“三不放過”原則

“三不放過”原則

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1、締造物流前沿突顯社會價值營[2014]141201號今天,你“三不”了嗎?“三不放過”原則,是質(zhì)量檢驗工作中的重要指導(dǎo)思想,即一旦出現(xiàn)不合格品,則應(yīng):1、不查清不合格的原因不放過。因為不查清原因,就無法進行預(yù)防和糾正,不能防止再現(xiàn)或重復(fù)發(fā)生。2、不查清責(zé)任者不放過。這樣做,不只是為了懲罰,而主要是為了預(yù)防,提醒責(zé)任者提高全面素質(zhì),改善工作方法和態(tài)度,以保證產(chǎn)品質(zhì)量。3、不落實改進的措施不放過。不管是查清不合格的原因,還是查清責(zé)任者,其目的都是為了落實改進的措施。上述的“三不”思想,有多少管理人員聽過、多少員工聽過?有多少管理人員做過、多少員工做過?有多少管理人員堅持做好、多少員工

2、堅持做好?不管我們是否聽過、或者半途而廢、或者堅持做好,讓我們回想和反思一下,各自工作中是否存在“不合格品”。工作中,我們是流程中的一個點,一個環(huán)節(jié),一個關(guān)口。日常需完成的工作任務(wù)、亟待解決的事項或預(yù)期可能發(fā)生的問題,我們是否半知半解沒弄明白甚至沒看清楚,將就著簡單應(yīng)付了事或直接放任事態(tài)發(fā)展不加以管控,任由“不合格”充斥我們的工作,侵蝕我們工作質(zhì)量的體系?或多或少這里面都有我們的投影。事實上,或許有人會不滿地說:我們確實做了工作了。實際呢?是否只是做了我們應(yīng)該做的一個百分比,而非全程投入,全力以赴?在問題出現(xiàn)后,責(zé)任者推諉責(zé)任或者諸多說辭百般解釋,所謂的理由都在無力地辯解著與已無

3、關(guān),問題都是外力或他人導(dǎo)致,而不是正視既成事實,積極應(yīng)對解決問題。這或許是你我的曾經(jīng),但不能是你我的未來。我們的團隊需要每一顆沖勁十足的心,也需要能夠面對錯誤勇于擔(dān)當(dāng)?shù)奶刭|(zhì)。追責(zé)是為了讓當(dāng)事者面對自己的失誤及責(zé)任所在,并不在于追責(zé)的具體懲罰。追責(zé)的根本目的是為了深究問題所在,落實改進措施,以防重蹈覆轍或問題衍生擴散,在此過程中,我們也增益不能,有所提升及積累沉淀。如果我們的工作質(zhì)量失守或不加以作為,結(jié)果可能是沒有發(fā)生我們預(yù)期設(shè)定的效果,也可能是留下后續(xù)隱患,產(chǎn)生連鎖反應(yīng),也可能是擾亂我們正常的運作,直接導(dǎo)致整個工作鏈?zhǔn)軗p甚至癱瘓,不一而足。不查清不合格的原因不放過,不查清責(zé)任者不

4、放過,不落實改進的措施不放過,堅持這種指導(dǎo)思想,才能真正發(fā)揮檢驗工作的把關(guān)和預(yù)防的職能,讓每一個崗位成為堡壘,每一個員工成為戰(zhàn)士。跟工作較真,跟自己較勁,不掩藏,不逃避。對工作多一份韌勁,多一份執(zhí)著,多一份握力,不放過應(yīng)該正視應(yīng)該擔(dān)當(dāng)應(yīng)該改善的任何問題,直面每一次跌宕成敗。今天起,我們每天問問自己:“三不”,我做到了嗎,明天,我又如何將“三不”實踐到底。若干時間后,對比一下,做到了“三不”的自己和沒有做“三不”的自己,發(fā)生了怎樣的變化,做到了“三不”的團隊和沒有做“三不”的團隊,有著怎樣的質(zhì)變。堅持三不放過,做更好的職場者。深圳市凱依克物流有限公司營運中心第1頁共1頁

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