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《社會實(shí)踐報(bào)告社會角色體驗(yàn).doc》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、社會實(shí)踐：社會角色體驗(yàn)——餐館打工、繳費(fèi)員院系：XXXX院XX類年級：XXXX級XX班姓名：XXX學(xué)號：XXXX實(shí)踐時(shí)間：X年X月X日—X月X日共X天一、摘要作為一名大學(xué)生，我們已經(jīng)踏入半個(gè)社會，為了將來能更好地適應(yīng)社會、融入社會，我決定要在寒暑假期間進(jìn)行一次社會角色體驗(yàn)，以幫助更好地鍛煉自己、提升自己。寒假期間，我在一個(gè)手機(jī)繳費(fèi)站點(diǎn)給朋友代班3天，暑假期間，在一家小餐館打工12天。在這短短十幾天的社會角色體驗(yàn)中，對于自己所充當(dāng)?shù)纳鐣巧辛艘恍w會和感悟。二、實(shí)踐目的作為一名成年人，我認(rèn)為在大學(xué)開始的時(shí)候就應(yīng)該逐步鍛煉自己不再完全依靠父母的能力。這種積極的人生
2、態(tài)度會促使自己提前經(jīng)歷生活、工作的挫折和教訓(xùn)。這就為大學(xué)畢業(yè)后的求職做好了精神準(zhǔn)備，加上工作經(jīng)驗(yàn)就為以后工作中如何處理人際關(guān)系問題提供了很好的示范。再者，如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變，會使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。通過鍛煉，不僅能積累了工作經(jīng)驗(yàn)而且能提高應(yīng)變能力、心理承受能力，拓寬了人際關(guān)系網(wǎng)，從而豐富人生閱歷。社會角色體驗(yàn)?zāi)軒椭约禾嵘孕拧Ｗ孕挪皇锹槟镜淖钥?，而?/p>
3、對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。只有多鍛煉，豐富自己的社會經(jīng)驗(yàn)，才能在別人對自己的肯定中尋求自信。三、實(shí)踐內(nèi)容寒假期間，我給朋友在一個(gè)手機(jī)繳費(fèi)點(diǎn)代班三天，雖然只有短短三天，但這卻是我第一次真正意義上的走進(jìn)社會。從前走進(jìn)社會是作為一名被服務(wù)者，如今是作為一名服務(wù)者。這份工作其實(shí)并不累，大部分時(shí)間沒什么工作，只是坐在電腦前等客戶上門，繳一下手機(jī)費(fèi)、提供一些資詢信息什么的，但這份工作卻使我收獲頗多。和老板娘的相處，和顧客的溝通，讓我學(xué)會了尊重、禮貌、耐心、微笑，所有這一切是作為一名社會人的基本素養(yǎng)，這也為我暑期的第二次社會角色體
4、驗(yàn)打下了一定的基礎(chǔ)。暑假期間，我是在叔叔的小餐館打工。小餐館離家不遠(yuǎn)，就在小區(qū)外頭，名叫家園小廚。店面雖小，可吃飯的人卻不少，因?yàn)樾^(qū)外頭有家醫(yī)院，有不少病號家屬需要到餐館就餐。平常在餐館吃的時(shí)候不覺得，來工作的才知道餐館的工作還真不是蓋的，每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好。一開始到那家店里感覺好不自在，正因?yàn)槔习迨亲约旱氖迨澹挪幌胍驗(yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)不足而給店里添亂，一點(diǎn)社會經(jīng)驗(yàn)也沒有的我只好踏踏實(shí)實(shí)的工作，可這項(xiàng)工作并不像我想象的那么容易，以前在學(xué)校就會想到其實(shí)做服務(wù)員有什么難的，就不是端端盤子，洗洗碗，現(xiàn)在實(shí)踐起來還真是不怎么容易。特別是服務(wù)員，要微笑待人，不管什么時(shí)候都要笑
5、，一天下來臉都笑得抽筋。真的很辛苦!最困難的就是和客人相處，碰到脾氣好的還沒什么困難的，要碰到那些無理取鬧的客人還真難辦了，就像是秀才遇見兵，有理也說不清!到那個(gè)時(shí)候就只好尊從“客人就是上帝”的旨意了!不管是他沒理還是你沒理，他是上帝就得聽他的，我們就只好吃啞巴虧，那個(gè)時(shí)候真的很難過，好想放棄這分工作，但一想到找這份工作就是從中學(xué)會和陌生人交流的方式，這么輕易放棄也太沒意思了。所以再苦再累我都會選擇堅(jiān)持，不會放棄的!在餐館打工期間我還察覺另一個(gè)問題，那就是餐館間的競爭。我們這一帶處于開發(fā)區(qū)，最近幾年拆拆建建的，又新開了不少和叔叔家差不多的小型餐館，但是叔叔并不注
6、重于菜式的創(chuàng)新，翻來覆去還是那幾套，好多人都吃膩了，再加上炎熱的夏天相對于餐館來說大家更愿意去吃燒烤喝扎啤，所以餐館的生意比不得冬天好。跟叔叔提過幾次創(chuàng)新菜式吸引顧客的想法，叔叔說他會好好想想?？磥恚鐣咸幪幋嬖诟偁?，只有提升自身的實(shí)力，才會有更大的競爭優(yōu)勢。四、結(jié)果與討論 在這次實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)了自身一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會實(shí)踐有著不畏困難的精神，敢于實(shí)踐，對工作充滿熱情，細(xì)心真誠。通過參加社會實(shí)踐，我認(rèn)識到，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn)，取長補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，使自己對將來充滿
7、信心，也為以后真正融入社會奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但同時(shí)我也意識到了自身存在的問題。第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。第二，缺乏社會經(jīng)驗(yàn)，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。不過既然認(rèn)識到了不足，在以后的學(xué)習(xí)生活中會注意加強(qiáng)自己在這些方面的鍛煉。五、實(shí)踐總結(jié)與體會利用假期參加這次有意義的社會實(shí)踐活動(dòng)，接觸社會，了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少?，F(xiàn)在舉例如下：1．要善于與人溝通。只有通過溝通，交流，才能真正了解某件事情、某個(gè)人，這樣在做事的時(shí)候才會達(dá)到事半功倍的效果，別人給你的
8、意見更要聽取、耐心、虛心
