析-范例:成本計劃示例-成本計劃編制方法第三天2.5項目計劃總結(jié)-研討:“為什么我的計劃沒什么用?還不如簡單填寫幾個時間點算了”-回顧項目核心計劃編制過程及關(guān)鍵點-疑難解答第三章項目執(zhí)行保障我們要做到哪幾個關(guān)鍵點才能保證各工作任務(wù)的執(zhí)行比較有效?為了使項目的執(zhí)行更有保障,我們在工作質(zhì)量管理、團隊建設(shè)、溝通保障方面有沒有什么方法可以采用?3」項目人力資源配置(重點)-基本的項目人力資源管理思路-計劃、分配、鎖定、釋放-如何協(xié)調(diào)多部門合作的項目?如何推動外部門成員的
7、工作?-如何提高自己的個人影響力?3.2項目團隊建設(shè)為什么別人的團隊很齊心而我的團隊很“散”?如果這樣他們在關(guān)鍵時刻能靠得住嗎?怎么能夠讓大家配合得好一點?怎么能讓整個團隊有凝聚力?-項目團隊建設(shè)的目標(biāo)-典型團隊成員心態(tài)分析及討論;項目團隊建設(shè)過程-團隊建設(shè):如何讓陌生的團隊盡快具備凝聚力;3.3項目溝通管理我在項目期間是不是應(yīng)該把項目溝通制度化?如何約定我們的溝通模式?-項目的成功對項目溝通的要求-我們的溝通阻塞在哪里?-項目溝通模式、溝通機制的制定-范例:溝通計劃示例-如何開周例會?如何寫實用的項目周報?我怎么溝通才能達(dá)到我的目的
8、?我怎么提高我的溝通技巧?-常見溝通障礙第四章項目控制我雖然計劃也都做了,但執(zhí)行結(jié)果總是跟原計劃有明顯差距,我怎么能控制得住項目使它基本按計劃實現(xiàn)呢?4.1項目控制模式我想控制住項目,但我該做些什么?-正確的項目控制觀-