四川樂山室分專項(xiàng)優(yōu)化建議書 參考.docx

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1、四川樂山室分專項(xiàng)優(yōu)化建議書北京拓明科技有限公司2015年3月目錄1項(xiàng)目背景3項(xiàng)目目標(biāo)和內(nèi)容32室分系統(tǒng)優(yōu)化流程介紹42」室分優(yōu)化工作內(nèi)容42.2室分專項(xiàng)優(yōu)化流程42.3項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃52.4優(yōu)化人員配置52.5工程師職責(zé)和任職資格53室分系統(tǒng)優(yōu)化具體方案63」前期準(zhǔn)備63.2摸底測試73.3問題定位73.4現(xiàn)場勘察與實(shí)施支持73.4.1建設(shè)規(guī)劃優(yōu)化整改83.4.2工程質(zhì)量問題檢杳整改83.4.3代維、物業(yè)、小型工程實(shí)施協(xié)調(diào)83.5整改方案93.5.1面向場景的整改方案93.5.2面向室分系統(tǒng)性能的

2、整改方案103.5.3面向室分系統(tǒng)設(shè)計(jì)的整改方案103.5.4面向室分系統(tǒng)覆蓋的幣改103.5.5面向室分系統(tǒng)業(yè)務(wù)的整改123.5.6面向室分小區(qū)切換帶的整改123.5.7面向室內(nèi)外小區(qū)切換帶的整改123.6測試驗(yàn)證143.7經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與后續(xù)工作建議141室分系統(tǒng)優(yōu)化閉環(huán)管理141項(xiàng)目背景近年來隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，賓館、商業(yè)屮心、大型公寓、地鐵、地下室、地下車庫、健身房、高層電梯等大量涌現(xiàn)，終端在室內(nèi)的使用頻率曰益增加，用戶已不滿足于只有室外的移動(dòng)通信服務(wù)，同時(shí)也要求有更好的室內(nèi)移動(dòng)通信服務(wù)。

3、隨著移動(dòng)事業(yè)的發(fā)展，LTE逐步成為了通信行業(yè)新趨勢，而現(xiàn)有的GSM和TD網(wǎng)絡(luò)也將長期并存。目前70%的移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)生是在室內(nèi)，保障室內(nèi)分布系統(tǒng)質(zhì)量越顯重要。2015年集團(tuán)公司對室分質(zhì)量和話務(wù)吸收能力提出了考核要求，并將分公司室分質(zhì)量得分每天通過網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)向全區(qū)通報(bào)。因此對全網(wǎng)室分系統(tǒng)的深度徹底的優(yōu)化整改勢在必行。在區(qū)公司深耕行動(dòng)項(xiàng)H中，針對部分室分站點(diǎn)的故障無源器件做更換，整理歸檔室分信息和設(shè)計(jì)圖，不能進(jìn)行完整的室分質(zhì)最評佔(zhàn)、優(yōu)化和系統(tǒng)整改，從前期同類項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)來看，室分質(zhì)量改善稈度有限。為了保

4、障室分優(yōu)化工作取得滿意的成效，建議對2015年的室分專項(xiàng)優(yōu)化工作單獨(dú)立項(xiàng)執(zhí)行。項(xiàng)目目標(biāo)和內(nèi)容本項(xiàng)目的目標(biāo)是故大稈度提高四川樂山全網(wǎng)室分質(zhì)量（2&3&4G）,使用戶感知質(zhì)量、室分質(zhì)量得分和其他區(qū)公司考核指標(biāo)全區(qū)持續(xù)領(lǐng)先。運(yùn)用摸底測試對全網(wǎng)2&3&4G室分質(zhì)量進(jìn)行評估并全面發(fā)現(xiàn)問題；通過數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場勘察、定向模測、介入測試及比對驗(yàn)證等工作，確定完整的問題原因；結(jié)合參數(shù)設(shè)置、問題場景和物業(yè)情況制定切實(shí)町行的解決方案，必要時(shí)對原室分系統(tǒng)進(jìn)行適度整改以達(dá)到根本解決問題的H的;準(zhǔn)確完整地執(zhí)行方案;評估方案

5、實(shí)施后的效果，并進(jìn)行現(xiàn)場客戶滿意度調(diào)杳，確保問題得到徹底解決。2室分系統(tǒng)優(yōu)化流程介紹2.1室分優(yōu)化工作內(nèi)容為了盡快取得優(yōu)化成效并減少成木投入，項(xiàng)目計(jì)劃分成兩個(gè)階段：集中優(yōu)化階段集中解決問題較突出的室分站點(diǎn)，快速提升室分整體質(zhì)量，完成網(wǎng)絡(luò)參數(shù)調(diào)敕、設(shè)備參數(shù)調(diào)報(bào)和無源器件替換，同時(shí)完成系統(tǒng)整改設(shè)計(jì)方案，并著手實(shí)施。II常優(yōu)化階段重點(diǎn)完成前期室分整改實(shí)施，繼續(xù)處理前期遺留的室分問題，持續(xù)進(jìn)行口常室分質(zhì)最監(jiān)控，對新出現(xiàn)的問題立即進(jìn)行處理，最大程度減少或避免用戶投訴。2.2室分專項(xiàng)優(yōu)化流程室分優(yōu)化按照工作

6、流程來說，主要分為七個(gè)步驟:1.前期準(zhǔn)備：摸底測試，現(xiàn)場測試和示臺(tái)分析相結(jié)合；數(shù)據(jù)采集，包括基站數(shù)據(jù)庫，工參，最近7天的MR數(shù)據(jù)和話務(wù)統(tǒng)計(jì)，投訴信息，平臺(tái)得分情況。2.摸底測試：測試T稈師對室分系統(tǒng)進(jìn)行摸底測試，優(yōu)化T稈師提取測試數(shù)據(jù)，進(jìn)行全網(wǎng)2/3/4G數(shù)據(jù)分析，輸出需要優(yōu)化處理的問題點(diǎn)清單，由項(xiàng)目經(jīng)理審核清單，制定工作安排計(jì)劃。4.3.問題定位：優(yōu)化工程師對參數(shù)和頻率類分體進(jìn)行初步排杏，制定優(yōu)化和測評方案，由項(xiàng)li經(jīng)理報(bào)請移動(dòng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)育接進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化實(shí)施，根據(jù)評佔(zhàn)結(jié)果由優(yōu)化丁?程師和室分系

7、統(tǒng)T程師共同分析研究，輸出需要現(xiàn)場勘查的問題點(diǎn)清單，按照優(yōu)先級(jí)別制定現(xiàn)場排查方案，由項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)客戶和廠家配合?，F(xiàn)場勘查與實(shí)施支持:室分系統(tǒng)工程師上站前根據(jù)排査方案帶齊測試設(shè)備和備件并聯(lián)系和代維和相關(guān)廠家,確定上站時(shí)間，測評工程師協(xié)助室分系統(tǒng)工程師進(jìn)行問題區(qū)域測評,協(xié)助定位室分定位問題，進(jìn)行客戶滿意度調(diào)杳，確認(rèn)問題麻由室分系統(tǒng)工程師直接制定實(shí)施方案。5.整改方案：條件具備的立即進(jìn)行實(shí)施，要求〃一站式〃解決問題，對遺留或需要實(shí)施整改的制定整改方案，輸出設(shè)計(jì)圖，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)整改方案執(zhí)行。5.測試

8、驗(yàn)證：優(yōu)化工稈師制定效果驗(yàn)證計(jì)劃，跟蹤平臺(tái)得分、覆蓋、質(zhì)量、話務(wù)量提升、用戶滿意度情況，測評工程師和室分系統(tǒng)工程師協(xié)助完成，保證小區(qū)優(yōu)化效果。歸檔:處理完成的小區(qū)rh項(xiàng)li經(jīng)理確認(rèn)后歸入LI常監(jiān)控列表，由優(yōu)化工程師進(jìn)行口常監(jiān)控，項(xiàng)bl結(jié)朿后歸檔，發(fā)送項(xiàng)日經(jīng)理和區(qū)域負(fù)責(zé)。5.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與后續(xù)工作建議：在達(dá)成項(xiàng)H所有既定日標(biāo)，完成所佶小區(qū)優(yōu)化后進(jìn)行項(xiàng)日總結(jié)，輸出項(xiàng)目總結(jié)WORD和PPT,項(xiàng)目優(yōu)秀案例，工作成效和工作方法的總結(jié)。2.3項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃ID任務(wù)名稱開始時(shí)間完成時(shí)間持續(xù)時(shí)間1前期準(zhǔn)備2集屮優(yōu)化階