人力資源管理體系的設(shè)計(jì)講課.ppt

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1、人力資源管理體系的設(shè)計(jì)目錄一、企業(yè)人力資源管理流程二、樹立企業(yè)的文化價(jià)值觀三、選擇企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略四、設(shè)計(jì)人力資源管理策略五、人力資源管理系統(tǒng)的各職能模塊與人力資源的四大職能之間的關(guān)系六、人力資源管理機(jī)制七、人力資源價(jià)值鏈管理人力資源管理六大業(yè)務(wù)板塊以KPI為核心的績(jī)效管理體系基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃基于市場(chǎng)．業(yè)績(jī)能力的薪酬管理體系基于崗位適應(yīng)的潛能評(píng)價(jià)開發(fā)體系培訓(xùn)開發(fā)職業(yè)生涯規(guī)劃與設(shè)計(jì)分層分類的任職資格體系企業(yè)人力資源管理流程1公司使命管理目標(biāo)管理體系組織結(jié)構(gòu)規(guī)章制度管理模型操作流程管理工具企業(yè)文化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略人力資源策略目標(biāo)系統(tǒng)組織設(shè)計(jì)人力資源管理

2、系統(tǒng)企業(yè)的使命、愿景使命或經(jīng)營(yíng)理念：企業(yè)存在的理由和價(jià)值，即回答為誰(shuí)創(chuàng)造價(jià)值，以及創(chuàng)造什么樣的價(jià)值。愿景：企業(yè)渴求的未來(lái)狀態(tài)，即回答企業(yè)在未來(lái)將成為什么樣的企業(yè)。舉例公司名稱知名公司經(jīng)營(yíng)理念（使命或愿景）三星集團(tuán)以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)，通過(guò)提供最優(yōu)的產(chǎn)品與服務(wù)，貢獻(xiàn)人類社會(huì)。索尼公司體驗(yàn)發(fā)展技術(shù)造福大眾的快樂(lè)麥肯錫公司幫助杰出的公司和政府更為成功沃爾瑪公司給普通百姓提供機(jī)會(huì)，使他們能買到與富人一樣的東西。如何定義企業(yè)的使命？應(yīng)與利益相關(guān)者的期望和價(jià)值觀相一致，涉及組織的文化、戰(zhàn)略、目標(biāo)等。例：“努力成為航空業(yè)的最佳和最成功的企業(yè)”企業(yè)的使命、愿景與

3、戰(zhàn)略的關(guān)系企業(yè)使命與愿景——企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向企業(yè)戰(zhàn)略——落實(shí)使命與愿景的關(guān)鍵步驟企業(yè)戰(zhàn)略包括三個(gè)層面1、公司層戰(zhàn)略：描述一個(gè)公司的總體方向，包括一家公司如何建立自己的業(yè)務(wù)組合、產(chǎn)品組合和總體增長(zhǎng)戰(zhàn)略。比如：一家公司決定同時(shí)從事家電、IT和通訊終端設(shè)備等幾個(gè)領(lǐng)域來(lái)保持企業(yè)的快速成長(zhǎng)企業(yè)戰(zhàn)略包括三個(gè)層面2、事業(yè)層戰(zhàn)略：該戰(zhàn)略事業(yè)單位采用什么樣的策略來(lái)獲取自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保持本戰(zhàn)略事業(yè)單位的成長(zhǎng)與發(fā)展，以及如何來(lái)支持公司層面的總體戰(zhàn)略。比如：某家公司決定在其彩電事業(yè)領(lǐng)域通過(guò)采取低成本戰(zhàn)略吸引低端消費(fèi)者來(lái)獲取自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)戰(zhàn)略包括三個(gè)層面3、

4、職能層戰(zhàn)略：在某一職能領(lǐng)域采用。比如：企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略等。通過(guò)最大化公司的資源產(chǎn)出率來(lái)實(shí)現(xiàn)公司和事業(yè)部的目標(biāo)和戰(zhàn)略。企業(yè)的使命、愿景和戰(zhàn)略共同形成了企業(yè)一整套時(shí)間跨度由長(zhǎng)到短的目標(biāo)體系樹立企業(yè)的文化價(jià)值觀知識(shí)型企業(yè)特征：人才優(yōu)勢(shì)快速反應(yīng)靈活模式客戶導(dǎo)向知識(shí)型人才特征：積極心態(tài)學(xué)習(xí)能力變革意識(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作目標(biāo)導(dǎo)向選擇企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主要涉及組織的遠(yuǎn)期發(fā)展方向和范圍，理想情況下，應(yīng)使資源與變化的環(huán)境，尤其是它的市場(chǎng)、消費(fèi)者或客戶相匹配，以便于達(dá)到所有者的預(yù)期希望。例：“保持使我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先的質(zhì)量、革新和服務(wù)……”設(shè)計(jì)人力

5、資源管理策略人力資源策略要考慮：1、如何設(shè)計(jì)人力資源管理的年度目標(biāo)？精兵、高效、高增值開源節(jié)流、增產(chǎn)高效2、如何設(shè)計(jì)人力資源管理體系？統(tǒng)一管理理念統(tǒng)一規(guī)章制度統(tǒng)一操作流程統(tǒng)一配置管理統(tǒng)一信息管理設(shè)計(jì)人力資源管理策略3、如何設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)4、編寫完善的HR管理規(guī)章制度5、如何設(shè)計(jì)人力資源管理模型：招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬管理模塊6、如何設(shè)計(jì)HR管理操作流程：7、如何設(shè)計(jì)e時(shí)代的HR管理工具組織設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)包括組織模式選擇、部門設(shè)置、流程梳理組織模式選擇：確定企業(yè)采用什么樣的組織結(jié)構(gòu)類型。典型的組織模式有：直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制總裁市場(chǎng)與銷售生產(chǎn)

6、研發(fā)總裁事業(yè)部2事業(yè)部1事業(yè)部3研發(fā)生產(chǎn)市場(chǎng)與銷售事業(yè)部制直線制組織設(shè)計(jì)矩陣制：信息傳輸速度快，適應(yīng)性強(qiáng)總裁銷產(chǎn)研項(xiàng)目2項(xiàng)目1總裁事業(yè)部2事業(yè)部1職能部門研發(fā)生產(chǎn)市場(chǎng)與銷售職能部門混合制人力資源規(guī)章制度《勞動(dòng)合同》文本：正式工、臨時(shí)工、兼職《勞動(dòng)合同管理制度》：某個(gè)崗位應(yīng)簽訂多少勞動(dòng)合同期，對(duì)應(yīng)的試用期，在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的權(quán)利、義務(wù)有哪些，什么樣條件解除、終止、續(xù)簽合同，包括違約責(zé)任的約定等等《員工手冊(cè)》：勞動(dòng)紀(jì)律、員工必須遵守的規(guī)章制度的內(nèi)容，企業(yè)希望導(dǎo)引員工的行為要求《招聘管理制度》：?jiǎn)T工進(jìn)入某個(gè)企業(yè)應(yīng)依照怎樣流程，在招聘員工過(guò)程中有哪些考

7、核，有哪些標(biāo)準(zhǔn)的考核《工資管理制度》：工資體系、工資結(jié)構(gòu)、工資的支付方式《福利管理制度》：福利繳納的標(biāo)準(zhǔn)、條件、準(zhǔn)則，員工享有福利的條件和手續(xù)《培訓(xùn)管理制度》：企業(yè)培訓(xùn)理念、培訓(xùn)體系、員工參加培訓(xùn)應(yīng)遵守哪些規(guī)則，員工參加培訓(xùn)的記錄應(yīng)該與哪些人力資源管理決策對(duì)應(yīng)《考勤管理制度》：對(duì)工作時(shí)間的約定，上下班時(shí)間，遲到早退懲罰《業(yè)績(jī)管理制度》：考核、評(píng)價(jià)，考核的責(zé)任、考核結(jié)果的運(yùn)用《企業(yè)職位說(shuō)明書》《職位評(píng)估制度》如何設(shè)計(jì)人力資源管理模型1、招聘管理模型招聘征募甄選配置如何設(shè)計(jì)人力資源管理模型2、培訓(xùn)管理模型需求分析課程設(shè)計(jì)計(jì)劃實(shí)施效果評(píng)估反饋如何設(shè)計(jì)

8、人力資源管理模型3、考核管理模型項(xiàng)目設(shè)定考核評(píng)估績(jī)效改善實(shí)施反饋如何設(shè)計(jì)人力資源管理模型4、薪酬管理模型薪酬工資福利持股計(jì)劃如何設(shè)計(jì)HR管理操作流程申