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1、物理診斷科主任績效考核指標序號KPI指標定義評分計算標準信息來源1本科室工作計劃及總結制訂及時性按照醫(yī)院整體要求，按規(guī)定時間完成工作總結及工作計劃的編寫、上交1）=目標值,得100分2）比目標值每延遲天，減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算直接領導及相關記錄2按時完成臨床申請單按時完成率％1）=目標值,得100分2）比目標值每降低%，減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算申請單回饋時間記錄3報告單按時完成率按時完成率達％1）=目標值,得100分2）比目標值每降低%，減分，累計最低至50分3
2、）介于其中按線性關系計算報告單時間記錄4接診人數(shù)接診人數(shù)達1）=目標值,得100分2）比目標值每提高人，加分，累計最高至120分3）比目標值每降低人，減分，累計最低至50分4）介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報告65符合率物理診斷與病理、CT、手術的符合率達％1）=目標值,得100分2）比目標值每提高%，加分，累計最高至120分3）比目標值每降低%，減分，累計最低至50分4）介于其中按線性關系計算醫(yī)務科統(tǒng)計報告6患者滿意度（患者滿意度調查結果良好數(shù)量／總調查數(shù)量）×100%1）=目標值,得100分2）比目標值每提高%
3、，加分，累計最高至120分3）比目標值每降低%，減分，累計最低至50分4）介于其中按線性關系計算滿意度調查報告7部門被投訴次數(shù)本科室的工作投訴低于〔〕次1）=目標值,得100分2）比目標值每增加次，減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算投訴記錄、直接領導8儀器設備的管理儀器設備的定期維護、保養(yǎng)，及時維修，保證正常工作需要因維護、保養(yǎng)、維修不及時，造成無法正常工作，每發(fā)生一次，減分，累計最低至50分維護保養(yǎng)、維修記錄9儀器完好率完好率達％1）=目標值,得100分2）比目標值每降低%，減分，累計最低至50
4、分3）介于其中按線性關系計算檢查記錄610核心期刊發(fā)表文章數(shù)量在核心期刊上以第一作者身篇發(fā)表文章數(shù)量1）=目標值,得100分2）比目標值每增加篇，加分，累計最高至120分3）比目標值每減少篇，減分，累計最低至50分4）介于其中按線性關系計算科教辦統(tǒng)計報表11“導師”制負責本科室內2-3名主治醫(yī)師、住院醫(yī)師的培養(yǎng)和教育工作，定期開展教學工作。對所帶人員有定期的評價。不能夠定期開展教學工作，人員無評價，發(fā)生一次，減分，累計最低至50分教學記錄、評價記錄12被指導人員的論文數(shù)量被指導人員有篇聯(lián)名論文發(fā)表1）=目標值,
5、得100分2）比目標值每提高篇，加分，累計最高至120分3）比目標值每降低篇，減分，累計最低至50分4）介于其中按線性關系計算論文發(fā)表記錄13科研項目進度計劃完成率科研項目實際進度目標完成數(shù)/科研項目進度計劃完成數(shù)×100％1）＝目標值，得100分2）比目標值每降低％，減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算科研項目進度記錄14科研項目按計劃完成率當期實際完成的科研項目數(shù)/當期計劃完成的項目數(shù)×100％1）＝目標值，得100分2）比目標值每降低％，減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算科研項目
6、驗收記錄615研究報告完成的及時性研究報告完成延遲的天數(shù)1）=目標值,得100分2）比目標值每延遲天，減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算研究報告確認單16檢查成本預算率（實際發(fā)生的檢查成本/預算的檢查成本）×100%1）=目標值,得100分2）比目標值每降低％，加分，累計最高至120分3）比目標值每提高％，減分，累計最低至50分4）介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報表17預算的準確性（1－科室實際發(fā)生值／預算值）×100%，目標值％1）在目標值高5％及低15%的區(qū)間內浮動,得100分2）比區(qū)間最高
7、值每提高%，減分，累計最低至50分3）比區(qū)間最低值每降低%，減分，累計最低至50分4）介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報表18實際支出與預算值的比率（科室實際支出/預算支出值）×100%，目標值％1）=目標值,得100分2）比目標值每降低％，加分，累計最高至120分3）比目標值每提高％，減分，累計最低至50分4）介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報表19員工流失率（主動離職的員工數(shù)量/總人數(shù)）×100%，目標值％1）=目標值,得100分2）比目標值每提高%，減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算人事科員
8、工離職記錄620科室績效考核的組織管理在規(guī)定時間內完成本科室的績效考核1）=目標值,得100分2）比目標值每延遲天，減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算考核相關記錄21科室績效考核合規(guī)性科室職工因考核過程不規(guī)范、考核無反饋、考核不公平等原因向上級投訴次數(shù)1）=目標值,得100分2）比目標值每增加次，減分，累計最低至50分3）介于其中按線性關系計算考核投訴記錄22物理診斷科工
