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1、人力資源HUMANRESOURCES醫(yī)院人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對策略①■劉蘭輝【關(guān)鍵詞】人力資源醫(yī)院管理人力管理【摘要】人力資源是醫(yī)院最核心的資源。通過分析醫(yī)院人力資源管理面臨的困惑，如優(yōu)秀人才短缺、人才成本上升、創(chuàng)業(yè)精神和敬業(yè)精神缺失。從科室的重新整合和崗位再設(shè)計，通過定崗定編合理核定醫(yī)務(wù)人員工作負荷，建立完善的綜合績效考核和分配體系，從“人身依附關(guān)系”走向“合同契約關(guān)系”，醫(yī)院人力資源管理必須由經(jīng)驗管理步入法制化管理等方面提出了醫(yī)院人力資源管理的應(yīng)對策略。Challengesandcountermeasureso
2、fhospitalhumanresourcesmanagement/LIULanhui//ChineseHospitals.-2017,21(2):44-45【Keywords】humanresources,hospitalmanagement,humanresourcesmanagement【Abstract】Humanresourcesisthemostimportantresourcesinhospital.Basedontheanalysisoftheproblemssuchaslackofexcellentst
3、aff,theincreasingofhumanresourcescost,lackofinnovationandprofession,comprehensivecountermeasureswhichcanbedescribedasredesigningpostanddepartment,scientificmeasuringworkload,establishinggeneralperformancesystemandallocationsystem,turningthemanagementmodefromperso
4、nnelmanagementtocontractmanagement.Itisconsideredthathospitalhumanresourcesmanagementneedtoturnfromexperiencemanagementtoruleoflawmanagement.Author’saddress：ShaanxiProvincialPeople'sHospital,No.256,YouyiWestRoad,Xi'an,710068,ShaanxiProvince,PRC人力資源作為醫(yī)院的第一資源是醫(yī)為20%
5、?25%，而在2015年則達到了2醫(yī)院人力資源管理的應(yīng)對院最核心、最重要的資源。醫(yī)院35%?40%，剔除藥品收入，2015年醫(yī)策略院長和任何一名管理者都必須從長遠院人力成本占醫(yī)療收入的比例實際已的戰(zhàn)略眼光來看待人力資源的整體規(guī)經(jīng)達到了50%?60%。如果不考慮藥品面對未來，醫(yī)院的人力資源管理劃、儲備、培養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)的整體提收入因素，醫(yī)院的醫(yī)療收入與醫(yī)療支至少應(yīng)在以下方面進行一些創(chuàng)新性的升，以及醫(yī)務(wù)人員的個人發(fā)展和優(yōu)秀出基本持平。也就是說，醫(yī)院的人力變革。人才的合理流動。成本支出占全院總支出的比例已經(jīng)在50%?60%，這已
6、經(jīng)接近一些發(fā)達國家2.1醫(yī)院需要思考科室的重新整1當前醫(yī)院人力資源管理面和地區(qū)的水平。持續(xù)上漲的人力成本合與崗位再設(shè)計臨的主要挑戰(zhàn)給醫(yī)院的經(jīng)營管理帶來了巨大壓力。醫(yī)院現(xiàn)在的科室和崗位基本上是按照醫(yī)、藥、護、技、行政、后勤來劃1.1優(yōu)秀人才短缺是制約醫(yī)院發(fā)1.3創(chuàng)業(yè)精神和敬業(yè)精神的缺失分，這是傳統(tǒng)對崗位進行分類的辦法。展的主要瓶頸使醫(yī)院難以招聘精英人才但隨著醫(yī)院去行政化、去編制化以及組由于醫(yī)院規(guī)模擴張，醫(yī)務(wù)人員尤優(yōu)秀的醫(yī)學人才是社會的精英織結(jié)構(gòu)的變化，這種崗位分類辦法將會其是能夠獨擋一面的業(yè)務(wù)骨干及學科人才。優(yōu)秀的醫(yī)學專家
7、需要具有高度顯得越來越不適應(yīng)。隨著臨床藥學的發(fā)帶頭人嚴重缺乏。醫(yī)院管理者要考慮的責任感和敬業(yè)精神，但現(xiàn)在有很大展，臨床藥師更多地在指導臨床醫(yī)師合在醫(yī)院內(nèi)部現(xiàn)有人才和全社會人才總一部分年輕人喜歡責任、壓力和風險理用藥，事實上已經(jīng)參與了臨床醫(yī)療工量一定的情況下，如何盤活存量，通都比較小，且相對輕松的職業(yè)，這必作。內(nèi)鏡室醫(yī)師不僅僅局限于疾病的診過一個好的體制和機制把現(xiàn)有人才的然會影響到醫(yī)療行業(yè)對優(yōu)秀人才的吸斷，同時也進行大量的治療工作，一名[1]潛能充分釋放出來。引。醫(yī)生本是一個非常神圣和高尚的內(nèi)鏡醫(yī)師就可以獨立完成一個完整的
8、疾職業(yè)，但目前尚未建立一個好的機制病診療過程。放療科則是依托大型醫(yī)療1.2人力成本的上升將給醫(yī)院的讓醫(yī)生感受到職業(yè)能給自己帶來體面設(shè)備，依靠臨床醫(yī)師和技師的密切配經(jīng)營管理帶來壓力和尊嚴。這既有體制機制的問題，也合完成診療工作。隨著介入技術(shù)和微某管理研究院對做過咨詢的100所有醫(yī)院和醫(yī)生對“經(jīng)營自身形象”意創(chuàng)技術(shù)的廣泛
