淺談微信支付如何走進(jìn)和改變?nèi)藗兊纳?doc

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1、淺談微信支付如何走進(jìn)和改變?nèi)藗兊纳钤谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)時代,我們希望有一種溝通方式能夠打破時間、空間的約束,通過傳遞圖片、語音、視頻等來更好的表達(dá)我們所看到、聽到、感受到的場景,我們史希望支付方式更加便捷,成本更低,于是微信誕生了。從遠(yuǎn)古的實物支付到充滿虛榮感的現(xiàn)金支付,再到現(xiàn)在的各種電子支付,時代在變,支付手段也在變。但微信支付不到4年時間發(fā)展速度甚至超過了支付寶八年努力的速度,那么人們不禁會問微信支付究竟是如何改變我們的生活的呢,為何它的發(fā)展如此迅速?本文就從其發(fā)展過程,指出其創(chuàng)新之處和現(xiàn)階段發(fā)展的問題,淺談微信支付如何走進(jìn)和

2、改變生活。微信支付的發(fā)展過程微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序。5月10日,微信2.0版本加入語音聊天功能,讓溝通更加便捷。之后隨著“查看附近的人”、“搖一搖”、“漂流瓶”等功能的加入,使微信的娛樂性更加強(qiáng)烈,吸引了許多年輕人的眼球。2011年12月20FI,微信推出3.5版本,加入了掃描二維碼這樣一個非常重耍的功能,為日后通過掃二維碼支付等功能打下了良好的基礎(chǔ)。2012年4月190,微信4.0的發(fā)布被認(rèn)為是微信“社交平臺化”的一種嘗試。它支持把照片分享到朋友圈,還開放接口

3、支持從第三方應(yīng)用向微信通訊錄里的朋友分享音樂、新聞、美食等。而等到2013年8月5日15點左右,騰訊正式發(fā)布微信5.0,開啟了微信支付模式。微信支付的推出使得微信能夠直接在應(yīng)用內(nèi)部實行交易和結(jié)算,使得微信的各個功能實行生態(tài)閉環(huán),成為微信商業(yè)化的關(guān)鍵一步。2014年1月隨著5.0.1版本的上線,人們可以使用“滴滴打車”提供的打車功能,使出行變得更為便利。而通過今年除夕到初八,超過800萬用戶參與了搶紅包活動,微信支付逐漸走向了大眾的生活。同時隨著微信公眾平臺服務(wù)號的開放,更直接的為用戶提供快捷的微信支付。而就在前不久微信支付推

4、岀的多個新產(chǎn)品,比如“微信零錢”、“信用卡還款”、“轉(zhuǎn)賬”等功能更是使微信用戶數(shù)不斷增長。如果說在年前的移動端支付入口大戰(zhàn)中,微信支付與支付寶錢包尚不相上下的話,經(jīng)過搶紅包一役,勝利的天平已經(jīng)稍稍偏向了微信支付。二、微信支付的創(chuàng)新之處要談微信支付的創(chuàng)新點,不得不先說說如何用微信支付。微信支付,其實是專門為智能手機(jī)設(shè)計的移動支付新體驗。它只需綁定銀行卡即可在微信內(nèi)、公眾號內(nèi)、APP中,以及身邊隨處可見的二維碼,簡便快捷的完成付款。因其為商業(yè)場景在手機(jī)中的閉環(huán)提供了全新的解決方案,而受到廣大線上線下商家的青睞。所以微信支付第一個

5、創(chuàng)新點就是搶占移動支付端。利用微信龐大的用戶群,實現(xiàn)商場品牌和服務(wù)信息線上線下共享,讓顧客輕松獲取商場資訊。有專家指出“在現(xiàn)在這個階段,是用戶習(xí)慣的養(yǎng)成期,重耍的不是誰先做,而是誰能抓住用戶,并提供豐富的應(yīng)用場景。從工具的角度來說未來是趨同的,但是微信的優(yōu)勢是在移動端的用戶基礎(chǔ),社交屬性以及整體解決方案?!蔽⑿旁谟脩舻谝淮沃Ц逗髸峁┮粋€選擇,讓用戶關(guān)注這個服務(wù)公眾號,這樣可以貫穿后續(xù)的整個通知體系。在這個過程中,微信還可以為服務(wù)號提供一些自助菜單的能力、包括人工客服,微信提供了客服接口,完成線上購物、線下購物的閉環(huán),使微信

6、成為一個完整的商業(yè)新模式。其次,微信支付聯(lián)合各行各業(yè),全面助力“傳統(tǒng)行業(yè)擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)”。比如順豐快遞與微信的結(jié)合,2013年,順豐速運率先推出了微信公眾服務(wù)號的下單服務(wù),用戶關(guān)注“順豐速運”微信公眾帳號即可隨時隨地寄件和查件,以往的寄/收件地址將被自動保存在地址薄中。支付形式是,在順豐快遞員上門收件吋,用戶可選擇微信支付的方式結(jié)算,“掃一掃”快遞員手持終端上的二維碼,即可完成支付。而微信與交警的結(jié)合,則推出了推出全國首例微信支付繳罰單服務(wù)。“**交警”作為微信公眾平臺上第一家具有“移動推送”功能的政務(wù)類微信公眾帳號正式誕生

7、。用戶關(guān)注“**交警”微信服務(wù)號,可以實現(xiàn)實時查詢交通路況、查詢交通違法信息、查詢限行、交通事故快速理賠等多種服務(wù)。而當(dāng)車輛出現(xiàn)交通違法現(xiàn)象,就可微信進(jìn)行查詢,違法紀(jì)錄和個人身份、車輛信息都會清晰顯示。在核實信息后,即可微信支付“處理”罰單,支付成功后,“**交警”還會推送“罰款繳納成功提醒”,包涵車主姓名、車牌號、違法地點、駕駛證扣分情況等,讓車主對自己的罰單繳納紀(jì)錄一目了然。再有就是全國首家微信全流程就診平臺,而率先試水這一全流程就診平臺的是**市的粵北人民醫(yī)院。用戶通過掃描微信二維碼或搜索粵北人民醫(yī)院即可關(guān)注該平臺。在

8、該平臺上,患者可實現(xiàn)醫(yī)院查詢、掛號、繳費、查看候診通知和檢查檢驗結(jié)果等與就診相關(guān)的醫(yī)療體驗。三、微信支付存在的問題及困境微信最開始是作為一個社交工具,所以在安全上離金融級別的要求差距還比較大。和QQ—樣,很多微信用戶都碰到過賬號被盜的問題,因此用微信直接綁定支付后,一旦賬號被盜,后果不堪設(shè)

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