朗道中國BY位接待制度.doc

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1、朗道中國BY位接待制度  朗道(中國)BY位接待制度接待規(guī)范  1、每位銷售員按照接待順序先后接待客戶  2、BY位人員必須帶好自己的夾子,計(jì)算器等銷售工具  3、客戶上門,BYONE主動上前拉門、問好  4、只要來訪客戶(初次)詢問項(xiàng)目的情況,即視為準(zhǔn)客戶,此銷售員的BY位即過  5、調(diào)盤(明調(diào))的客戶或來辦公事的客戶可轉(zhuǎn)交其他銷售人員代為接待,如沒有其他人員BYONE需接待,待接待完后可回來補(bǔ)BY位  6、如果有老客戶帶新客戶到現(xiàn)場看房的,在明確是某一銷售員老客戶的情況下,則所帶來的新客戶歸原銷售員所有,現(xiàn)場銷售員義務(wù)接待  7、BYONE擅自離開(不論何種

2、原因),如果有客戶上門,由下一個銷售員接待,此銷售員的BY不予補(bǔ)回  8、嚴(yán)禁不是BYONE強(qiáng)接客戶,出現(xiàn)搶客戶現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次停接客戶一個月  9、嚴(yán)禁BY位銷售員挑客戶,怠慢客戶或拒接客戶,發(fā)現(xiàn)一次停接客戶一個月  10、BYONE接待客戶的時候,BYTHREE要為其客戶倒水  11、每天下班時的BYONE在第二天上班時繼續(xù)坐BYONE接待客戶  12、BY位順序不得擅自改變,發(fā)現(xiàn)一次停接客戶一周  13、不準(zhǔn)代別人坐BY位,發(fā)現(xiàn)一次雙方都停接客戶一周  14、一個月統(tǒng)一換一次BY位順序接待順序該制度自公布之日起執(zhí)行朗道(中國)xx年1月5日朗道(中國)xx年

3、1月5日?!   ?nèi)容僅供參考

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