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《某省電信實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書.doc》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、目錄某省電信集中實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書某省省電信公司***年11月29目錄目錄1總體概述11.1制定此規(guī)范的目的11.2適用范圍11.3起草單位11.4解釋權(quán)12系統(tǒng)總體技術(shù)要求22.1技術(shù)規(guī)范制定的理論基礎(chǔ)22.1.1eTOM22.1.2BPR22.1.3本地電信計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)V2.022.2系統(tǒng)建設(shè)思路32.3總體技術(shù)原則32.4檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)52.4.1實(shí)用性52.4.2穩(wěn)定性52.4.3可靠性52.4.4可用性62.4.5可維護(hù)性63系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)73.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的原則73.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的
2、要求73.3系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)劃分84系統(tǒng)軟件體系架構(gòu)104.1應(yīng)用軟件架構(gòu)原則104.2應(yīng)用軟件架構(gòu)規(guī)范104.3集中實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)的軟件架構(gòu)105系統(tǒng)平臺(tái)要求1129目錄5.1系統(tǒng)規(guī)模115.1.1業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)測(cè)115.1.2話單量預(yù)測(cè)115.1.3系統(tǒng)處理能力要求135.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備135.2.1核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備135.2.2防火墻145.3操作系統(tǒng)145.4主機(jī)服務(wù)器155.5數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)165.6存儲(chǔ)備份要求175.6.1總體要求175.6.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)要求185.6.3存儲(chǔ)設(shè)備硬件要求185.6.4遠(yuǎn)程
3、容災(zāi)備份要求195.7應(yīng)用軟件要求195.8中間件要求205.9接口要求215.9.1與相關(guān)系統(tǒng)的接口215.9.2接口設(shè)計(jì)原則215.9.3接口實(shí)現(xiàn)方式225.10系統(tǒng)資源管理規(guī)范235.11系統(tǒng)安全規(guī)范235.11.1網(wǎng)絡(luò)安全235.11.2系統(tǒng)安全245.11.3軟件安全245.11.4安全管理措施255.12技術(shù)指標(biāo)255.12.1硬件系統(tǒng)技術(shù)指標(biāo)255.12.2操作系統(tǒng)技術(shù)指標(biāo)2629目錄5.12.3網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)指標(biāo)265.12.4數(shù)據(jù)庫(kù)軟件技術(shù)指標(biāo)266軟件開發(fā)規(guī)范276.1數(shù)據(jù)組織規(guī)范
4、276.2界面規(guī)范276.2.1界面的標(biāo)準(zhǔn)276.2.2界面的友好276.3編碼標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則276.3.1地區(qū)編碼276.3.2客戶編碼286.3.3其它編碼286.4文件命名通用規(guī)則286.4.1程序文件命名規(guī)則286.4.2數(shù)據(jù)文件命名規(guī)則286.5程序及數(shù)據(jù)文件存儲(chǔ)規(guī)范286.6項(xiàng)目管理規(guī)范296.7評(píng)審驗(yàn)收規(guī)范2929某省電信集中實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書1總體概述1.1制定此規(guī)范的目的計(jì)費(fèi)賬務(wù)系統(tǒng)是業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)的關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)之一,是計(jì)費(fèi)合帳、話費(fèi)回收、理順生產(chǎn)組織、提高服務(wù)質(zhì)量、提供數(shù)據(jù)支撐、提
5、高經(jīng)營(yíng)管理效率的重要工具,同時(shí)也是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提供的核心系統(tǒng)之一,在業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)中應(yīng)發(fā)揮綜合生產(chǎn)和數(shù)據(jù)支撐中心的作用。為了提高某省省電信公司的服務(wù)水平、管理水平和經(jīng)營(yíng)決策水平,為客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確和高質(zhì)量的服務(wù),為市場(chǎng)部門制訂和實(shí)施靈活多樣的營(yíng)銷策略和資費(fèi)政策提供平臺(tái),滿足某省電信今后向用戶提供新業(yè)務(wù)、新服務(wù),適應(yīng)今后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,從技術(shù)上指導(dǎo)建立實(shí)時(shí)、高效、全業(yè)務(wù)綜合、面向企業(yè)信息數(shù)據(jù)支撐、面向新業(yè)務(wù)發(fā)展、具有較高安全性的集中實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng),特制定本規(guī)范。本技術(shù)規(guī)范包含對(duì)某省電信集中實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)
6、的體系結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)組織、應(yīng)用軟件結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)軟硬件、外部接口及安全管理等的基本技術(shù)要求。從技術(shù)上對(duì)某省電信集中實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了集中、統(tǒng)一的規(guī)劃,構(gòu)建一個(gè)實(shí)時(shí)、高效、安全的綜合生產(chǎn)及數(shù)據(jù)支撐中心平臺(tái),為市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)決策、客戶服務(wù)工作提供有力的支撐。本規(guī)范是某省電信集中實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)的基本技術(shù)依據(jù)。某省省電信公司及各地市分公司,在滿足本技術(shù)規(guī)范的基礎(chǔ)上,進(jìn)行集中實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。1.2適用范圍本規(guī)范適用于某省省電信公司集中實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。1.3起草單位本技術(shù)規(guī)范由某省省電信公
7、司負(fù)責(zé)起草。1.4解釋權(quán)本規(guī)范的增補(bǔ)、修訂及解釋權(quán)屬某省省電信公司。如某省電信在此之前的文件與本規(guī)范有矛盾,按此規(guī)范執(zhí)行。29某省電信集中實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范書1系統(tǒng)總體技術(shù)要求1.1技術(shù)規(guī)范制定的理論基礎(chǔ)本次技術(shù)規(guī)范制定的理論依據(jù)包括:1.eTOM模型;2.ITSP規(guī)劃;3.中國(guó)電信BPR項(xiàng)目成果;4.本地電信計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)V2.05.集團(tuán)公司和某省省公司的相關(guān)文件。賣方需確保整體方案也符合以上模型或文件。1.1.1eTOM在國(guó)際上,電信管理著名的標(biāo)準(zhǔn)化組織:電信管理論壇(TMF,Te
8、leManagementForum)一直專注于電信BSS/OSS的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范的研究,TMF對(duì)于BSS/OSS的功能定義,提出了自己的功能模型eTOM,這個(gè)模型被國(guó)際的電信運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備制造商以及電信BSS/OSS系統(tǒng)開發(fā)商廣泛接受,成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與事實(shí)上的規(guī)范。在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中應(yīng)充分理解和遵從模型的相關(guān)建議。關(guān)于eTOM的具體內(nèi)容,本處不進(jìn)行詳細(xì)描述。1.1.2BPR中國(guó)電信在蘇州、昆明等地的BPR試點(diǎn)取得了初步成功,并就組織架構(gòu)、管理流程、業(yè)務(wù)流程、績(jī)效考核等方面形成了大量