沒(méi)有任何借口系列之一-----沒(méi)有任何借口.ppt

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1、領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有任何借口2006--09--06總　目　錄標(biāo)　　題：沒(méi)有任何借口第一部分：沒(méi)有任何借口第二部分：借口是拖延的溫床第三部分：借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任第四部分：找借口，不如說(shuō)“我不知道”第五部分：不要讓借口成為習(xí)慣第六部分：執(zhí)行，不找任何借口借口是什么？借口就是一快敷衍別人、原諒自己的“擋箭牌”就是一副掩飾弱點(diǎn)、推卸責(zé)任的“萬(wàn)能器”“沒(méi)有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校200年來(lái)奉行的最重要的行為準(zhǔn)則，是西點(diǎn)軍校傳授給每一位新生的每一個(gè)理念。體現(xiàn)出一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，一種完美的執(zhí)行能力。案例：“那個(gè)客戶太挑剔了，我無(wú)法滿足他?！薄拔铱梢栽绲降?，如果不是下雨?！薄拔覜](méi)有足夠的

2、時(shí)間?！薄拔覜](méi)有辦法這么做?！钡谝徊糠郑簺](méi)有任何借口第一部分：沒(méi)有任何借口案例：“我沒(méi)有學(xué)過(guò)?！薄拔覜](méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把事情做完是因?yàn)椤?。?！　?。?！薄拔覜](méi)有那么多精力?！?。。?！?。。。工作案例分析：1、班長(zhǎng)之日常管理點(diǎn)檢表點(diǎn)檢狀況2、現(xiàn)場(chǎng)5S要求之落實(shí)度我們以前從沒(méi)那么做過(guò)或這不是我們這里的做事方式。我們從沒(méi)受過(guò)適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)來(lái)干這項(xiàng)工作。正確的態(tài)度是正視現(xiàn)實(shí)，以一種積極的心態(tài)去努力學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。案例說(shuō)明：干部要有主動(dòng)的學(xué)習(xí)，進(jìn)取心理，所謂“不想當(dāng)將軍的士兵不是一個(gè)好士兵”也就是說(shuō)明這個(gè)道理，知識(shí)、技能的掌握管理經(jīng)驗(yàn)的獲取更是如此。新任代班干部的培訓(xùn)事例第一部分：沒(méi)有任何借口士巴有大前進(jìn)，

3、沒(méi)有任何借口！第一部分：沒(méi)有任何借口優(yōu)秀的員工從不在工作中尋找任何借口，他們總是把每一項(xiàng)工作盡力做到超出客戶的預(yù)期，最大限度地滿足客戶的預(yù)期，最大限度地滿足客戶提出的要求，而不是尋找各種　　借口推諉;他們總是盡全力配合同事的工作，對(duì)同事提出的幫助要求，從不找任何借口推托或延遲。讓我們改變對(duì)借口的態(tài)度，把尋找借口的時(shí)間和精力用到努力工作中來(lái)。因?yàn)楣ぷ髦袥](méi)有借口，人生中沒(méi)有借口，失敗沒(méi)有借口，成功也不屬于那些尋找借口的人。第一部分：沒(méi)有任何借口第一部分：沒(méi)有任何借口前面提及過(guò)“沒(méi)有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校200年來(lái)奉行的最重要的行為準(zhǔn)則，它強(qiáng)化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項(xiàng)任務(wù)，而不是為

4、沒(méi)有完成任務(wù)去尋找借口，哪怕看似合理的借口。其目的是為了讓學(xué)員學(xué)會(huì)適應(yīng)壓力，培養(yǎng)他們不達(dá)目的罷休的毅力。它讓每一個(gè)學(xué)員懂得：工作中是沒(méi)有任何借口的，失敗是沒(méi)有任何借口的，人生也沒(méi)有任何借口。案例分析：不達(dá)目標(biāo)不放棄。改良改善提案的推行活動(dòng)沒(méi)有任何借口看起來(lái)似乎很絕對(duì)，很不公平，但是人生并不是永遠(yuǎn)公平的。西點(diǎn)就是要讓學(xué)員明白：無(wú)論遭遇什么樣的環(huán)境，都必須學(xué)會(huì)對(duì)自己的一切行為負(fù)責(zé)!“沒(méi)有任何借口”讓西點(diǎn)學(xué)員養(yǎng)成了毫不畏懼的決心，堅(jiān)強(qiáng)的毅力、完美的執(zhí)行力以及在限定時(shí)間內(nèi)把每一分每一秒去完成任何一項(xiàng)任務(wù)的信心和信念。案例：我的同學(xué)萊瑞．杜瑞松在第一次奉派外地第一部分：沒(méi)有任何借口服役的時(shí)候，有一天

5、連長(zhǎng)派他到營(yíng)部去，交代給他7件任務(wù)，杜瑞松下定決心把7件任務(wù)都完成，雖然他并沒(méi)有把握要怎么去做，果然事情并不順利，問(wèn)題就出在醋酸鹽上，他滔滔不絕地向負(fù)責(zé)補(bǔ)給的中士說(shuō)明理由，希望他能從僅有的存貨中撥出一點(diǎn)，杜瑞松一直纏著他，到最后不知道是被杜瑞松說(shuō)服了，相信醋酸鹽確實(shí)有重要的用途，還是眼看沒(méi)有其他辦法能夠擺脫杜瑞松，中士終于給了他一些醋酸鹽。杜瑞松回去向連長(zhǎng)復(fù)命的時(shí)候，連長(zhǎng)并沒(méi)有多說(shuō)話，但是很顯然他有些意外，因?yàn)橐诙虝r(shí)間里完成7件任務(wù)確實(shí)非常不容易，或者換句話說(shuō)，即使不能完成任務(wù)，也是可以找到借口，但是杜瑞松跟本就沒(méi)有想到去找借口，他心里根本就沒(méi)有過(guò)失敗的念頭。　　　　　　?第一部分：沒(méi)有

6、任何借口第一部分：沒(méi)有任何借口NOANYEXCUSE！但是，不幸的是，在生活和工作中，我們經(jīng)常會(huì)聽到這樣或那樣的借口，借口在我們的耳畔竊竊私語(yǔ)，告訴我們不能做某事或做不好某事的理由，它們好像是“理智的聲音”“合情合理的解釋”，冠冕而堂皇。上班遲到了，會(huì)有“路上堵車”?！笆直硗Ａ恕薄ⅰ敖裉旒依锸绿唷钡鹊冉杩?，任務(wù)沒(méi)有成有借口。業(yè)務(wù)拓展不開、工作無(wú)業(yè)績(jī)，會(huì)有“制度不行”、“政策不好”或“我已經(jīng)盡力了”等等借口。只要有心去找，借口無(wú)處不在。案例：工作中列舉諸如此類的借口大家討論第一部分：沒(méi)有任何借口第一部分：沒(méi)有任何借口借口就是一快敷衍別人、原諒自己的“擋箭牌”就是一副掩飾弱點(diǎn)、推卸責(zé)任的“萬(wàn)

7、能器”。有多少人把寶貴的時(shí)間和精力放在了如何尋找一個(gè)合適的借口上，而忘記了自己的職責(zé)和責(zé)任啊!尋找借口惟一的好處，就是把屬于自己的過(guò)失掩飾掉，把應(yīng)該自己承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁組社會(huì)或他人。這樣的人，在企業(yè)中不會(huì)成為稱職的員工，也不是企業(yè)可以期待和信任的員工，在社會(huì)上不是大家可信賴和尊重的人。這樣的人，注定只能是一事無(wú)成的失敗者。誠(chéng)實(shí)負(fù)責(zé)毅力服從敬業(yè)執(zhí)行力自信第一部分：沒(méi)有任何借口在這種既定的環(huán)境中，就是在現(xiàn)有的條件下，我們同樣可