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1、卓越績效管理溝通--讓一線經(jīng)理投入到績效管理中去1一線經(jīng)理在績效管理中的地位你的觀點(diǎn)是什么？2一線經(jīng)理在績效管理中的地位/想法績效管理是人力資源部門應(yīng)該做的員工的考核是人力資源經(jīng)理的日常工作員工的招聘，升遷，辭退是人力資源部門的事人力資源部不做績效管理，那你們做什么？3一線經(jīng)理在績效管理中的地位/想法績效管理是公司高層的事公司的目標(biāo)我們不知道公司未來的發(fā)展我們不知道我的主管從來都不讓我參與制定部門計(jì)劃和公司未來發(fā)展計(jì)劃人力資源部只是給我們一些表格，我們也不知道怎樣使用這些表格4一線經(jīng)理在績效管理
2、中的地位/想法績效管理不是我們的事我們的日常工作已經(jīng)很忙你讓我們做這些，誰來幫我們完成日常工作老板天天跟在后面摧帳，我們沒有時(shí)間搞這些東西5員工從績效管理中得益：完成或超越目標(biāo),員工個(gè)人能力得到提高。符合公司發(fā)展的要求.有機(jī)會(huì)得到升遷有良好的職業(yè)發(fā)展前景。員工個(gè)人收益來之于業(yè)績考核。良好生活待遇所必需具備的基礎(chǔ)------收入6公司從績效管理中得益達(dá)到了既定目標(biāo)，保證了公司的效率使公司能按既定的目標(biāo)繼續(xù)前進(jìn)鼓舞了公司員工的斗志，提高公司員工的業(yè)績能力—員工隊(duì)伍素質(zhì)得以提高7公司組織架構(gòu)的模式領(lǐng)導(dǎo)
3、能力組織架構(gòu)工作程序員工文化管理程序業(yè)績管理業(yè)績管理管理層的能力公司生存的基石8企業(yè)部門個(gè)人公司業(yè)績管理系統(tǒng)宏圖/遠(yuǎn)景核心價(jià)值觀個(gè)人績效行為企業(yè)目標(biāo)部門目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)9員工在績效管理中的角色制定與部門和公司相對(duì)應(yīng)的工作目標(biāo)和計(jì)劃致力于自身能力的提高以便符合公司的要求學(xué)習(xí)新的技能以提高自身能力適應(yīng)公司發(fā)展的要求.尋求從主管,同事之間的業(yè)績反饋10主管在績效管理中的角色對(duì)員工方面:指導(dǎo)/輔導(dǎo)員工按公司的要求完成各項(xiàng)工作提供員工完成任務(wù)所必需的有關(guān)資源幫助員工創(chuàng)造運(yùn)用技能的機(jī)會(huì),提高員工的職業(yè)技能排除員
4、工在完成任務(wù)中所遇到的障礙為員工規(guī)劃良好的職業(yè)發(fā)展建立一支有競爭力和必勝的團(tuán)隊(duì)11主管在績效管理中的角色對(duì)公司方面:對(duì)上級(jí)和公司目標(biāo)負(fù)責(zé)對(duì)公司業(yè)務(wù)負(fù)有不可推卸的責(zé)任是公司完成目標(biāo)的中堅(jiān)力量是公司和員工溝通渠道的中間體保證公司政令的暢通12高層管理者在績效管理中的角色對(duì)員工方面:獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)員工的出色工作挖掘和培養(yǎng)公司未來的高層管理者,并付之行動(dòng)對(duì)公司指明公司工作的方向,確立公司未來的發(fā)展承擔(dān)公司發(fā)展所必需承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)倡導(dǎo)并執(zhí)行公司文化及價(jià)值觀13這是一個(gè)積極的、主動(dòng)的、持續(xù)的過程.主管必須及時(shí),主動(dòng)
5、告知員工的表現(xiàn)主管的工作目的就是幫助員工發(fā)揮個(gè)人最大潛力，達(dá)到公司業(yè)績目標(biāo)。施之以魚, 不如授之以漁!一線經(jīng)理在績效管理中的重要角色:反饋和輔導(dǎo)141.幫助員工獲得成功的輔導(dǎo)為使員工獲得成功而輔導(dǎo),以確保員工盡可能有效地處理即將出現(xiàn)的問題,以及潛在的問題和挑戰(zhàn)該輔導(dǎo)必需是對(duì)員工信任挖掘員工的潛能一線經(jīng)理在績效管理中的重要角色:反饋和輔導(dǎo)152.幫助員工改進(jìn)和提高能力的輔導(dǎo)為使員工工作行為作出改進(jìn),使其能符合公司的要求而輔導(dǎo).其目的是以幫助員工加強(qiáng)某一特定領(lǐng)域的業(yè)績表現(xiàn),以便達(dá)到公司對(duì)其的業(yè)績要求
6、該輔導(dǎo)必需是以技能輔導(dǎo)為主以啟發(fā)和傳授為主一線經(jīng)理在績效管理中的重要角色:反饋和輔導(dǎo)163.當(dāng)員工業(yè)績表現(xiàn)出色時(shí)的輔導(dǎo)認(rèn)同員工良好的業(yè)績,目的在于鼓勵(lì)員工保持其良好的工作表現(xiàn).一線經(jīng)理在績效管理中的重要角色:反饋和輔導(dǎo)該輔導(dǎo)必需是表揚(yáng)員工的出色業(yè)績認(rèn)可員工的行為符合公司要求17為改進(jìn)而輔導(dǎo)為成功而輔導(dǎo)業(yè)務(wù)表現(xiàn)令人滿意業(yè)務(wù)表現(xiàn) 令人滿意 需要指引鼓勵(lì)幫助員工采取有助于他們達(dá)到目標(biāo)的行動(dòng)員工以更大的工作熱忱來回應(yīng)你所給予的輔導(dǎo)，他們?cè)敢鉃樽约阂矠楣径趭^工作挖掘潛能，發(fā)現(xiàn)員工的能力并耐心地培養(yǎng)他們
7、的技能一線經(jīng)理在績效管理中的重要角色:反饋和輔導(dǎo)業(yè)務(wù)表現(xiàn) 尚令人滿意業(yè)務(wù)表現(xiàn) 較差18績效管理必需是所有的員工對(duì)公司業(yè)績負(fù)有責(zé)任員工的績效不但看做了什么?還要看是怎樣做成功的.管理層的主要角色在于:鼓勵(lì)員工，并幫助員工完成公司目標(biāo)輔導(dǎo)員工，使其能力得以提高挖掘和培養(yǎng)公司未來的領(lǐng)導(dǎo)者19一線經(jīng)理不要參與績效管理嗎？20公司組織架構(gòu)的------領(lǐng)導(dǎo)能力結(jié)構(gòu)工作程序員工文化管理程序業(yè)績管理業(yè)績管理望聞問切請(qǐng)問:你是位合格的"醫(yī)生"嗎?管理層的能力公司生存的基石21是否有問題?22
