國產(chǎn)SUV：熱銷中的質(zhì)量思考.doc

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1、國產(chǎn)SUV：熱銷中的質(zhì)量思考中國品牌車企正在借助SUV的熱銷，快速提升市場地位，業(yè)內(nèi)人士分析，中國品牌suv的熱賣與今年乘用車市場“suv化”的趨勢有關(guān)。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，5月份，轎車銷售90.70萬輛，環(huán)比下降2.69%,同比下降10.08%;SUV銷售45.93萬輛,環(huán)比下降0.50%,同比增長43.90%;MPV銷售14.05萬輛,環(huán)比下降15.88%,同比增長7.86%。今年前五月，SUV前十名銷量為80.17萬，其中中國品牌占據(jù)了7席，共銷售58.55萬輛。中國品牌SUV前五月發(fā)力高速增長一方面讓在SUV市場占據(jù)先機的中國品牌率先嘗到了甜頭，中國品牌借SUV破局正

2、在成為可能;另一方面，部分中國品牌SUV的銷量“神話”過度依賴于某一款產(chǎn)品。在這一情況下，合資品牌的降價以及SUV產(chǎn)品的蜂擁而入，都讓屮國詁牌的后續(xù)發(fā)展面臨風險。全國乘用車市場信息聯(lián)席會秘書長崔東樹指出：“SUV銷量基數(shù)將達到一定規(guī)模，持續(xù)的高增長不能維持。因此中國品牌能否借冃前SUV的優(yōu)勢實現(xiàn)整體破局，是其面對的重要挑戰(zhàn)?！倍硪环矫?，合資品牌的競爭壓力也在不斷加強。價格不斷下探，也讓很多屮國詁牌不得不做出調(diào)整?？谇?，長城汽車突然宣布兩款主力車型哈弗116、哈弗112降價措施，頗令人意外。一般來說，降價行為都是發(fā)生在市場銷售不暢的企業(yè)或者產(chǎn)品上，対于暢銷車型實施降價，長城汽車當

3、屬罕見的少數(shù)派。汽車分析師張志勇認為：“2015年或者2014年第四季度，中國汽車市場的大部分細分市場，比如商用車、轎車、交叉型乘用車就已經(jīng)開始出現(xiàn)銷量逐漸下滑的局面。到5月，中國汽車市場更是出現(xiàn)產(chǎn)銷同比下降的局面。這也正是越來越多的合資公司乃至屮國品牌汽車企業(yè)實施降價的因素之一°”與合資品牌不同，SUV車型銷量的下滑對于中國品牌車企的影響可能更大。據(jù)了解，前五個月哈弗116的銷量為14.85萬輛，占據(jù)長城銷量的46%o不只是長城，銷量高度依賴于某一款SUV產(chǎn)品的情況在屮國品牌車企中并不少見，江淮S3今年前五月的銷量為7.84萬輛，這款車的銷量為江淮乘用車貢獻了57%的銷量。此外

4、，長安的兩款SUVCS3和CS75也在市場上活躍，占據(jù)了一定的份額。據(jù)屮國汽車工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計分析，2015年5月，屮國品牌乘用車共銷售63.31萬輛，環(huán)比下降7.77%,同比增長8.20%,占乘用車銷售總量的39.34%,占有率比上月下降1.79個百分點，比上年同期提升2.55個百分點。此外，今年前五月中國品牌乘用車共銷售361.28萬輛，同比增長17.25%,占乘用車銷售總量的42.09%,占有率比上年同期提升3.91個百分點。熱銷下的質(zhì)量思考哈弗H6一直占據(jù)著SUV銷量榜的冠軍，長安CS35也在今年沖進了前十。此外，在去年底，長安推出的CS75也在4月和5月站上了銷量的第三名。

5、除此之外，今年前五月，瑞風S3、北汽幻速、瑞虎和哈弗H2都占據(jù)銷量前十的榜單。據(jù)中國質(zhì)量萬里行投訴部統(tǒng)計，近兩年，哈弗H6和長安CS35是投訴較多的兩款SUV車型。哈弗H6存在制動異響和無法換擋問題，長安CS35一直被機油乳化困擾，而長安CS75也開始出現(xiàn)發(fā)動機漏油和汽油箱異響等問題。相比中國品牌里這些熱銷的車型來說，其他中國品牌SUV也同樣面臨著諸多的質(zhì)量問題。去年年底，江淮瑞風S5被爆變速箱異響問題，消費者懷疑該變速箱技術(shù)不成熟，存在天生缺陷。北汽幻速S3也出現(xiàn)剎車失靈、離合器異響以及無法換扌當?shù)葐栴}。而讓大多車主更苦惱的是，對于如何解決車子出現(xiàn)的質(zhì)量問題，各個廠家似乎都有些

6、束手無策，但并不是不能解決問題，更多的處理方式是對消費者的回避和敷衍。綿陽的李先生今年年初全款購買了一輛奇瑞瑞虎5手動家悅版汽車，截至5月15口汽車拋錨前跑了大概3000公里左右。李先生介紹:“當時是去接孩子放學,車速40碼左右，半途突然熄火導致后車差點追尾，隨后立即停車，重新打火就不著了，儀表卻一切正常,后來撥打奇瑞客服進行現(xiàn)場處理，結(jié)果工作人員無法判斷故障，后乂拖回4S店進一步排查?！睘榱嗣鞔_故障范圍，4S店工作人員說是發(fā)動機故障，不需要拆機，但外圍檢查完畢后4S店通知李先生需要拆發(fā)動機檢查，為了明確故障原因及責任，李先生同意拆機檢查。拆機后，工作人員說是因為正式帶輪因質(zhì)量問

7、題導致鎖卡斷裂不能轉(zhuǎn)動，以至于氣門被全部頂壞，瑕后測缸壓皆全無壓，4S承認是發(fā)動機質(zhì)量問題，但4S說廠家說了只修不換。跑了3000公里的新車，發(fā)動機竟然要人修？這讓李先生著實擔心，他給奇瑞廠家打電話說明了情況，但廠家也拒絕更換發(fā)動機。海馬汽車近兩年開始在SLV市場全面發(fā)力，在先后推出海馬S7、S5籌新產(chǎn)品，今年5月又推出中期改款的新海馬S7。汕頭的陳先生去年購買了一輛海馬S72.0手自一體智享版，但陳先生開車的時候一直感覺車輛無力，上坡不會降檔，開高速無法超過120邁，4S店的解