什么是經(jīng)營？--什么是管理？.pptx

《什么是經(jīng)營？--什么是管理？.pptx》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、幫企業(yè)理才助人才升值什么是經(jīng)營？什么是管理？作者：吳春波，華夏基石e洞察智庫撰稿人，華夏基石領(lǐng)銜專家，著名管理學(xué)家，《華為基本法》起草人之一來源：華夏基石e洞察幫企業(yè)理才助人才升值What?經(jīng)營與管理是企業(yè)兩個永恒的課題，也是人們最熟悉的常用語，但常常被人將其等同或者混同；在實(shí)際中，我們很多的迷惑，起源于對這些基本概念及常識的錯誤理解。其實(shí)，無論是經(jīng)營，還是管理，都沒有那么復(fù)雜，最有效的企業(yè)管理往往來自于人所共知的常識。把握經(jīng)營與管理的本質(zhì)，也是正確把握公司政策的重要前提。在企業(yè)實(shí)踐中，經(jīng)營是先于管理出現(xiàn)的。管理是經(jīng)營發(fā)展到一定階段后的產(chǎn)物，隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)

2、展，經(jīng)營與管理越來越多地融合在一起。但這并不能否定兩者在職能和內(nèi)在運(yùn)作機(jī)理上的差異。幫企業(yè)理才助人才升值經(jīng)營的目的就是效益最大化經(jīng)營，對于任何組織來講，都是組織目的的最大化，企業(yè)經(jīng)營的目的就是賺錢。實(shí)現(xiàn)效益最大化的目的，賦予經(jīng)營本身以下主要特征，并使得經(jīng)營與管理有了本質(zhì)性的差別。經(jīng)營是以客戶為中心。企業(yè)的效益并不是來自于企業(yè)的內(nèi)部，企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)只有通過市場，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品到商品的驚險一跳，并被客戶所認(rèn)可之后，企業(yè)才有可能實(shí)現(xiàn)效益。客戶是企業(yè)生存之本，為客戶服務(wù)是企業(yè)存在的惟一價值和理由，因此它是企業(yè)效益的源泉。經(jīng)營具有擴(kuò)張性。經(jīng)營具有很強(qiáng)的外部導(dǎo)向性，企業(yè)只

3、有將自己的產(chǎn)品和服務(wù)擴(kuò)張到更大的范圍，才有可能為更多的客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。經(jīng)營必須民主決策。經(jīng)營涉及到企業(yè)的生死存亡，決策必須有理性和智慧，使得權(quán)力智慧化和知識化。經(jīng)營的決策如果僅僅成為少數(shù)人的權(quán)力是可怕的。經(jīng)營注重整體。因?yàn)榻?jīng)營要在整體層面上把握眾多的客戶需求、市場的格局和走向。經(jīng)營必須有大思維，有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。經(jīng)營的通行規(guī)則是競爭和優(yōu)勝劣汰。經(jīng)營的基本原則服從于市場經(jīng)濟(jì)的基本原則，這就是叢林法則，即物擇天競、適者生存、優(yōu)勝劣汰。經(jīng)營必須保證公司有前途。對企業(yè)自身來講，經(jīng)營的未來價值在于使企業(yè)保證長期穩(wěn)定的現(xiàn)金流，從而保證企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。Part1幫企

4、業(yè)理才助人才升值Part2管理的目的是效率最大化·管理的目的服從于經(jīng)營的目的。企業(yè)內(nèi)部的管理并不能解決企業(yè)賺錢的課題，但它能為企業(yè)賺錢提供強(qiáng)有力的支撐。管理就意味著高效率，管理就是與低效率作斗爭的工具與手段。實(shí)現(xiàn)效率最大化的目的，賦予管理本身以下主要特征，并使得管理與經(jīng)營有了本質(zhì)性的差別?！す芾肀仨氁怨ぷ骺冃楹诵?。企業(yè)的效率在內(nèi)部表現(xiàn)為工作績效，它包括組織的績效和個人績效。效率來自于工作績效，管理的高效率，是通過工作的高績效體現(xiàn)出來的。企業(yè)強(qiáng)化管理的目的，就是持續(xù)地提高組織內(nèi)部每一個環(huán)節(jié)和每個人的工作績效。管理的核心價值觀是效率?！す芾砭哂锌刂菩浴Ｏ鄬τ诮?jīng)

5、營的擴(kuò)張性而言，管理具有明顯的控制性。這一特性的存在基礎(chǔ)是由管理的目標(biāo)決定的。放任自由是最沒有效率的狀態(tài)。高效率必須建立在有效控制的基礎(chǔ)之上的?！す芾肀仨殭?quán)威執(zhí)行。民主經(jīng)營決策之后，進(jìn)入管理的實(shí)施程序，在這一過程中，最關(guān)鍵和核心的要點(diǎn)是管理的權(quán)威性?！す芾碜⒅丶?xì)節(jié)。因?yàn)樾蚀嬖谟诩?xì)節(jié)。管理不存在驚天動地的大事，管理不會造就英雄?！す芾硗ㄐ械囊?guī)則是合作和適者生存。合作包括管理者與被管理者的所有組織成員的合作，因?yàn)楹献魇钱a(chǎn)生高效率的重要途徑。正因?yàn)楣芾硎且怨降囊?guī)則和標(biāo)準(zhǔn)面對于所有的員工，因此是否遵循管理的規(guī)則和能否達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，決定了員工能否繼續(xù)為企業(yè)服

6、務(wù)。管理起源于企業(yè)的經(jīng)營行為和經(jīng)營的目的，管理的使命應(yīng)服從于經(jīng)營的使命。從這一層意義上講，管理定位于工作效率的提高，這是管理的目標(biāo)，同樣也是衡量管理水平高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。幫企業(yè)理才助人才升值Part3經(jīng)營與管理的動態(tài)均衡經(jīng)營與管理在目標(biāo)指向、定位與功能上是有區(qū)別的，但兩者又是統(tǒng)一的，統(tǒng)一于企業(yè)這一功能組織中，作為企業(yè)的兩種職能，相互依賴，共同作用，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織的共同目標(biāo)。企業(yè)經(jīng)營與管理的關(guān)系就如太極八卦圖，兩者在其中實(shí)現(xiàn)了完美結(jié)合，這也就是一種均衡，這種均衡就是一種“有灰度”的美。所謂的均衡，在經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上講，就是指在相互作用的關(guān)系中，每一方都同時達(dá)到了約束條

7、件下可能實(shí)現(xiàn)的利益最大化目標(biāo)，因而這種狀態(tài)可以長期持續(xù)存在。經(jīng)營管理的結(jié)合就是：依靠管理的高效率，來實(shí)現(xiàn)經(jīng)營上的高效益。當(dāng)然，經(jīng)營與管理的均衡并不排斥企業(yè)在重點(diǎn)上的關(guān)注。企業(yè)依據(jù)對方向與節(jié)奏的把握，在一定時期將重點(diǎn)放在經(jīng)營或管理上，正是為了在更高層次上實(shí)現(xiàn)兩者的均衡。但在現(xiàn)實(shí)中，很多企業(yè)沒有實(shí)現(xiàn)這一均衡，即經(jīng)營與管理是失衡的。主要表現(xiàn)是過分重視經(jīng)營，將全部的精力聚焦于企業(yè)的效益，或者將經(jīng)營替代管理，先進(jìn)的經(jīng)營模式與落后的管理并存。而在現(xiàn)實(shí)中，一些只重經(jīng)營不抓管理的企業(yè)的成功或輝煌案例，為很多企業(yè)忽視管理問題提供了借口。對于中國企業(yè)來講，管理無疑是一塊“短木板

8、”。結(jié)果是，管理蠶食了經(jīng)營的效益，經(jīng)營的效益因?yàn)槭?/p>