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1、如何讓核心員工和企業(yè)共同成長作者:吳馮淑文章來源:互聯(lián)網(wǎng)人才管理,家家有本難念的經(jīng)? 幾年前,美國對發(fā)展最快的200家企業(yè)做了一項調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這200家公司的CEO最關(guān)心的問題是兩個,一是怎么找到最優(yōu)秀的人才來為公司服務,另一個是如何留住這些最優(yōu)秀的人才。那么不同性質(zhì)的企業(yè),是否有不同的人才問題? 創(chuàng)業(yè)型企業(yè):留用人才易,吸引人才難 對于來自創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的張邦輝來說,最頭疼的事情不是人才的留用,由于采用了多種形式,以企業(yè)成果分享為主的激勵機制,如組建合營公司的模式,年薪制或者分紅權(quán),甚至請人才直接入股(企業(yè)正在謀求上市),對于挽留人
2、才起到了較強的吸引作用。讓他們感到困難的是優(yōu)秀人才的尋求。由于公司由研究型人才組成,其價值觀尤為注重做事的過程及長遠目標,而目前市場上缺少這樣的人才,因此尋找具有共同價值觀的人才是公司遇到的瓶頸。除此之外,隨著公司的壯大,這家創(chuàng)業(yè)型技術(shù)公司還面臨著需要更高、更強的管理能力的問題,如今在全國已擁有8家子公司的天邦股份,需要進行集團化管理,而公司卻沒有這方面的管理人才?! 衅髽I(yè):溝通與傳遞 擁有淮海路眾多的商業(yè)品牌和商業(yè)網(wǎng)點的上?;春I虡I(yè)(集團)有限公司總經(jīng)理楊傳華有三個問題。第一是在企業(yè)老總的眼光里,覺得自己的企業(yè)總?cè)狈?yōu)秀的人才
3、;第二,在執(zhí)行層和員工當中,卻總認為自己是人才,沒有得到老總的認可。這兩個問題構(gòu)成了一對矛盾。第三,公司找到了優(yōu)秀人才并為他的培養(yǎng)做出了很大努力,還是沒能留住他。一個實例是,該公司曾經(jīng)引進一個碩士生,準備以后委以重任。就在公司打算只要經(jīng)過最后兩個崗位,就讓他進入公司高層的時候,他提出了辭職。原因是,他覺得自己的成長速度太慢,并且他需要更多的年薪體現(xiàn)自己的價值。核心人才不能充分理解公司的戰(zhàn)略、文化和老總的思路,以及單純追求以物質(zhì)(如錢、車、房)和職位的提升體現(xiàn)個人價值,也是導致其最終與公司說再見的重要因素?! ≤浖I(yè):跨文化管理的挑戰(zhàn)
4、 在以人才密集為特點的IT業(yè),“人才是企業(yè)最寶貴的資源”這句話得到了充分體現(xiàn)。由于IT人才一方面?zhèn)€性比較強,另一方面市場對IT人才的爭奪也非常激烈,因此軟件業(yè)的核心人才管理充滿挑戰(zhàn)。王興山用“最不安靜”四個字突出了這一行業(yè)的人才特征。在他的經(jīng)驗里,公司小的時候,有三個方面對人才很重要:事業(yè)、待遇和人情。隨著公司規(guī)?;?、國際化,感情的作用開始被淡化,而如何駕馭文化差異成了新的挑戰(zhàn)。尤為讓人感到啟發(fā)的是,在浪潮的經(jīng)驗中,文化差異以及由此形成的困難不僅存在于不同的國家,還存在于同一國家的不同地域。總部位于山東濟南的浪潮公司,在開始時得益于山
5、東人的安分穩(wěn)定,不輕易跳槽換公司,人員穩(wěn)定,知識得到沉淀,這對于軟件業(yè)企業(yè)的發(fā)展十分重要。隨著公司擴展到上海、廣東,當?shù)貑T工的特點發(fā)生了差異,用山東的文化管理上海人或廣東人就失靈了。而當分公司開到日本東京時,浪潮更面臨著用什么樣的人才、采用什么的方式來管理當?shù)厝藛T的難題。 王興山得出的經(jīng)驗是,分公司的一把手一定要是本地人,但是技術(shù)支持可以從總部派去。在他看來,文化差異的管理是一個十分重要的問題,因此對于高學歷、高知識的空降兵無需寄托太多期望;另外,他覺得“外來的和尚好念經(jīng)”并不可取,應多多培養(yǎng)內(nèi)部人才,給他們成長的機會?! 】鐕?/p>
6、:一不小心“為人作嫁衣” 阿迪達斯大中華區(qū)人力資源及行政總監(jiān)余華認為,在中國體育行業(yè)和零售行業(yè)是最缺乏人才的地方。由于阿迪達斯是一個龍頭企業(yè),因此很難找到能即時上崗的人才,如果到其他地方找,則需要經(jīng)過很多的培訓,這也是目前零售行業(yè)的一個困境。在中國目前的人才大戰(zhàn)中的挑戰(zhàn)是,如何找到馬上可以用的人,這個人能否融入公司,符合公司價值觀和文化,有沒有團隊精神。第二大挑戰(zhàn)是,公司發(fā)展的速度超過了人才成長的速度,也就是人才短缺,因此,如何培養(yǎng)人才快速發(fā)展,跟上公司步伐,避免“青黃不接”的現(xiàn)象是另一個困惑。很多公司或許都有這樣的感覺,公司招這么
7、多人,但好像能用的總是十幾二十個人。這個問題的關(guān)鍵在于,人才的成長是需要時間的?! 】鐕镜牧硪淮箅y處在于,公司培養(yǎng)的人才很快就成為市場上獵頭公司的對象。由于這些人的期望值很高,覺得自己非常有價值,面對這樣的誘惑,如果原來的公司沒有特別吸引他的東西,就可能跳槽。 十八般武藝話對策 盡管不同性質(zhì)、處在不同發(fā)展階段的企業(yè)面臨的人才問題各所不同,但是企業(yè)價值觀和文化的認同以及人才的內(nèi)部培養(yǎng)對于防止人才流失及企業(yè)的成長都具有重要的意義。對于以上出現(xiàn)的問題,各位老總有不同的經(jīng)驗和對策?! 『诵娜瞬诺摹叭闭摗 τ诤诵娜瞬诺陌l(fā)展與管理,
8、淮海商業(yè)的楊傳華有言簡意賅的闡述。在他看來,核心員工應該具備三個要素:一,對企業(yè)忠誠;二,本身具有現(xiàn)實的使用價值;三,具有非常好的潛在空間。而對于如何讓核心員工和公司一起成長,他認為還是三個要素:一是普通激勵要素,包括大