傳播學(xué)1.3群體傳播與組織傳播.pdf

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1、傳播學(xué)第一章對傳播學(xué)的基本研究第三節(jié)群體傳播與組織傳播第二節(jié)群體傳播與組織傳播：Com.一、群體傳播Com.二、組織傳播Com.一、群體傳播Com.1、群體的概念：Com.2、群體的社會功能：Com.3、群體成立的條件：Com.4、群體傳播及內(nèi)在機(jī)制：Com.5、集合行為中的傳播機(jī)制：Com.1、群體的概念：A、群體的概念：是指在特定的歷史背景、社會環(huán)境下，依據(jù)共同的價值觀和信仰而聚合到一起的人群。他們是具有特定的共同目標(biāo)和共同歸屬感、存在著互動關(guān)系的復(fù)數(shù)個人的集合體。1、群體的概念：Com.B、群體的特征：1、目標(biāo)取向具有共同性；2、具有以“我們”意識為代表的主體

2、共同性;3、群體具有互動性和隨機(jī)性；2、群體的社會功能：A、群體是滿足個人需要的重要手段，是個人表現(xiàn)和實現(xiàn)自我的場所和手段；“宅男宅女”現(xiàn)象B、也是個人信息來源和社會安全感的提供者，并促使個人完成社會化過程；2、群體的社會功能：Com.C、群體還通過社會分工與協(xié)作,將分散的個人力量集合起來,能夠完成個人所不能完成的社會工作和事業(yè)。因此,群體還是推動社會發(fā)展的重要力量。3、群體成立的條件：Com.★群體成立的三個條件：A、有共同的目標(biāo)和關(guān)心事項，是群體凝聚力的核心；B、群體成員之間的協(xié)作意愿；C、成員之間的傳播互動機(jī)制，即群體傳播；4、群體傳播及內(nèi)在機(jī)制：Com.A、

3、群體傳播：Com.B、群體意識和群體規(guī)范：Com.C、群體壓力與趨同心理：Com.A、群體傳播：Com.【群體傳播】：也稱作團(tuán)體傳播，小群體傳播,是指人們在“群體”范圍內(nèi)進(jìn)行的信息交流活動，也是介于人際傳播和組織傳播之間的一個信息交流層次。是將共同目標(biāo)和協(xié)作意愿加以連接和實現(xiàn)的過程。B、群體意識和群體規(guī)范：【群體意識】：就是參與群體的成員的共同的意識，包括：1、關(guān)于群體目標(biāo)和群體規(guī)范的合意；2、群體情感:個人情感和“我們”的情感;3、群體歸屬意識：成員因群體活動得到某種程度的需求滿足而對群體所產(chǎn)生的認(rèn)同感。B、群體意識和群體規(guī)范：★群體傳播形成群體意識，群體意識的核

4、心是群體規(guī)范。群體規(guī)范群體意識群體傳播B、群體意識和群體規(guī)范：Com.【群體規(guī)范】：是指個體在群體活動中必須遵守的規(guī)則。其功能有：1、協(xié)調(diào)成員的活動、規(guī)定成員角色和職責(zé)以促進(jìn)群體目標(biāo)的達(dá)成；2、通過規(guī)范的共有來保證群體的整體合作；3、通過指示共同的行為方式以維持群體的自我同一性；4、為成員個人提供安全的決策依據(jù)。C、群體壓力與趨同心理：【群體壓力】：群體中的多數(shù)意見對群體中的個人意見或少數(shù)意見所產(chǎn)生的壓力。★能否順應(yīng)多數(shù)意見，是對一個人的道德規(guī)范和基本價值與社會是否相容的一種“檢驗”。C、群體壓力與趨同心理：Com.【趨同心理】：又叫遵從性，指個人希望與群體中多數(shù)意

5、見保持一致，避免因孤立而受到的群體的制裁的心理?！拘畔毫Α浚褐敢话闳嗽谕ǔ顩r下會認(rèn)為，多數(shù)人提供的信息，其正確的概律要大于少數(shù)人的；二、組織傳播Com.1、組織的概念：Com.2、組織傳播及其功能：Com.3、組織內(nèi)部傳播：Com.4、組織外部傳播：Com.1、組織的概念：★【組織】：是指人們?yōu)閷崿F(xiàn)共同目標(biāo)而各自承擔(dān)不同的社會分工，在統(tǒng)一的意志之下從事協(xié)作行為而組成的一個有層次結(jié)構(gòu)的社會結(jié)合體。世界衛(wèi)生組織古斯塔夫·勒龐與他的《烏合之眾》1、組織的概念：★為什么要成立組織：由于個人有所期望，但又無力實現(xiàn)這一期望，往往需要和他人相互依存，相互合作，聯(lián)合起來，共同行

6、動，創(chuàng)造群體合力。在長期的實踐中，使人們有了發(fā)展這種合作，增進(jìn)相互依存關(guān)系，并使這種關(guān)系科學(xué)化、合理化，借以不斷提高群體效能的要求和傾向，組織就是人們對于這種要求、傾向的認(rèn)識和行動的結(jié)果。1、組織的概念：★組織的結(jié)構(gòu)特點：1、專業(yè)化的部門分工；2、職務(wù)分工和崗位責(zé)任制；3、組織系統(tǒng)的階層制或等級制；1、組織的概念：Com.★組織與組織傳播：著名的組織理論學(xué)家維克說：“組成組織的過程其實就是傳播的過程，組織組成之后，組織成員必須通過適當(dāng)而有效的傳播和信息交流來維系組織的穩(wěn)定和發(fā)展，達(dá)到組織的目標(biāo)?！?、組織傳播及其功能：Com.★【組織傳播】：組織內(nèi)部成員之間、組織與

7、外部社會之間的信息交流活動。A、內(nèi)部協(xié)調(diào)：B、指揮管理：C、決策應(yīng)變：D、形成共識：組織內(nèi)部會議3、組織內(nèi)傳播：Com.★組織內(nèi)傳播的基本結(jié)構(gòu)特點：Com.A、正常渠道：B、非正常渠道：★組織內(nèi)傳播的基本結(jié)構(gòu)特點：組織內(nèi)傳播的信息管理層次：操作層（基層）：收集、處理、記錄有關(guān)日常工作過程中組織資源的取得和支出的信息；戰(zhàn)術(shù)層（中層）：監(jiān)督、控制和分配資源所需的信息；戰(zhàn)略層（高層）：提供戰(zhàn)略決策所需要的信息；A、正常渠道：★正式/常渠道：指信息沿著一定的組織關(guān)系環(huán)節(jié)在組織內(nèi)流通的過程。其傳播形式可以分為：1、橫向傳播：組織中的橫向角色關(guān)系決定了橫向傳播；2、縱向傳播