辦公室文明公約.doc

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1、辦公室文明公約發(fā)文部門:綜合部執(zhí)行部門:公司全體部門工作項目:辦公室管理執(zhí)行者:監(jiān)管者:總經(jīng)辦總經(jīng)理批準(zhǔn):為營造一個文明和諧的辦公環(huán)境,特制定本公約。本規(guī)定是在總公司各項規(guī)章制度的指導(dǎo)之下本著服從為先,高效執(zhí)行的原則制定,每位同事必須認(rèn)真遵守。一.考勤1.打卡:上下班均必須按照公司規(guī)定時間按時打卡,內(nèi)勤文員在“部門人員動態(tài)表”上標(biāo)明在崗或者缺崗的動態(tài)。若特殊情況無法打卡,應(yīng)事先以電話或書面形式向部門經(jīng)理申請,經(jīng)批準(zhǔn)后交內(nèi)勤文員做好記錄。2.補(bǔ)卡:因臨時公務(wù)、出差或其他特殊情況造成漏打卡的必須在事后上班一天內(nèi)找部門經(jīng)理辦理補(bǔ)卡簽注手續(xù),逾期不予辦理。3.缺崗:休息、請假、出差、

2、補(bǔ)休等缺崗情況必須事先跟部門經(jīng)理申請,經(jīng)批準(zhǔn)后交內(nèi)勤文員做好記錄,并在“部門人員動態(tài)表”上明示缺崗動態(tài)。4.離崗:上班時外出(無論公私),事先必須跟部門經(jīng)理口頭批準(zhǔn),內(nèi)勤文員外出須和辦公室同事做好事由交代,帶上手機(jī)方可離開,離崗后須在半小時內(nèi)歸崗,半小時內(nèi)無法歸崗的,須電話告知辦公室同事代為看管崗位工作。二.上班在崗1.在崗期間必須保持良好的精神風(fēng)貌,正常上班時間不得出現(xiàn)懶洋洋的工作形象(如:歪倒斜坐、拖鞋拉帶、打盹睡覺等)。2.在崗期間不許瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站或閱讀與工作無關(guān)的書籍。3.待辦事務(wù)應(yīng)及時記錄備忘,重要情況應(yīng)及時報告,接受轉(zhuǎn)告應(yīng)及時告知,接受任務(wù)應(yīng)經(jīng)常反饋進(jìn)度。

3、4.在辦公室上班必須保持良好的儀態(tài)和風(fēng)度,不得大聲喧嘩或追逐打鬧,不得與同事爭吵或羞辱他人。5.與同事和睦相處,與各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作。謹(jǐn)記:靜坐常思自己過,閑談莫論他人非。1.接聽外來電話應(yīng)說“您好,共好公司”,與人通話應(yīng)先說“您好”,結(jié)束通話應(yīng)說“再見”。2.公司高管領(lǐng)導(dǎo)在接待賓客或接聽電話時,無緊要事情盡量不要打擾,如必須影響其談話應(yīng)先致歉“抱歉,打擾了”。3.進(jìn)出經(jīng)理室或其他部門辦公室須敲門示意,允許后方可進(jìn)入。4.不該知道的事情不要打聽,不該了解的資料不要去看,不該講的話不要去說,不該拿的錢物不要去動。一.接待與拜訪1.有賓客到訪時應(yīng)起身迎接,禮貌詢問拜訪事宜(人員、部門

4、、事情),并讓其落座等候。2.接待賓客時應(yīng)握手歡迎,初次交往要自我介紹或呈遞名片。與賓客告別時應(yīng)握手道別并目送客人(重要賓客應(yīng)送到樓下)。3.外出拜訪客人應(yīng)事先電話預(yù)約并準(zhǔn)時到達(dá),到達(dá)后應(yīng)敲門示意,經(jīng)允許后方可進(jìn)入。二.下班離崗1.下班時應(yīng)收整齊桌面,鎖好抽屜柜筒,重要文件要妥善保管。2.關(guān)水?dāng)嚯?,關(guān)燈關(guān)窗,緊鎖辦公室房門,最后離開人員應(yīng)對安全進(jìn)行再次巡查確認(rèn)。三.勤儉節(jié)約1.愛護(hù)公共財物,辦公設(shè)備小心使用。2.節(jié)約辦公用紙,采用雙面打印和復(fù)印。3.減少一次性水杯及一次性辦公用品的使用。4.節(jié)約用水和用電,衛(wèi)生間使用注意隨手關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)電扇,5.夏季空調(diào)使用溫度不得低于26

5、度,長時間離開隨手關(guān)閉風(fēng)扇。6.辦公室和公共場所要充分利用自然光,無需照明時要隨手關(guān)燈。7.長時間離開辦公室要關(guān)燈、關(guān)空調(diào),將電腦設(shè)為待機(jī)狀態(tài)。四.清潔衛(wèi)生1.保持辦公環(huán)境的整潔干凈,每天早上各部門做好辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。2.下班及時傾倒垃圾雜物,食物殘羹及時清理,以免發(fā)出異味,影響他人。3.衛(wèi)生間屬于公共場所,每天值日生必須做到“早打掃,晚清理”。4.廁所馬桶不得傾倒飯菜及雜物,以免阻塞,影響正常工作生活。“公司是我家,文明辦公靠大家”上述公約希望每位同事自覺執(zhí)行和維護(hù)?!颈疚臋n內(nèi)容可以自由復(fù)制內(nèi)容或自由編輯修改內(nèi)容期待你的好評和關(guān)注,我們將會做得更好】

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