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《超市連鎖庫存設(shè)計.doc》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、管理信息系統(tǒng)課程實驗報告實驗名稱：管理信息系統(tǒng)課程實驗報告實驗題目：超市連鎖店庫存管理系統(tǒng)設(shè)計實驗?zāi)康模和ㄟ^計算機實驗，使學生加深理解、驗證鞏固課堂教學內(nèi)容；增強管理信息系統(tǒng)的感性認識；掌握管理信息系統(tǒng)分析、開發(fā)的基本方法；培養(yǎng)學生理論與實踐相結(jié)合的能力。聯(lián)系所學的管理信息系統(tǒng)開發(fā)的原理、技術(shù)、方法、工具和步驟，以及在各個階段上應(yīng)該完成的工作內(nèi)容等理論知識，親身體會開發(fā)一個管理信息系統(tǒng)的全過程及其工作內(nèi)容，培養(yǎng)獨立從事開發(fā)管理信息系統(tǒng)的能力。實驗內(nèi)容及步驟：1.1開發(fā)背景本案例研究的對象是某超市連鎖店的一個分店，其規(guī)模屬于
2、中型超市，占地面積約六百多平方米，擁有管理人員及職員一百人左右，主要提供日用百貨、煙酒食品、各種肉類、蔬菜、水果等商品，品種上千種。因其經(jīng)營規(guī)模擴大，業(yè)務(wù)擴張，必須引進先進的管理思想、方法和技術(shù)，以提高企業(yè)的管理水平，使該店實現(xiàn)在五年內(nèi)發(fā)展成為一個綜合超市的目標。因此，該連鎖店提出，近期要運用信息技術(shù)，建立起包括庫存、人事管理等的管理信息系統(tǒng)，以提高商品庫存效率，簡化人事管理，增加公司年度利潤。1.2系統(tǒng)目標和開發(fā)的可行性1.2.1系統(tǒng)目標本系統(tǒng)開發(fā)采用結(jié)構(gòu)化系方法和面向?qū)ο蠓椒ㄏ嘟Y(jié)合。系統(tǒng)目標是對原來的庫存管理系統(tǒng)進行改
3、進，使之能為公司提供強大的管理支持和查詢服務(wù)，具體完成以下功能：·庫存輸入；·庫存處理；·庫存查詢；·庫存修改。1.2.2組織結(jié)構(gòu)分析超市的主要決策和管理機構(gòu)是董事會。董事會分管各連鎖店經(jīng)理和配送中心；配送中心在超市的經(jīng)營中扮演的角色是給貨品不足的連鎖店補充貨品。相對來說，此部門是獨立的。該超市的組織結(jié)構(gòu)如圖1-1所示。連鎖店由專職經(jīng)理負責，下設(shè)庫存管理部、銷售部、財務(wù)部和人事部4個主要部門。董事會連鎖店經(jīng)理連鎖店經(jīng)理連鎖店經(jīng)理人事部財務(wù)部銷售部庫存部經(jīng)理圖1-1超市連鎖店的組織結(jié)構(gòu)圖庫存管理部的主要任務(wù)是根據(jù)銷售部提供的
4、信息與配送中心及時聯(lián)系，使庫房貨源充足；責任貨物的接收，并安排好貨物的存放事宜；對每天進出庫房的貨物進行詳細記錄，使基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完備。銷售部主要責任日常銷售工作，包括物品擺放、貨架整理、收銀臺等貨物銷售的日常事務(wù)；及時準確地將銷售信息反饋給其他部門，以保證商品的及時供應(yīng)更新；同時處理消費者提出的各種疑問和信息，為公司的整體運作提供實際銷售的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。財務(wù)部負責一切與財務(wù)有關(guān)的各項事宜，全面記錄公司的所有收支資金流動，包括各種收入、支出、稅務(wù)、財務(wù)結(jié)算等。對進出貸款實行控制，定期分析資金走向，為公司的發(fā)展計劃做好準備。人事部的工
5、作重心在店內(nèi)員工的工作安排、分配、調(diào)動、管理，也包括對人事檔案的整理，定期分批對員工進行培訓，以增加專業(yè)知識，為把公司凝聚成統(tǒng)一、奮進的團隊而提供保障。2系統(tǒng)需求分析本系統(tǒng)調(diào)研采取的是全面鋪開與重點調(diào)查相結(jié)合的方法，即把工作中的放在庫存管理部的具體業(yè)務(wù)上，略去其他無關(guān)部門的具體業(yè)務(wù)調(diào)查。2.1現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)描述現(xiàn)行系統(tǒng)的庫存管理業(yè)務(wù)流程如圖2-1所示。銷售部在銷售貨物時發(fā)現(xiàn)某種商品不足，根據(jù)這種商品的銷售量及時制制訂貨品需求計劃，送至庫存管理部。庫存管理部檢查這種商品的存貨量，如果儲貨不足則制訂進貨計劃，交給連鎖店經(jīng)理審批
6、。經(jīng)理批準后，告知財務(wù)部提款。庫存管理部與配送中心聯(lián)系，然后接收存儲貨物，并送至銷售部進行銷售。圖2-1現(xiàn)行的庫存管理業(yè)務(wù)流程圖2.2現(xiàn)行系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程分析因本次開發(fā)著重與建立科學的庫存管理信息系統(tǒng)，所以對庫存處理過程進行了較纖細的數(shù)據(jù)流程分析。銷售部人員將每日的貨物銷售量信息傳至庫存管理部進行庫存處理。庫存管理部綜合商品需求信息，初步確定需要補充的商品。在對現(xiàn)有庫存量進行檢查后再確定是否進貨。若庫存充足，則為無需進貨，直接送貨至銷售部；若庫存不足，則通過一定程序批準補充貨物，將訂單傳至配送中心。庫存管理部接收配送中心送來
7、的貨物，進行庫存處理。庫存處理后，生成庫存數(shù)據(jù)并存儲，將現(xiàn)行庫存商品信息反饋至銷售部。具體數(shù)據(jù)處理流程如圖2-2和2-3所示。圖2-2中的庫存處理進一步細化后可得到圖2-3所示的殂輊卒粽怵處理流程。該細化流程的處理過程是：銷售部提交每日的銷售清單，以商品的編號、商品名稱、數(shù)量核對現(xiàn)有的庫存（商品數(shù)據(jù)），根據(jù)“訂貨細則”判斷檢查是否需要補充庫存。如果庫存充足，則可以發(fā)出“發(fā)貨通知”；否則，則需要補充庫存商品。根據(jù)“庫存信息”發(fā)出“補貨計劃”，將其信息數(shù)據(jù)寫入“批準的補貨計劃”存檔；同時向“配送中心”發(fā)出“訂貨單”。配送中心將
8、貨物和“送貨單”送達后進行“庫存處理”，修改“庫存數(shù)據(jù)”，更新庫存信息，并將當前的“現(xiàn)有商品信息”告知銷售部，發(fā)出“發(fā)貨通知”。圖2-2庫存處理數(shù)據(jù)流程圖（頂層）圖2-3庫存處理圖2-3庫存處理數(shù)據(jù)流程圖（第二層）3系統(tǒng)分析3.1新系統(tǒng)擬定的管理方法及管理制度原系統(tǒng)中銷售部人員根據(jù)對貨架上商品數(shù)量的檢查
