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《企業(yè)管理手冊——聯(lián)想集團.ppt》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、企業(yè)管理手冊聯(lián)想電腦公司大聯(lián)想學院2003年10月1崗位責任體系概述引言管理的三個層次戰(zhàn)略管理組織管理業(yè)務管理2聯(lián)想管理三要素崗位責任體系概述引言1、建班子2、定戰(zhàn)略3、帶隊伍3建班子------五要點崗位責任體系概述引言1、班子成員的素質(zhì)和能力2、班子的組建與分工、獎罰3、班子的議事方法與決策程序4、班子決策的推進5、如何防止宗派的產(chǎn)生4定戰(zhàn)略------五步驟崗位責任體系概述引言1、確定一個中長遠的發(fā)展目標2、確定實現(xiàn)目標的總體路線和階段3、制定目前的目標4、確定采取什么方式、進行戰(zhàn)術動作分解5、在實施中如何進行調(diào)整
2、5帶隊伍-----五要點崗位責任體系概述引言1、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)與崗位設置2、建立崗位責任制與工作流程3、建立完善的規(guī)章制度4、建立績效考評與激勵制度5、加強員工培訓和企業(yè)文化建設6引言企業(yè)管理研修目的1、了解聯(lián)想管理歷程和經(jīng)驗2、案例練習、掌握方法3、研討、交流、互相提高7研修內(nèi)容:四個專題崗位責任體系概述1、如何設置組織結(jié)構(gòu)2、如何制定崗位職責3、如何分設定和分解目標4、績效管理及薪酬體系如何帶隊伍8如何帶隊伍職責:我應該做什么?目標:我應該做到什么程度?考核:我做得怎么樣?研討專題的關聯(lián)性9如何帶隊伍組織結(jié)構(gòu)及崗位第一
3、部分:組織結(jié)構(gòu)及崗位聯(lián)想經(jīng)驗案例練習點評及歸納10聯(lián)想優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的理論崗位責任體系概述1、木桶理論2、打包理論3、專業(yè)分工理論4、繼承與創(chuàng)新理論如何帶隊伍組織結(jié)構(gòu)及崗位111993聯(lián)想集團組織結(jié)構(gòu)總裁PMC生產(chǎn)基地進出口部技服部業(yè)務一部財務部國內(nèi)業(yè)務部行業(yè)一部金融部行業(yè)二部評測部銷售如何帶隊伍組織結(jié)構(gòu)及崗位1293年突出的問題崗位責任體系概述如何帶隊伍組織結(jié)構(gòu)與崗位面臨國外廠家的競爭1、計劃導向,而非市場導向2、協(xié)調(diào)困難、反應慢3、直銷、分銷并存,內(nèi)部搶客戶13總經(jīng)理銷售部市場部技術部生產(chǎn)部軟件部綜合部1994聯(lián)想電腦
4、公司組織結(jié)構(gòu)如何帶隊伍組織結(jié)構(gòu)及崗位14聯(lián)想電腦公司95年組織結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理室市場部綜合管理部技術部生產(chǎn)部物控部商務部軟件部銷售部如何帶隊伍組織結(jié)構(gòu)及崗位15聯(lián)想電腦公司96年組織結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理室采購部質(zhì)控部綜合管理部商務部技術服務部制造部研發(fā)部市場部如何帶隊伍組織結(jié)構(gòu)及崗位物控部1696以后的變化崗位責任體系概述隨企業(yè)飛速發(fā)展,結(jié)構(gòu)變化表現(xiàn)為:1、直接和間接增值鏈不斷細化和完善;2、隨單一業(yè)務向多業(yè)務轉(zhuǎn)變,產(chǎn)生更多的事業(yè)部3、逐步形成矩陣管理體系如何帶隊伍組織結(jié)構(gòu)及崗位17我們稱其為直接增值活動直接增值活動從直接滿足客戶需
5、求價值的角度,產(chǎn)品鏈、供應鏈和市場(客戶服務)等三類增值活動,是直接滿足客戶以下三方面的需求:對其的關懷與服務(包括售前、售中及售后)購買的迅速、方便產(chǎn)品本身功能帶來的用途(使用價值)對增值活動分類如何帶隊伍組織結(jié)構(gòu)及崗位18企業(yè)要開展業(yè)務,除了需要直接增值活動外,還有對這三個增值活動提供必要的支持,包括企劃、信息、人力資源、財務四方面職能,我們稱其為:間接增值活動聯(lián)想電腦公司2000財年管理體系介紹對企業(yè)管理模式的分析與認識對增值活動分類如何帶隊伍組織結(jié)構(gòu)及崗位19聯(lián)想電腦公司2000財年管理體系介紹對企業(yè)管理模式的分
6、析與認識質(zhì)量研發(fā)資材產(chǎn)品財務業(yè)務軸增值軸商務制造渠道品牌服務企劃信息人力業(yè)務N業(yè)務1業(yè)務2業(yè)務3……業(yè)務4……………………………………………………………………直接增值活動產(chǎn)品鏈供應鏈市場(客戶服務)間接增值活動如何帶隊伍組織結(jié)構(gòu)及崗位20企業(yè)開展某項或某幾項業(yè)務,必須針對業(yè)務進行產(chǎn)品鏈、供應鏈、市場等直接增值活動,以及企劃、信息、人力資源、財務等間接增值活動??偨Y(jié)聯(lián)想電腦公司2000財年管理體系介紹對企業(yè)管理模式的分析與認識如何帶隊伍組織結(jié)構(gòu)及崗位2196以后的變化崗位責任體系概述隨企業(yè)飛速發(fā)展,結(jié)構(gòu)變化表現(xiàn)為:1、直接
7、和間接增值鏈不斷細化和完善;2、隨單一業(yè)務向多業(yè)務轉(zhuǎn)變,產(chǎn)生更多的事業(yè)部3、逐步形成矩陣管理體系如何帶隊伍組織結(jié)構(gòu)及崗位22總經(jīng)理室企管辦發(fā)展規(guī)劃部客戶關系部綜合管理部信息管理部市場部商務部技服部財稅部研發(fā)部采購部制造部物控部質(zhì)控部運輸部產(chǎn)品部1997組織結(jié)構(gòu)大區(qū)管理部中央?yún)^(qū)華東區(qū)西南區(qū)西北區(qū)北方廠中南區(qū)國際業(yè)務部如何帶隊伍組織結(jié)構(gòu)及崗位23總經(jīng)理室企管辦海外區(qū)經(jīng)營管理部華南區(qū)中央?yún)^(qū)華東區(qū)北方區(qū)西南區(qū)西北區(qū)商用市場部消費市場部國際市場部大客戶市場部技術服務部商務部臺式電腦事業(yè)部服務器網(wǎng)絡事業(yè)部筆記本電腦事業(yè)部軟件事業(yè)部北
8、方制造廠南方制造廠發(fā)展規(guī)劃部客戶關系部公關部人力資源部財務監(jiān)控部行政后勤部信息管理部大區(qū)管理部1998組織結(jié)構(gòu)如何帶隊伍組織結(jié)構(gòu)及崗位24總經(jīng)理室品牌推廣部商用市場本部消費市場本部技術服務本部海外業(yè)務拓展部商務部大區(qū)管理部臺式電腦事業(yè)部筆記本電腦事業(yè)部服務器網(wǎng)絡事業(yè)部軟件事業(yè)部OEM事業(yè)部QDI事業(yè)部南方廠北方廠發(fā)展