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《進(jìn)不了系統(tǒng)問題分析.pdf》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、開機(jī)進(jìn)不去系統(tǒng)的原因硬件1.CPU(1)CPU內(nèi)部的二級緩存部分損壞,此時計(jì)算機(jī)在運(yùn)行過程中容易出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象或只能進(jìn)入安全模式而不能進(jìn)入正常模式。不過此種故障,如果你的主板支持屏蔽二級緩存功能,我們就可以犧牲計(jì)算機(jī)速度來避免更換CPU,在BIOS設(shè)置中把CPU的二級緩存關(guān)閉。(2)CPU損壞當(dāng)CPU出現(xiàn)部分損壞時,這時機(jī)器加電時可能會出現(xiàn)顯示器有圖像出現(xiàn),但是不能通過自檢或者是無法加載系統(tǒng)。但是多數(shù)情況是根本不能啟動電腦,這時我們使用排除法就可以快速得出結(jié)論。2.內(nèi)存(1)在同一臺機(jī)器使用了兩條或兩條以上的不同品牌不同性能的內(nèi)存條當(dāng)我們在一臺電腦上
2、使用了兩條以上的內(nèi)存時,如果這兩條內(nèi)存條不是同一品牌的或者內(nèi)存芯片不是同一廠家時,因?yàn)閮?nèi)存條的刷新速度或工作頻率的原因,可能會出現(xiàn)系統(tǒng)不穩(wěn)定或死機(jī)的情況,特別是我們對內(nèi)存的頻率進(jìn)行過高設(shè)置時,更會導(dǎo)致系統(tǒng)的不穩(wěn)定。因此為保證計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定可靠工作,我們最好使用同一批次同一型號的內(nèi)存條。(2)內(nèi)存條性能差,產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定對于一些雜牌條子,因?yàn)樯a(chǎn)成本和銷售價(jià)格的限制,此類工廠采購的內(nèi)存芯片一般都為BC級的芯片,所以其內(nèi)存條的穩(wěn)定性和可靠性要差一些,在運(yùn)行大的游戲程序或者是長時間運(yùn)行過程中就容易出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。排除方法也是采用排除法,不過有時因?yàn)橹靼鍍?nèi)存芯
3、片供電的原因,可能此類條子在某些主板上會出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象,而在另一些主板上卻長時間運(yùn)行正常,比較難以解決。(3)內(nèi)存使用了超頻性能或加速功能一些主板生產(chǎn)廠家為了滿足DIY高手的需要,在主板的BIOS設(shè)置中對于CPU內(nèi)頻外頻和內(nèi)存條的頻率及PCI等相關(guān)設(shè)備的頻率設(shè)置了手動選項(xiàng),可以進(jìn)行超頻使用。當(dāng)使用超頻性能時,對于一些低端的內(nèi)存條就會出現(xiàn)工作不穩(wěn)定的現(xiàn)象而導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī),為了保證系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠性,我們一般情況下不要使用超頻或加速功能,以免影響機(jī)器的正常使用壽命。還有一種可能就是我們在BIOS中設(shè)置了錯誤的內(nèi)存條的工作參數(shù),此時需要我們指定使用“BYSPD
4、”即按內(nèi)存條上面的SPD芯片中存儲的內(nèi)存條參數(shù)工作就可以了。3.顯卡(1)顯卡的散熱風(fēng)扇損壞或散熱片松動,導(dǎo)致顯卡過熱而死機(jī)顯卡做為文字和圖像的重要處理機(jī)構(gòu),其穩(wěn)定性和可靠性直接關(guān)系著電腦的工作性能。在實(shí)際應(yīng)用中,往往會因?yàn)轱@卡的圖像處理芯片使用的散熱片過小或者因?yàn)殚L時間使用用變形松動,還有就是散熱風(fēng)扇損壞后停止工作,這都會導(dǎo)致顯卡處理芯片過熱而出現(xiàn)花屏或死機(jī)現(xiàn)象。我們可以在拆開機(jī)箱后觀察顯卡的散熱風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)動或轉(zhuǎn)速是否正常,或者直接用手輕拭散熱器表面(注意避免燙傷)是否過熱。在實(shí)際應(yīng)用中,即使是三四百元的顯卡上面使用的風(fēng)扇也不過使用六個月左右,性
5、能就會明顯下降,噪音增大或者轉(zhuǎn)速下降,甚至停轉(zhuǎn)。個別的顯卡甚至出廠時散熱風(fēng)扇的+5V供電插頭竟然插反,顯卡風(fēng)扇根本就不工作(當(dāng)然這也不會造成什么損壞,只需要把插頭反過來就可以了,但讓人不能明白的是這樣的顯卡是如何通過QC檢驗(yàn)的?)。還有就是部分被動式散熱裝置在長時間使用后,散熱片上面的灰塵過厚,也會造成散熱不良,致使顯卡芯片過熱而死機(jī)。對于這種情況,需要我們仔細(xì)對顯卡進(jìn)行除塵。(2)顯卡的驅(qū)動程序安裝錯誤或版本不兼容這種故障在實(shí)際電腦死機(jī)故障維修中應(yīng)該會占到10%左右。因?yàn)檠b機(jī)人員對機(jī)型的不熟悉裝錯顯卡驅(qū)動,或者是XP系統(tǒng)自認(rèn)的顯卡驅(qū)動,再就是顯卡
6、本身自帶的驅(qū)動光盤本身就存在BUG,使用時就會出現(xiàn)死機(jī),掉驅(qū)動等故障(如小影霸的6817R顯卡,使用驅(qū)動光盤自帶的驅(qū)動程序時會經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī),掉驅(qū)動,花屏現(xiàn)象,不過更換為公版的驅(qū)動后就沒有問題。)。還有就是對于WIN98系統(tǒng)我們安裝使用了DIRECTX9.0時也會出現(xiàn)死機(jī)等類似的情況。(3)顯卡與主板的AGP插槽接觸不良或者是AGP插槽上積塵太多因?yàn)闄C(jī)箱的原因,在實(shí)際故障維修中也會經(jīng)常出現(xiàn)新買的機(jī)器在使用初期經(jīng)常出現(xiàn)死機(jī)或花屏,掉驅(qū)動的故障,這時因?yàn)闄C(jī)相的制作不規(guī)范,致使顯卡的安裝不到位,顯卡的金手指與AGP插槽沒有完全可靠接觸所致。主機(jī)工作環(huán)境差的
7、情況下,因?yàn)榉e塵太多,也會導(dǎo)致顯卡接觸不良而出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象。4.主板主板做為CPU,內(nèi)存,顯卡等其他配件的工作平臺,其質(zhì)量性能直接關(guān)系著主機(jī)的工作狀態(tài),主板也是問題出現(xiàn)比較多的部件。(1)最簡單也是最有效的排除死機(jī)故障的方法--清除主板上的積塵現(xiàn)在的電腦主板多數(shù)都是四層板,六層板,所使用的元件和布線都非常精密,所以微不足道的灰塵經(jīng)常會造成主機(jī)工作癱瘓?;覊m在主板積累過多時,會吸收空氣中的水份,此時灰塵就會呈現(xiàn)一定的導(dǎo)電性,可能把主板上的不同信號進(jìn)行連接或者把電阻,電容短路,致使信號傳輸錯誤或者工作點(diǎn)變化而導(dǎo)致主機(jī)工作不穩(wěn)或不啟動。我們在實(shí)際維修中經(jīng)常
8、會遇到因?yàn)橹靼迳戏e塵過多造成主機(jī)頻繁死機(jī),重啟,找不到鍵盤鼠標(biāo),開機(jī)報(bào)警等情況,但我們清掃灰塵后故障不治自愈就是這個原因。