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《陳馨賢-卓越的員工培訓(xùn)管理(陳馨賢).ppt》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、卓越的員工培訓(xùn)管理主講老師:陳馨賢學(xué)習(xí)方法與信息吸收學(xué)習(xí)方法三個月后信息吸收量讀書10%聽課30%參與操作60%小組練習(xí),研討90%游戲規(guī)則培訓(xùn)是機會,培訓(xùn)是工作,培訓(xùn)是責(zé)任.開放的心態(tài),主動的態(tài)度,積極發(fā)言,全心投入.跟上思路,用心感悟,不鼓勵記太多筆記隨時歡迎提問題.定時休息,不要隨便進(jìn)出走動.排除干擾,清江手機、BP轉(zhuǎn)為按摩器.隨手清潔,保持職業(yè)品質(zhì)自我介紹根據(jù)個人特點,請用一幅漫畫來代表自己。自我介紹開場問好鞠躬我的名字是--我來自--現(xiàn)任--我的個人情況(生肖、籍貫、專業(yè)等)我的特點(與自畫像結(jié)合介紹)我的個人愛好是--我最想達(dá)到的生活目標(biāo)是--結(jié)
2、束致謝掌聲鼓勵選組長熱心、勤快為大家解決學(xué)習(xí)、生活困難積極上進(jìn)帶領(lǐng)組員參與活動問題研討請小組討論自己在培訓(xùn)工作中遇到的最大問題,以及本次培訓(xùn)最希望解決的問題第一部分:人力資源開發(fā)的目的、作用與標(biāo)準(zhǔn)問題研討你認(rèn)為人力資源開發(fā)和培訓(xùn)的目的有哪些,根本目的是什么?人力資源開發(fā)的類型1社會性人力資源開發(fā)2企業(yè)型人力資源開發(fā)3自我型人力資源開發(fā)企業(yè)型人力資源開發(fā)為滿足企業(yè)經(jīng)營管理對人才的數(shù)量質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的需要而采取的一系列活動(人力規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、輪崗、晉級、調(diào)配、辭退等)人力資源開發(fā)的目的一、長期目的:滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要二、短期目的:滿足企業(yè)年度計劃的需要三、職
3、位目的:滿足職位技能標(biāo)準(zhǔn)的需要四、個人目的:滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要培訓(xùn)目的與作用一、長期目的:滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要二、短期目的:滿足企業(yè)年度計劃的需要三、職位目的:滿足職位技能標(biāo)準(zhǔn)的需要四、個人目的:滿足員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要問題研討請小組討論衡量培訓(xùn)工作是否有限的標(biāo)準(zhǔn)是什么?衡量培訓(xùn)效果的幾個標(biāo)準(zhǔn)一、培訓(xùn)結(jié)束的感受二、了解或懂得了多少三、個人良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成四、良好組織工作習(xí)慣的養(yǎng)成五、企業(yè)核心能力養(yǎng)成六、經(jīng)濟效益提高第二部分:培訓(xùn)管理工作層次劃分與發(fā)展趨勢培訓(xùn)管理工作的職責(zé)層次一、培訓(xùn)戰(zhàn)略二、培訓(xùn)資源建設(shè)與管理三、日常營運管理四、基礎(chǔ)行政工作培訓(xùn)
4、管理工作的職責(zé)層次戰(zhàn)略管理?企業(yè)家培養(yǎng);?中高層管理隊伍培養(yǎng);?組織變革推動;?企業(yè)文化推動;?核心能力培養(yǎng);?培訓(xùn)政策制定等培訓(xùn)管理工作的職責(zé)層次資源建設(shè)與管理?技能體系建立與管理;?課程體系建立與管理;?講師培養(yǎng)與管理;?培訓(xùn)信息體系建設(shè)與管理;?培訓(xùn)經(jīng)費管理等培訓(xùn)管理工作的職責(zé)層次日常營運管理(與部門經(jīng)理合作推動)?需求調(diào)查;?計劃制定;?培訓(xùn)實施;?培訓(xùn)評估;?培訓(xùn)管理制度的監(jiān)督與執(zhí)行等培訓(xùn)管理工作的職責(zé)層次基礎(chǔ)行政工作會務(wù)組織文檔管理、日常行政工作等培訓(xùn)管理工作內(nèi)容發(fā)展趨勢戰(zhàn)略資源管理日常營運管理基礎(chǔ)行政工作戰(zhàn)略資源管理日常營運管理基礎(chǔ)行政工作發(fā)展
5、第三部分:企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀與問題分析培訓(xùn)案例分析與問題研討1、時間管理的案例分析2、新經(jīng)理培訓(xùn)案例分析企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀一、重培訓(xùn)課堂效果,忽視訓(xùn)后應(yīng)用和績效改善二、重課程選擇,忽視課程體系建設(shè)三、重專業(yè)技能,忽視通用技能培訓(xùn)四、重員工個體技能提高,忽視企業(yè)組織能力提升五、重短期目標(biāo),忽視長期目標(biāo)六、重視投入,忽視產(chǎn)出七、培訓(xùn)工作層次低,深入推進(jìn)困難培訓(xùn)觀念落后,培訓(xùn)意識缺乏培訓(xùn)責(zé)任不清,培訓(xùn)組織建設(shè)滯后缺乏有效的培訓(xùn)資源缺乏有效的培訓(xùn)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的管理制度培訓(xùn)管理干部專業(yè)能力缺乏培訓(xùn)管理問題分析企業(yè)生命周期創(chuàng)業(yè)階段整合階段規(guī)范階段精細(xì)階段重點目標(biāo)
6、生存成長穩(wěn)定完善規(guī)范程度不規(guī)范初步規(guī)范規(guī)范化規(guī)范化組織形式直線制職能制職能制或事業(yè)部制職能制加矩陣結(jié)構(gòu)集權(quán)程度個人集權(quán)上層集權(quán)有控制的分權(quán)有控制的分權(quán)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格家長式權(quán)威指令分權(quán)參與獎勵方式憑主觀印象主觀印象正規(guī)考核和獎勵制度系統(tǒng)考核和團隊加制度獎勵企業(yè)培訓(xùn)管理發(fā)展的四個階段了解學(xué)習(xí)引入課程資源建設(shè)精細(xì)發(fā)展第一階段:了解學(xué)習(xí)階段企業(yè)管理-創(chuàng)業(yè)期或整和初期-管理不規(guī)范-以生存為重點培訓(xùn)特點-業(yè)務(wù)和銷售培訓(xùn)為重點-內(nèi)部培訓(xùn)為主-負(fù)責(zé)人以兼職為主存在問題-憑領(lǐng)導(dǎo)感覺做決定-無明確的經(jīng)費預(yù)算-效果無法評估了解學(xué)習(xí)期第二階段:引入課程階段企業(yè)管理-整和期或規(guī)范初期-初步
7、開始規(guī)范管理-規(guī)??焖贁U張培訓(xùn)特點-管理和全員培訓(xùn)為重點-外部培訓(xùn)為主-有專職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人存在問題-以補課和應(yīng)急為主-培訓(xùn)評估難以推行-專業(yè)水平較低了解學(xué)習(xí)期第三階段:資源建設(shè)階段企業(yè)管理-整和后期或規(guī)范期-管理基本實現(xiàn)規(guī)范化-持續(xù)穩(wěn)定成長為重點培訓(xùn)特點-培訓(xùn)體系建立為重點-內(nèi)部為主、外部為輔-管理機構(gòu)完整-計劃性強存在問題-重點不明確-沒有有效推動組織變革-其他干部缺乏有效配合了解學(xué)習(xí)期第四階段:精細(xì)發(fā)展階段企業(yè)管理-規(guī)范后期和精細(xì)期-管理體系完善-提高核心競爭力培訓(xùn)特點-培訓(xùn)體系完善-整體協(xié)調(diào),效果明顯-專業(yè)化分工存在問題-增加創(chuàng)造性-人員綜合能力需提高了
8、解學(xué)習(xí)期建議:了解學(xué)習(xí)階段體系建設(shè):明確培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、