天通銀在工行銀商轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)辦理指南.doc

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1、工行銀商轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)辦理指南概述天津貴金屬交易所即將開通工行集中式銀商轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)開通后客戶可通過工商銀行柜臺以及網(wǎng)上銀行辦理簽約、解約、出入金、變更結(jié)算賬戶等業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將工行柜臺以及網(wǎng)上銀行具體業(yè)務(wù)的操作流程進行如下說明。工行柜面業(yè)務(wù)受理時間：對公業(yè)務(wù)：9:00—12:0013:30—16:30個人業(yè)務(wù)：9:00—16:30工行網(wǎng)上銀行受理時間：8:30—23:00天津貴金屬交易所在工行的市場代碼是：00001145通過柜臺辦理相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程：l個人客戶1、個人客戶柜臺簽約個人客戶本人持有效身份證件、同名銀行借記卡前往銀行網(wǎng)點填寫《個人客戶集中式銀商轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)申請書》并簽署《中國工商

2、銀行集中式銀商轉(zhuǎn)賬協(xié)議》。1、個人客戶柜臺變更銀行結(jié)算賬號個人客戶在銀行柜臺辦理銀行結(jié)算賬號的變更。需提交個人客戶有效身份證、新舊銀行借記卡、填寫《個人客戶集中式銀商轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)申請書》2、個人客戶柜臺解約個人客戶本人持有效身份證件、同名銀行借記卡、填寫《個人客戶集中式銀商轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)申請書》，客戶辦理解約時保證金賬戶不能有未出金余額，并且客戶在成功轉(zhuǎn)賬后的第二個工作日方可進行解約操作。3、個人客戶入金個人客戶持本人身份證、同名銀行借記卡到銀行網(wǎng)點填寫《轉(zhuǎn)賬委托書》辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。5、個人客戶出金個人客戶持本人身份證、同名銀行借記卡到銀行網(wǎng)點填寫《轉(zhuǎn)賬委托書》辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。6、個人客戶柜臺查詢

3、保證金賬戶余額個人客戶持本人身份證原件、銀行卡、保證金賬號、交易市場編碼到柜臺辦理。l機構(gòu)客戶1、機構(gòu)客戶簽約機構(gòu)客戶填寫《單位客戶集中式銀商轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)申請書》，持授權(quán)書、法人及經(jīng)辦人身份證辦理，企業(yè)組織機構(gòu)代碼證正本復(fù)印件加蓋公章，申請書需要加蓋企業(yè)預(yù)留印鑒、授權(quán)書加蓋公章、法人章。2、機構(gòu)客戶解約機構(gòu)客戶填寫《單位客戶集中式銀商轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)申請書》，持授權(quán)書、法人及經(jīng)辦人身份證辦理，申請書需要加蓋企業(yè)預(yù)留印鑒、授權(quán)書加蓋公章、法人章。解約時不能有未出金余額，并且客戶在成功轉(zhuǎn)賬后的第二個工作日方可進行解約操作。3、機構(gòu)客戶變更銀行結(jié)算賬號客戶填寫《單位客戶集中式銀商轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)申請書》，持授

4、權(quán)書、法人及經(jīng)辦人身份證辦理，企業(yè)組織機構(gòu)代碼證正本復(fù)印件加蓋公章，申請書需要加蓋企業(yè)預(yù)留印鑒、授權(quán)書加蓋公章、法人章。4、機構(gòu)客戶柜臺入金客戶攜帶轉(zhuǎn)帳委托書，加蓋預(yù)留印鑒申請辦理入金業(yè)務(wù)，無特別要求。5、機構(gòu)客戶柜臺出金客戶攜帶轉(zhuǎn)帳委托書，加蓋預(yù)留印鑒申請辦理出金業(yè)務(wù)，無特別要求。6、機構(gòu)客戶柜臺查詢保證金余額機構(gòu)需提供銀行賬號、保證金賬號、交易市場編碼到柜臺辦理業(yè)務(wù)。通過網(wǎng)上銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)操作流程：l個人客戶網(wǎng)上銀行簽約登錄個人網(wǎng)上銀行選擇交易市場進行簽約(分析師-排沙斂金）排沙斂金：38807924注：個人客戶網(wǎng)上銀行解約、出入金、變更結(jié)算賬戶、查詢等業(yè)務(wù)請參照機構(gòu)客戶網(wǎng)上銀

5、行操作截圖l機構(gòu)客戶機構(gòu)客戶網(wǎng)上銀行簽約機構(gòu)客戶網(wǎng)上銀行解約機構(gòu)客戶網(wǎng)上銀行入金機構(gòu)客戶網(wǎng)上銀行出金機構(gòu)客戶網(wǎng)上銀行查詢賬戶余額機構(gòu)客戶網(wǎng)上銀行查詢賬戶明細機構(gòu)客戶網(wǎng)上銀行變更結(jié)算賬戶