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《科龍項(xiàng)目策劃業(yè)務(wù)流程說明書文件.doc》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、科龍營銷K/3系統(tǒng)項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程講明書(營銷總部)235/235（2001.06.05）235/235目錄1科龍營銷總部業(yè)務(wù)流程圖51.1采購業(yè)務(wù)流程61.1.1采購入庫業(yè)務(wù)61.1.1.1本地入總部倉采購入庫71.1.1.1.1本地入總部倉采購業(yè)務(wù)流程圖71.1.1.1.2本地入總部倉采購業(yè)務(wù)流程描述81.1.1.2外地入總部倉采購入庫流程91.1.1.2.1外地入總部倉采購業(yè)務(wù)流程圖91.1.1.2.2外地入總部倉采購業(yè)務(wù)流程圖描述111.1.1.3本地入總部倉采購入庫235/235121.1.1.3.1本地入總部倉采購業(yè)務(wù)流程圖121.1.1.3.2本地入總部
2、倉采購業(yè)務(wù)流程圖描述131.1.2采購?fù)素洏I(yè)務(wù)141.1.2.1當(dāng)月退貨處理業(yè)務(wù)151.1.2.1.1當(dāng)月退貨業(yè)務(wù)流程圖151.1.2.1.2當(dāng)月退貨業(yè)務(wù)流程描述161.1.2.2退發(fā)票采購?fù)素洏I(yè)務(wù)171.1.2.2.1退發(fā)票采購?fù)素洏I(yè)務(wù)流程圖171.1.2.2.2退發(fā)票采購?fù)素洏I(yè)務(wù)流程描述181.1.2.3采購?fù)素洠ㄕ圩屪C明）處理業(yè)務(wù)235/235191.1.2.3.1采購?fù)素洠ㄕ圩屪C明）處理業(yè)務(wù)流程圖191.1.2.3.2采購?fù)素洠ㄕ圩屪C明）處理業(yè)務(wù)流程描述201.2銷售業(yè)務(wù)211.2.1銷售業(yè)務(wù)211.2.1.1空調(diào)銷售業(yè)務(wù)流程211.2.1.1.1空調(diào)銷售
3、業(yè)務(wù)流程圖211.2.1.1.2空調(diào)銷售業(yè)務(wù)流程描述231.2.1.2冰箱銷售業(yè)務(wù)241.2.1.2.1冰箱銷售業(yè)務(wù)流程圖241.2.1.2.2冰箱銷售業(yè)務(wù)流程描述26235/2351.2.2銷售退貨業(yè)務(wù)流程351.2.2.1當(dāng)月銷售退貨處理業(yè)務(wù)361.2.2.1.1當(dāng)月銷售退貨業(yè)務(wù)流程圖361.2.2.1.2當(dāng)月銷售退貨業(yè)務(wù)流程描述371.2.2.2退發(fā)票方式銷售退貨業(yè)務(wù)流程381.2.2.2.1退發(fā)票方式銷售退貨業(yè)務(wù)流程圖381.2.2.2.2退發(fā)票方式銷售退回業(yè)務(wù)流程描述391.2.2.3折讓證明方式銷售退貨業(yè)務(wù)流程401.2.2.3.1折讓證明方式銷售退貨
4、業(yè)務(wù)流程圖401.2.2.3.2折讓證明方式售退回業(yè)務(wù)流程描述41235/2351.3倉存業(yè)務(wù)421.3.1庫存調(diào)撥業(yè)務(wù)流程421.3.1.1營銷總部內(nèi)部庫存調(diào)撥業(yè)務(wù)流程431.3.1.1.1營銷總部內(nèi)部庫存調(diào)撥業(yè)務(wù)流程圖431.3.1.1.2營銷總部內(nèi)部調(diào)撥業(yè)務(wù)流程描述441.3.1.2調(diào)出方采購?fù)素洏I(yè)務(wù)流程451.3.1.2.1調(diào)出方采購?fù)素浄綐I(yè)務(wù)流程圖451.3.1.2.2調(diào)出方采購?fù)素洏I(yè)務(wù)流程描述461.3.1.3調(diào)入方銷售業(yè)務(wù)流程471.3.1.3.1對調(diào)入方銷售業(yè)務(wù)流程圖471.3.1.3.2對調(diào)入方銷售業(yè)務(wù)流程描述235/235491.3.2售后換貨
5、業(yè)務(wù)流程501.3.2.1周轉(zhuǎn)機(jī)售后領(lǐng)用業(yè)務(wù)流程501.3.2.1.1周轉(zhuǎn)機(jī)售后領(lǐng)用業(yè)務(wù)流程圖501.3.2.1.2周轉(zhuǎn)機(jī)售后領(lǐng)用業(yè)務(wù)流程描述511.3.2.2三包機(jī)換貨處理業(yè)務(wù)流程521.3.2.2.1三包機(jī)換貨處理業(yè)務(wù)流程圖521.3.2.2.2三包機(jī)換貨業(yè)務(wù)流程描述531.3.2.3等級品入庫處理業(yè)務(wù)流程541.3.2.3.1等級品入庫處理業(yè)務(wù)流程圖541.3.2.3.2等級品入庫業(yè)務(wù)流程描述235/235551.4其他業(yè)務(wù)561.4.1成都、營口科龍直發(fā)分公司業(yè)務(wù)流程561.4.1.1成都、營口科龍直發(fā)分公司退貨處理業(yè)務(wù)流程561.4.1.1.1成都、營口
6、科龍直發(fā)分公司退貨處理業(yè)務(wù)流程圖561.4.1.1.2成都、營口科龍直發(fā)分公司退貨處理業(yè)務(wù)流程圖描述571.4.1.2成都、營口科龍直發(fā)分公司銷售處理業(yè)務(wù)流程581.4.1.2.1成都、營口科龍直發(fā)分公司銷售處理業(yè)務(wù)流程圖581.4.1.2.2成都、營口科龍直發(fā)分公司銷售處理業(yè)務(wù)描述601.4.2成都、營口科龍直客戶業(yè)務(wù)流程611.4.2.1成都、營口科龍直發(fā)客戶退貨處理業(yè)務(wù)流程611.4.2.1.1成都、營口科龍直發(fā)客戶退貨處理業(yè)務(wù)流程圖235/235611.4.2.2成都、營口科龍直發(fā)客戶銷售處理業(yè)務(wù)流程611.4.2.2.1成都、營口科龍直發(fā)客戶銷售處理業(yè)務(wù)
7、流程圖611.4.3總部直發(fā)客戶銷售業(yè)務(wù)流程621.4.3.1總部直發(fā)客戶銷售業(yè)務(wù)流程圖621.4.3.2總部直發(fā)客戶銷售業(yè)務(wù)流程描述651.4.42000年業(yè)務(wù)銷售退回業(yè)務(wù)流程661.4.4.12000年業(yè)務(wù)銷售退回總部----銷售退貨處理業(yè)務(wù)流程661.4.4.22000年業(yè)務(wù)銷售退回----總部銷售處理業(yè)務(wù)流程681.4.4.2.12000年業(yè)務(wù)銷售退回----總部銷售處理業(yè)務(wù)流程圖681.4.5等級品入庫處理業(yè)務(wù)流程70235/2351.4.5.1等級品入庫處理業(yè)務(wù)流程圖701.4.5.2等級品入庫業(yè)務(wù)流程描述711.4.6運(yùn)輸過程損耗業(yè)務(wù)處理721.4.
8、6.1運(yùn)輸
