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1、寧夏軌道交通技工學校NINGXIARALLTRANSITTECHICALSCHOOL高速鐵路客運服務禮儀授課:吳秀利儀態(tài)禮儀儀態(tài)禮儀——站姿儀態(tài)禮儀儀態(tài)禮儀儀態(tài)禮儀——站姿通過瀏覽以上優(yōu)美站姿圖片,你認為正確站姿的要求是什么?(小組討論3分鐘,并出示答案。)儀態(tài)禮儀——站姿基本要求:◆頭正◆肩平◆軀挺◆臂垂◆腿并◆體直儀態(tài)禮儀——站姿男士、女士標準站姿雙腳V字步,雙臂自然下垂,雙手中指分別放于褲縫或裙縫處,手指自然放松這種站姿適用于升旗儀式、檢閱等莊重嚴肅的場合。儀態(tài)禮儀——站姿1.迎候式——前腹式站姿雙腳V字步或
2、丁字步,雙手四指并攏,右手在外,左手在內,虎口相交,并將拇指放于手心處,雙手疊放于腹前,手指伸直但不要外翹。儀態(tài)禮儀——站姿2.交流式雙手輕握放在腰際,手指可自然彎曲。在與旅客或同事交流時可采用這種站姿。儀態(tài)禮儀——站姿3.禮儀式——腰際式站姿雙腳V字步或丁字步,雙手虎口相交疊放于腰際,用拇指可以頂到肚臍處,手指伸直但不要外翹。在迎賓或是頒獎等重大場合中我們采用這種站姿。儀態(tài)禮儀——站姿男士:雙臂自然下垂,或重疊于腹部;兩腳可以呈V字形也可以分開與肩同寬或略小于肩寬。儀態(tài)禮儀——站姿情景演練:1、T136次列車進站
3、,客運員站臺立崗接車......2、T136次列車到站,門口立崗,一位年老的旅客向你詢問確認車廂并上車......3、車站有領導蒞臨,站長和2名值班員在門口迎接......(5分鐘)儀態(tài)禮儀——站姿小組展示小組評分表動作標準組別教師評分(10分)小組評分(10分)動作不規(guī)范之處站姿頭正、肩平軀挺、腿并手位、腳位目光、微笑第1組第2組第3組第4組第5組第6組我來比劃你來猜游戲規(guī)則:小組內成員兩人代表結成一組,一位同學根據提示比劃動作、一位同學猜文字。提示:內容與站姿相關我來比劃你來猜彎腰駝背我來比劃你來猜雙手插兜我來
4、比劃你來猜桌前趴伏我來比劃你來猜靠墻斜立我來比劃你來猜雙手叉腰我來比劃你來猜腿部抖動我來比劃你來猜雙手交叉在胸前我來比劃你來猜雙腿大叉儀態(tài)禮儀——站姿站姿禁忌(1)身軀歪斜(5)腳位不當(2)彎腰駝背(6)手位不當(3)趴伏倚靠(7)半坐半立(4)雙腿大叉(8)渾身亂動儀態(tài)禮儀——站姿儀態(tài)禮儀站姿是是坐與行的基礎,是全部儀態(tài)的核心。優(yōu)美的站姿能顯示個人的自信,襯托出美好的氣質和風度,并給他人留下美好的印象。儀態(tài)禮儀——站姿課后站姿練習方法(1)背靠背站立。兩人一組,要求兩人后腳跟、小腿、臀、雙肩、腦后相互緊貼。(2
5、)頂書訓練。在頭頂上平放一本書,保持書的平衡,以檢測是否做到頭正、頸直。(3)背靠墻練習。要求頭、背、臀均緊挨著墻。Thankyou!知識是學來的能力是練來的涵養(yǎng)是修來的