校長(zhǎng)接待日制度15.3.doc

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1、校長(zhǎng)接待日制度為進(jìn)一步提高學(xué)校民主管理水平,及時(shí)聽取和解決學(xué)校師生員工在工作、學(xué)習(xí)和生活中存在的問題,廣泛聽取廣大教職員工、學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)各界群眾對(duì)學(xué)校工作的意見、建議和批評(píng),接受群眾咨詢,受理群眾訴求,切實(shí)幫助群眾解決實(shí)際問題,不斷改進(jìn)學(xué)校工作,推進(jìn)教育行風(fēng)建設(shè),努力辦人民滿意的教育,經(jīng)學(xué)校辦公會(huì)研究,特制定校級(jí)干部接待日制度。一、接待時(shí)間及領(lǐng)導(dǎo)每周四下午3∶00~4∶30為校長(zhǎng)接待群眾來訪時(shí)間(節(jié)假日除外),由學(xué)校安排一名校級(jí)干部負(fù)責(zé)接待工作,并做好接待記錄。二、接待地點(diǎn)會(huì)議室三、接待對(duì)象全校師生員工、學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)各界群眾。四、接待事項(xiàng)全校師生員工在教育教學(xué)、科研、管理

2、、學(xué)習(xí)、生活等方面遇到的問題,對(duì)學(xué)校建設(shè)和發(fā)展等方面的意見、建議,學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)相關(guān)人士對(duì)學(xué)校工作的意見、建議和批評(píng)等。五、接待要求1、負(fù)責(zé)接待的校領(lǐng)導(dǎo)要按時(shí)到位,耐心聽取接待對(duì)象所反映的各種問題,并做好記錄。2、對(duì)廣大師生員工反映的問題,屬一般性的問題且在職權(quán)范圍內(nèi)能解決的,應(yīng)立即予以解決;不在職權(quán)范圍內(nèi)的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)至其他校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)負(fù)責(zé)人盡快處理。重大事項(xiàng)須提交校長(zhǎng)辦公會(huì)研究解決。3、對(duì)廣大師生員工、學(xué)生家長(zhǎng)及社會(huì)相關(guān)人士提出的意見和建議,能解決的要明確解決時(shí)限,因條件等各種原因所限暫時(shí)不能解決的,應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。4、在接待過程中,師生員工反映出的在思想認(rèn)識(shí)

3、方面的問題,接待人要做耐心細(xì)致的思想工作,幫助師生員工提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想。5、承辦領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門要以對(duì)學(xué)校、對(duì)教職工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度盡心盡力辦好所承辦的每一件事。校長(zhǎng)室要跟蹤督辦檢查,定期將接待日所反映的問題的辦理情況在校務(wù)公開欄上公布,接受師生監(jiān)督。在督辦檢查中若發(fā)現(xiàn)有答復(fù)不符合實(shí)際,或敷衍了事,或互相推諉等情況,要及時(shí)報(bào)告學(xué)校行政負(fù)責(zé)人,并限期糾正。8、學(xué)校設(shè)立校長(zhǎng)電話此制度從公布之日起執(zhí)行。

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