馬智強(qiáng)如何成為一名優(yōu)秀的班組長2.ppt

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1、主講：馬智強(qiáng)如何成為一名優(yōu)秀的班組長鄭州長城特種水泥內(nèi)訓(xùn)第一講班組長的角色認(rèn)知一、班組長的管理水平現(xiàn)狀目前在中國民營企業(yè)內(nèi)部，班組長的管理水平有以下幾種類型：1．生產(chǎn)技術(shù)型生產(chǎn)技術(shù)型的班組長往往以對(duì)待設(shè)備的方法來對(duì)待員工，對(duì)待人都是非?？量痰?。2．盲目執(zhí)行型盲目執(zhí)行型的班組長是一個(gè)傳話筒，上級(jí)安排什么他就傳達(dá)什么，態(tài)度強(qiáng)硬，官僚作風(fēng)嚴(yán)重。3．大掃把型大掃把型的班組長屬于得過且過、缺乏責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)。第一講班組長的角色認(rèn)知4．勞動(dòng)模范型勞動(dòng)模范型班組長勤懇務(wù)實(shí)，但缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力，往往只能做一個(gè)戰(zhàn)斗員，而不能做一個(gè)指揮員。5．哥們義氣型哥們義氣型

2、的班組長最容易感情用事，做事缺乏原則，愛講江湖義氣。第一講班組長的角色認(rèn)知二、班組長的地位和作用要改變班組長的管理現(xiàn)狀，首先要明確班組長在企業(yè)中的地位和作用。1．班組長的企業(yè)角色◆企業(yè)人才的層次劃分①經(jīng)營層?地位：金領(lǐng)，總經(jīng)理。?作用：要三分管今天，七分管明天，要做一個(gè)全才。②管理層?地位：白領(lǐng)，部門經(jīng)理。?作用：做好今天，考慮明天，要有所創(chuàng)新，要做專家。第一講班組長的角色認(rèn)知③督導(dǎo)層?地位：灰領(lǐng)，班組長。?作用：做好每個(gè)小時(shí)，考慮在八個(gè)小時(shí)之內(nèi)，要做一個(gè)全才。④執(zhí)行層?地位：藍(lán)領(lǐng)，員工。?作用：做好每一分鐘，考慮在每個(gè)小時(shí)，要精益求精，

3、一絲不茍地做好產(chǎn)品，要做多能型員工?！舭嘟M長的企業(yè)角色第一講班組長的角色認(rèn)知2．班組長的功能定位◆承上啟下的作用班組長影響著決策的實(shí)施，既是領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶，起著承上啟下的作用?！粜】偨?jīng)理的作用班組長是生產(chǎn)的直接組織者和參與者，他既是技術(shù)骨干，又是業(yè)務(wù)上的多面手?？偨?jīng)理管的職能班組長都要管，被稱為小總經(jīng)理。第一講班組長的角色認(rèn)知3．班組長的產(chǎn)生方法在企業(yè)里，班組長一般通過三種方法來產(chǎn)生：◆行政任命行政任命的方式帶有強(qiáng)迫式，脫離群眾?！艄S招聘工廠招聘即公開招聘，能夠保證應(yīng)聘者的真才實(shí)學(xué)，但應(yīng)聘者可能對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀不

4、了解?！魡T工推舉4．班組長的五大職能編劇人力資源導(dǎo)演教練稽核三、班組長的職責(zé)與權(quán)限1．班組長的職責(zé)班組長是企業(yè)中人數(shù)相當(dāng)龐大的一支隊(duì)伍。班組長綜合素質(zhì)的高低，決定著企業(yè)的政策能否順利實(shí)施，因此班組長是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。班組長的職責(zé)如下：◆事務(wù)管理◆生產(chǎn)管理◆輔助上級(jí)第一講班組長的角色認(rèn)知第一講班組長的角色認(rèn)知2．班組長的權(quán)限◆指揮權(quán)和管理權(quán)◆員工的調(diào)配權(quán)◆完善制度權(quán)◆員工獎(jiǎng)懲建議與分配權(quán)◆推舉員工權(quán)第一講班組長的角色認(rèn)知1．班組長的素質(zhì)要求班組長要具備如下素質(zhì)：◆專業(yè)能力◆解決問題的能力◆組織能力◆交流交際的能力◆傾聽的能力◆幽默的能力

5、◆激勵(lì)的能力◆指導(dǎo)員工的能力◆培養(yǎng)能力◆自我約束的能力◆概念化能力四、班組長的素質(zhì)與技能2．班組長的技能要求◆了解新老設(shè)備◆了解新老技術(shù)◆了解新老工藝◆了解新老產(chǎn)品第一講班組長的角色認(rèn)知五．班組長的管理內(nèi)容第一講班組長的角色認(rèn)知目視管理團(tuán)隊(duì)合作質(zhì)量意識(shí)工作情緒提案制度員工自律消除=工作的浪費(fèi)行為動(dòng)作5S管理=良好的生產(chǎn)環(huán)境維持SDCA標(biāo)準(zhǔn)化PDCA作業(yè)流程訊息數(shù)據(jù)設(shè)備TPM物料管理Q質(zhì)量管理C成本管理D交期管理利潤管理六．班組長職業(yè)生涯規(guī)劃1、起步階段2、成長階段3、成熟階段4、即將退休階段第一講班組長的角色認(rèn)知第二講班組文化與班組班組建

6、設(shè)一、班組文化的內(nèi)容1.企業(yè)文化的內(nèi)涵◆企業(yè)文化的內(nèi)容◆企業(yè)文化的價(jià)值◆企業(yè)文化落地第二講班組文化與班組班組建設(shè)一、班組文化的內(nèi)容2.班組文化的重要組成班組文化主要由執(zhí)行力和員工敬業(yè)精神組成?！魣?zhí)行力執(zhí)行力是指持續(xù)的工作能力和持續(xù)的執(zhí)行能力?！魡T工敬業(yè)精神在企業(yè)中，如果希望員工有執(zhí)行力，那么員工必須要具備敬業(yè)精神。第二講班組文化與班組班組建設(shè)3．班組文化的升級(jí)之路◆為老板打工的文化員工不具備敬業(yè)精神，是因?yàn)樵谄髽I(yè)中存在著為老板打工的文化。第二講班組文化與班組班組建設(shè)◆為自己工作的文化要建立班組文化，必須要找到一種敬業(yè)精神和持續(xù)的執(zhí)行能力，

7、要達(dá)到這個(gè)目的，企業(yè)就要轉(zhuǎn)變員工的觀念，即把為老板打工轉(zhuǎn)變?yōu)榻o自己工作。這就是給自己打工的文化，這種文化可以促使員工有持續(xù)的執(zhí)行力，但是這并不是企業(yè)想要的文化。因?yàn)檫@種文化的持續(xù)，在企業(yè)中會(huì)形成英雄主義，搞個(gè)人崇拜。第二講班組文化與班組班組建設(shè)◆為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)做事的文化企業(yè)要轉(zhuǎn)變員工為自己工作的觀念，使其轉(zhuǎn)變到為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)做事上來?！魹樾叛龆鴳?zhàn)的文化給企業(yè)和團(tuán)隊(duì)工作的文化要上升到為信仰而戰(zhàn)的文化。員工要變得無私無畏，讓員工光勞動(dòng)而不要薪水，只有信仰才能使其得以改變。二、班組建設(shè)的技巧1．組織建設(shè)班組是企業(yè)中最小的組織。但麻雀雖小，五臟俱全。

8、搞好班組建設(shè)，要做到以下幾個(gè)方面：◆首先，要確立班組長的領(lǐng)導(dǎo)地位◆其次，要根據(jù)生產(chǎn)六大要素進(jìn)行組織建設(shè)①生產(chǎn)六大要素包括人員、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境和信息第二講班組文化與班組班組建設(shè)②設(shè)置班組