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《探析優(yōu)質護理在普外科護理中的應用效果.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在工程資料-天天文庫。
1、探析優(yōu)質護理在普外科護理中的應用效果從臨床現(xiàn)狀來看,普外科患者的疾病大多具有發(fā)病急、病情變化快的特點，這也相應的對臨床護理提出了更高的要求；另一方面，患者的滿意度現(xiàn)階段也己經成為了評估護理質量的重耍指標，因此科室護理質量的提升對丁?醫(yī)院社會職能的體現(xiàn)也有重要的推動作用。為兼顧治療效果和患者的滿意度，本次研究將以優(yōu)質護理服務作為研究對象，將本院普外科收治的40例患者進行分組硏究，探討其運用價值，現(xiàn)對研究過程作如下?蟾??？1資料與方法1.1一般資料對2014年11月?2015年7月在本院普外科進行治療的40例患者展開研究，所有患者均符合普外科手術標準
2、［1］,以患者的實際情況為基礎，通過雙盲法將40例患者分為觀察組和對照組，各20例。其中，觀察組中男13例、女7例，平均年齡（45.6±4.4）歲，乳腺手術患者6例，行肝膽手術患者6例，行甲狀腺手術患者5例，行胃腸手術患者3例；對照組中男14例、女6例，平均年齡（46.2土5.0）歲，乳腺手術患者7例，行肝膽手術患者5例，行甲狀腺手術患者6例，行胃腸手術患者2例。兩組患者一般資料比較，差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05）,具有可比性。1.2方法1.2.1對照組實施普外科常規(guī)護理。患者在整個治療過程小僅根據其病情配合相應的基本護理。1.2.2觀察組患者
3、行優(yōu)質護理，除根據病情配合相應護理外，其他方法如下。1.2.2.1營造良好的病房環(huán)境從臨床實踐來看，醫(yī)院陌生的坯境往往會使患者在入院初期出現(xiàn)各種不適應的情況，部分患者會出現(xiàn)飲食和睡眠上的質量下降，嚴重時還會影響到患者的治療依從性，因此，為患者營造舒適、寧靜且輕松的病房環(huán)境意義重大［2］；此外，須定期對病房進行打掃，并保證良好的光照及通風條件。1.2.2.2針對性心理護理由于患者不具備專業(yè)的醫(yī)學知識，在整個治療過程中多會由于各種原因或身體上的變化，而主觀的認為是疾病加重或治療失敗的表現(xiàn)，進而很容易出現(xiàn)各種負而情緒°因此在整個治療及護理中護理人員都應
4、主動同患者、家屬進行溝通和交流，及時了解患者的心理狀態(tài)和需求；對于不了解疾病知識和注意事項的患者，護理人員應通過一對…的健康宣教幫助患者排除疑惑，消除由于未知而引起的恐懼；如果患者擔心疾病治療的效果，可以將成功治療案例對其講解，幫助其構建戰(zhàn)勝疾病的信心。1.2.2.3飲食干預患者在住院康復期間，護理人員要根據其身體狀況制訂具體的飲食計劃，并對患者進食后的反應進行詳細的觀察和記錄；需要特別注意的是在對患者的近期飲食計劃制訂的過程屮，要對其個人飲食習慣進行適當的考慮，以免其出現(xiàn)抵觸情緒。1.2.2.4健康知識宣教手術前將疾病知識、治療方法詳細告知患者
5、，消除其由于未知而引起的心理恐懼；在手術后要將康復中的注意事項告知患者，提升其治療依從性。1.2.2.5規(guī)范護理人員的行為及護理語言在護理過程中要求護理人員的姿態(tài)端莊、態(tài)度和藹，這樣能夠有效減輕患者的焦慮和緊張等情緒；其次，護理人員在于患者進行溝通交流或問題解答時，應該盡可能的使用通俗易懂的語言，以避免患者及其家屬出現(xiàn)理解上的偏差。1.2.2.6出院指導出院前告知患者按時到院進行復查，并養(yǎng)成良好的生活習慣［3］。1.3觀察指標及評定標準統(tǒng)計觀察組和對照組患者的住院時間，在整個接受治療和護理過程中發(fā)生的不良反應；另將自制的滿意度調查量表［分為滿意、
6、較滿意、不滿意，滿意度二(滿意+較滿意)/總例數X100%］,交由患者或家屬進行填寫，對比護理滿意度。1.4統(tǒng)計學方法采用SPSS17.0統(tǒng)計學軟件進行統(tǒng)計分析。計量資料以均數土標準差(X-±S)表示，采用t檢驗；計數資料以率(%)表示，采用X2檢驗。P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學意義。2結果2.1兩組患者住院時間及不良反應發(fā)牛?情況對比觀察組患者的住院時間為(7.8土1.4)d,對照組患者的住院時間為(10?9±3.1)d,觀察組住院時間短于對照組，差異具有統(tǒng)計學意義(t二4.0758,P<0.05)o觀察組不良反應發(fā)生率為5.00%(1/20
7、),對照組不良反應發(fā)生率為30.00%(6/20),觀察組不良反應發(fā)生低于對照組，差異具有統(tǒng)計學意義(x2=4.3290,P<0.05)。1.2兩組患者的滿意度對比問卷結果提示，觀察組對護理服務滿意17例、較滿意2例、不滿意1例，滿意度為95.00%；對照組對護理服務滿意11例、較滿意3例、不滿意6例，滿意度為70.00%；觀察組滿意度高于對照組，差異具有統(tǒng)計學意義(x2二4.3290,P<0.05)o3討論相對于常規(guī)護理來說，優(yōu)質護理要求是在保證治療的基礎上更加重視患者的主觀滿意度，其倡導的是“以人為本”即所有護理工作的開展均要以患者為中心，在
8、保證護理質量的同時充分考慮患者的感受［4-7］；普外科多為手術患者，受到疾病的影響，出現(xiàn)負面情緒的可能性比較大，因此在護理過程中充分考慮
