自來水哲學(xué)理念——松下幸之助.ppt

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1、“自來水哲學(xué)”經(jīng)營理念——松下幸之助松下幸之助松下幸之助（1894～1989），松下幸之助是世界著名電器公司“松下電器”的創(chuàng)始人，被譽(yù)為“經(jīng)營之神”——“事業(yè)部”、“終身雇傭制”、“年功序列”等日本企業(yè)的管理制度都由他首創(chuàng)。松下幸之助在長期的企業(yè)經(jīng)營中，形成了自己獨(dú)特的經(jīng)營理念。概括起來，以“自來水哲學(xué)”、“堤壩式經(jīng)營”和“玻璃式經(jīng)營”最為重要。尤其是“自來水哲學(xué)”，被幸之助看作經(jīng)營的根本理念，并以此作為他的自傳書名。什么是自來水哲學(xué)呢？自來水哲學(xué)，是日本松下電器創(chuàng)始人松下幸之助先生通過對(duì)經(jīng)營實(shí)踐的總結(jié)和自己的感悟思考，提出來的一種企業(yè)經(jīng)營理念。對(duì)于這一使命，最

2、簡(jiǎn)單的表述就是消除世界貧困，使人類走向繁榮和富裕?！拔覀兊漠a(chǎn)品現(xiàn)在只能算是‘幕下’，但是將來一定會(huì)變成‘橫綱’?！薄上滦抑詠硭軐W(xué)的理念：1、CSR（企業(yè)社會(huì)責(zé)任）經(jīng)營哲學(xué)。松下感悟出“自來水哲學(xué)”時(shí)，CSR這個(gè)詞匯還沒有出現(xiàn)，但是，“自來水哲學(xué)”里蘊(yùn)含著深刻的CSR理念：通過構(gòu)建企業(yè)與社會(huì)，特別是構(gòu)建與顧客、員工的信賴關(guān)系，可以形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)營，按松下的說法就是從“無”當(dāng)中制造“有”，而這就是自來水哲學(xué)的核心，通過生產(chǎn)活動(dòng)給所有人類帶來富足豐裕的生活。2、敢為天下先的創(chuàng)新。他說，“搞政治必須先發(fā)制人，經(jīng)營公司也要先動(dòng)手”。事實(shí)上，“先動(dòng)手”也

3、是松下經(jīng)營哲學(xué)的另外一個(gè)方面。這種自來水哲學(xué)，使松下公司的經(jīng)營特別注重顧客導(dǎo)向，關(guān)注大眾需求。松下在產(chǎn)品開發(fā)上以模仿為主，走短平快路線。一旦發(fā)現(xiàn)某個(gè)有前景的新產(chǎn)品，松下就會(huì)拿過來，做出比別人甚至比原發(fā)明者質(zhì)量更高、價(jià)格更低的“新產(chǎn)品”?！澳７轮械膭?chuàng)新”使松下取得了經(jīng)營上的成功。它的產(chǎn)品，一般都具有批量大、成本低、質(zhì)量高、服務(wù)好這四個(gè)特征，能夠贏得較高的市場(chǎng)份額。透視日本松下“自來水哲學(xué)”經(jīng)營理念從本質(zhì)來看，“自來水哲學(xué)”，就是通過工業(yè)生產(chǎn)手段，把原來只能供少數(shù)人享受的奢侈品變成普通大眾都能享受的普及品。由此，奠定了松下經(jīng)營的基本方針：質(zhì)量必須優(yōu)先，價(jià)格必須低廉，

4、服務(wù)必須周到。正是這種經(jīng)營方針，使松下得到顧客的信賴，渡過了一個(gè)又一個(gè)難關(guān)，逐步走上壯大之路。自來水哲學(xué)作為一種理論在今天看來，并沒有多么高深，但在那個(gè)時(shí)代，它卻具有巨大的威力，它推動(dòng)松下公司走向了規(guī)?；?jīng)營。自來水哲學(xué)尤其是現(xiàn)在還仍受人推崇的原因在于其倡導(dǎo)的客戶需求、服務(wù)理念、消除貧困以及推動(dòng)社會(huì)繁榮發(fā)展的企業(yè)使命。其中的深層價(jià)值，還在于松下幸之助把企業(yè)使命最終定位于社會(huì)責(zé)任上。因此受到包括德魯克在內(nèi)的大批學(xué)者的贊揚(yáng)。松下幸之助的一生告訴我們經(jīng)營的最終目的不是利益，而只將寄托在我們肩膀上的大眾的希望通過數(shù)字表現(xiàn)出來。完成我們對(duì)社會(huì)的義務(wù)，企業(yè)的責(zé)任是“把大眾需

5、要的東西，變得像自來水一樣便宜?！敝x謝觀賞！