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1、湖南家輝基因技術有限公司績效考評手冊新華信管理咨詢制作2003年12月31日1/25目錄第一章總則11．1績效考評意義11．2績效考評原則11．3績效考評周期21．4績效考評者21．5被考評者3第二章績效考評內(nèi)容42．1績效考評體系42．2績效考評標準42．3業(yè)績考評52．3．1總述52．3．3工作計劃完成情況考評52．4能力考評62．4．1總述62．4．2能力考評方式62．5態(tài)度考評62．5．1總述62．5．2員工崗位工作態(tài)度考評72．5．3部門經(jīng)理以上崗位工作態(tài)度考評72．6工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度權重分配8第三章績效考評實施9
2、3．1績效考評領導小組93．2績效考評者訓練93．4績效考評實施過程103．4．1績效考評工作年初考評內(nèi)容調(diào)整103．4．2季度績效考評工作實施103．4．3年度績效考評工作實施123．5績效考評偏差的避免14第四章績效考評結果運用154．1員工薪酬調(diào)整154．2員工晉升154．3員工培訓154．4特殊情況處理16第五章績效考評制度修訂175．1績效考評制度修訂委員會175．2績效考評內(nèi)容修訂17第六章績效考評文件使用與保存196．1績效考評文件保存格式196．2績效考評文件分類編號196．3績效考評文件保存方法196．4績效考評文件查
3、閱權限201/25第七章績效考評申訴217．1申訴條件217．2申訴形式217．3申訴處理217．4申訴反饋221/25第一章總則1．1績效考評意義第一條績效考評目的¨績效考評是在一定期間內(nèi)科學、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，通過制定有效、客觀的考評標準，對員工進行評定，旨在進一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)¨績效考評使各級管理者明確了解下屬的工作狀況，通過對下屬的工作績效評估，管理者能充分了解本部門的人力資源狀況，有利于提高本部門管理的工作效率第二條績效考評用途¨了解員工對組織的業(yè)績貢獻¨為員工的
4、薪酬決策提供依據(jù)¨提高員工對公司管理制度的滿意度¨了解員工和部門對培訓工作的需要¨為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)¨為人力資源規(guī)劃提供基礎信息1．2績效考評原則第三條績效考評原則¨公開的原則：考評標準的制定是通過協(xié)商和討論完成的，考評過程是公開的、制度化的¨客觀性原則：用事實說話，切忌主觀武斷，缺乏事實依據(jù)¨1/25反饋的原則：考評人在對被考評人進行績效考評的過程中，需要把考評結果反饋給被考評者，同時聽取被考評者對考評結果的意見，對考評結果存在的問題及時修正或作出合理解釋¨公私分明原則：績效考評是針對工作業(yè)績進行的考評，績效考評應
5、就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考評工作¨時效性原則：績效考評是對考評期內(nèi)工作成果的綜合的評價，不應將本考評期之前的行為強加于本次的考評結果中，也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考評期的業(yè)績1．3績效考評周期第一條績效考評時間安排¨公司績效考評包括季度績效考評和年度績效考評¨季度考評一年開展四次，第一季度考評時間是3月31日—4月15日，第二季度考評時間是6月30日—7月15日第三季度考評時間是9月30日—10月15日第四季度考評時間是12月30日—第二年1月15日¨年度考評一年開展一次，考評時間是本年12月30日—
6、第二年2月10日1．4績效考評者第二條績效考評者¨基層崗位員工的績效考評者是部門經(jīng)理¨部門經(jīng)理的績效考評者是上級總監(jiān)¨總監(jiān)的績效考評者是總裁¨人力資源部組織并監(jiān)督各部門績效考評實施過程，并將評估結果匯總報給總裁參考¨總裁雖然不是公司各崗位員工的評估最終人，但是保留對評估結果的建議權，并參與績效評估會，提出相關培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求1/25¨對績效考評人要求：需要考評人熟練掌握績效考評相關表格、流程、考評制度，做到與被考評人的及時溝通與反饋，公正地完成考評工作。1．5被考評者第一條被考評者這一制度適用于家輝公司轉正后的正式員工，
7、但下列員工除外：¨季度考評期內(nèi)累計不到崗超過1個月的員工不參與本季度考評¨年度考評期內(nèi)累計不到崗超過3個月（包括請假與各其它各種原因缺崗）的員工不參與本年度考評1/25第二章績效考評內(nèi)容2．1績效考評體系第一條績效考評體系定義¨績效考評體系是由一組既獨立又相互關聯(lián)并能較完整地表達評價要求的評價指標組成的評價系統(tǒng)，績效考評體系反映了公司對員工各項考評內(nèi)容，它是進行員工考評工作的基礎，也是保證考評結果準確、合理的重要因素¨考評指標是能夠反映業(yè)績目標完成情況、工作態(tài)度、能力等級的數(shù)據(jù)，是績效考評體系的基本單位第二條績效考評體系的結構家輝公司績
8、效考評體系包括以下方面：（年度績效考評內(nèi)容結構見附圖1）¨業(yè)績考評指標，指各崗位員工通過努力所取得的工作成績¨能力考評指標，指各崗位員工完成本職工作應該具備的各項能力¨態(tài)度考評指標，指各崗位員工對待工作的態(tài)
