醫(yī)院要發(fā)展 醫(yī)美要爭先.doc

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1、醫(yī)院要發(fā)展醫(yī)美要爭先如何爭先？你會怎么做？我是一名護士，但今天我要大聲的告訴大家，我是一名美容師護士。美容師是美的職業(yè)，而我們就是美的天使，無論是憂郁的，快樂的，疲累的，但只要我們來到科室，都要以飽滿的熱情，洋溢的微笑接待每一位病客，為她們做好服務(wù)，幫助有皮膚病患的人減輕痛苦，重拾信心；幫助懷揣愛美之心的朋友重塑美麗。作為一名美容師護士我們要扮演若干角色，有時我們要扮演父母親的角色，要讓病客聽我們的話，尤其是皮膚病患者，在治療期間聽從我們的建議，例如要忌口合理膳食、注意休息、適當運動等，以配合治療；有時我們要扮演孩子的角色，對那些年紀大的

2、病客要有愛心，有耐心，讓他們感到溫暖；有時我們要扮演朋友的角色，在一次次服務(wù)于她們的同時建立友誼；有時我們要扮演銷售員的角色，認真傾聽，合理溝通，了解她們的需求，才能博取信任，促進產(chǎn)品和項目的銷售，但歸根結(jié)底我們更要做回美容師護士，因為這是我們?yōu)橹娴穆殬I(yè)，盡我們所能做好這份職業(yè)，讓我們服務(wù)過的病客感到舒心放松。作為一名美容師護士不僅要熟悉本崗位的知識，同時應(yīng)該還要學習其他有關(guān)美容知識、銷售知識、保健知識，以方便遇到不同病客滿足她們不同需求?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達，信息透明，來我們這的求美者也是經(jīng)常光顧其他美容院，了解美容咨訊，都是有備而來，她們

3、都快成半個美容師了，只有讓我們自己多了解一些，才能不被那些老顧客牽著鼻子走。在成為祥云美容師護士的這一年里，有收獲，有不足。收獲是通過理論，實操，綜合起來理解美容師護士不僅要有熟練完善的手法技巧，還要掌握一定理論知識，不僅要用手，更要用心，要做到手到，眼到，心到，理解美容的真正含義，把微笑，真誠送給病客。但在工作中也會出現(xiàn)未能及時滿足病客需求，對新客戶的開發(fā)薄弱，但我相信隨著我們專業(yè)知識和素養(yǎng)的提高，一定會彌補不足。作為天津祥云的一名美容師護士，我們深知任務(wù)重，責任大，想要提升業(yè)績，就要更好的服務(wù)于病客，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷跟蹤病客，維系與

4、病客的情感溝通，真正做到員工第一，賓客至上，讓微笑服務(wù)，真誠服務(wù)成為醫(yī)美第二道華麗的裝修。當有了好的口碑，好的服務(wù)，何愁沒有業(yè)績呢！祥云是我家。愛護靠大家，從我做起，從醫(yī)美做起，為祥云更好的明天獻出一份力量！