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1、萬事達(dá)如何打造銀行卡品牌.....1MASTERCARD.....2萬事達(dá)卡簡介MASTERCARD?萬事達(dá)卡公司成立于1966年，目前萬事達(dá)國際組織擁有全球最全面的支付品牌。目前已在全球發(fā)行的標(biāo)有MAETER標(biāo)志的各種信用卡、支付卡和借記卡達(dá)10億多張。?全球會員金融機(jī)構(gòu)：21000個?服務(wù)國家和地區(qū)：210個?全球擁有接受點和商戶：1900萬?交易額：1999年全球總交易額高達(dá)7250億美元，這是數(shù)字是中國一家中等銀行一年營業(yè)收入的800倍多。.....3萬事達(dá)在中國萬事達(dá)自1988年進(jìn)入中國以來，中國已成為世界上發(fā)行銀行卡最快的國家之一。萬事達(dá)卡的簽約商戶接受點
2、在2000年增長了13%，達(dá)366000個。接受萬事達(dá)卡品牌的ATM機(jī)增長了23%，約5400臺，中國境內(nèi)共進(jìn)行1.42億次購物交易，發(fā)卡總量和信用卡刷卡交易金額的增幅分別為83%和84%。商戶接受點ATM機(jī)發(fā)卡量及交易總額.....4卡片業(yè)務(wù)是未來中外銀行競爭的焦點萬事達(dá)卡國際組織大中華區(qū)副總裁兼總經(jīng)理馮煒權(quán)：“支付業(yè)未來的趨勢表明，能與美國市場相比的支付市場只有中國。外商銀行進(jìn)入中國第一個橋頭堡極有可能立足于支付業(yè)市場，比如銀行卡。在銀行業(yè)務(wù)中，唯一不依賴分支機(jī)構(gòu)，只靠一個中心就可以開展業(yè)務(wù)的就是銀行卡業(yè)務(wù)。中國進(jìn)入WTO后外商進(jìn)入中國的時間地域、業(yè)務(wù)范圍仍會有一
3、定限制，外商與中國的銀行相比，不可能一下子擁有那么多的分行，沒有足夠的分支機(jī)構(gòu)，開展儲蓄類銀行業(yè)務(wù)將會很難，外商很好的行業(yè)突破口---發(fā)展信用卡等卡片業(yè)務(wù)?！蔽胰f事達(dá)的優(yōu)勢在銀行卡我不和你們爭儲蓄類業(yè)務(wù).....5萬事達(dá)的競爭對手：VISAVISA卡簡介?與VISA卡的競爭一直是萬事達(dá)卡所面臨的主要挑戰(zhàn)。1993年萬事達(dá)卡在世界范圍內(nèi)知名度僅僅是VISA卡的60%，并且近年來萬事達(dá)卡的市場占有率不斷減少。?VISA卡的定位很好，它的主要信用卡能在大多數(shù)口岸通用并且推廣到世界各地，因而各國的游客或潛在的游客同樣能夠期望他們的信用卡被接受，這在很大程度上歸功于公司的口號“
4、遍及你想去的任何地方”。并已包攬了奧運(yùn)會信用卡業(yè)務(wù)。VISA卡標(biāo)志.....6萬事達(dá)需解決的問題問題簡述?萬事達(dá)卡不僅要面對來自VISA卡以及美國其他競爭者的挑戰(zhàn)，?而且需要加強(qiáng)全球化的品牌聯(lián)想。信用卡業(yè)務(wù)尤其需要全球性的品牌戰(zhàn)略，因為世界上只有少數(shù)產(chǎn)品的用途就具有全球性，特別是針對那些最具影響力的目標(biāo)市場，而信用卡正是這些為數(shù)不多的產(chǎn)品之一。?此外歐洲人均持卡數(shù)以及信用卡的使用水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于美國，因此，歐洲市場具有極大的發(fā)展?jié)摿?。?yīng)對挑戰(zhàn)加強(qiáng)全球化品牌聯(lián)想拓展市場問題.....7萬事達(dá)解決問題的方法贊助世界杯足球賽?萬事達(dá)卡以1500萬美元的代價成為1994年世界杯足
5、球賽11家全球范圍內(nèi)的贊助商之一。并且是唯一的信用卡贊助商。1994年在美國舉行的世界杯有24支足球隊參賽，是除奧運(yùn)會會以外唯一真正全球性的體育賽事。在1991年1994年期間舉行的15次重要足球賽事中，萬事達(dá)都參加了。?增強(qiáng)萬事達(dá)卡公眾中的知名度?萬事達(dá)卡的全球營銷得以順利推行。場地廣告牌.....8主體營銷計劃主體計劃在1991年—1994年的269場比賽中：?印有商標(biāo)的廣告牌非常醒目的放置在足球場四周，體現(xiàn)了贊助商的戰(zhàn)略眼光（VISA卡的奧運(yùn)會贊助不允許擺放這種廣告牌）。?萬事達(dá)卡在其產(chǎn)品范圍內(nèi)擁有特權(quán)打出指定贊助商和指定信用卡的牌號，?可以使用官方標(biāo)志、吉祥物
6、以及比賽樂曲。?在任何場合，萬事卡都可以從各個方位展示自已的產(chǎn)品，而且還可以獲得門票。場地.....9輔助營銷計劃輔助計劃除廣告外，萬事達(dá)卡還采用了各種各樣的促銷手段：?其中一個刺激有趣的活動計劃包括抽獎（獲勝者可以選擇到進(jìn)入半決賽的4個國家之一免費(fèi)旅游）和一個以世界杯免費(fèi)入場券為獎品的預(yù)測比賽勝負(fù)的促銷活動。?萬事達(dá)卡還與其他幾個品牌的公司聯(lián)合贊助舉辦了由36個城市參加的家庭足球節(jié)。在每次活動中，90%的參與者會經(jīng)過萬事達(dá)卡的公用電話亭。?萬事達(dá)卡還以200萬美元邀請貝利參加個人見面會，貝利還同時出現(xiàn)在它的宣傳招貼和廣告中。銀行和零售商們則將招貼畫和貝利足球教學(xué)錄像
7、之類的物品作為促銷活動的獎品貝利助陣.....10輔助計劃其它一些活動試圖確立建立公眾與萬事達(dá)卡之間的個人聯(lián)系。?萬事達(dá)卡舉辦了9次萬事達(dá)卡歡迎全世界人民的研討會，共有7500多位商人參加了會議。?位于飛機(jī)場以及賽場附近交通繁忙地區(qū)的42個萬事達(dá)卡/可口可樂歡迎中心為100萬人提供了1萬多個小時的服務(wù)，在那里，客人可以品嘗可樂，還可以得到由萬事達(dá)卡提供的世界杯珍藏冊。輔助營銷計劃（續(xù)）老弟那邊免費(fèi)喝可樂還能得到萬事達(dá)的世界杯珍藏冊.....11全球共同參與全球性活動其中包括已在40多個國家亮相過的以貝利為主題的電視商業(yè)廣告。在全球的活動還采取了多種手
