銷售培訓(xùn)心得體會(huì)精編.doc

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1、最新銷售培訓(xùn)心得體會(huì)精編在我們的仔細(xì)聆聽中，我們期盼已久的學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響瞭結(jié)尾的鐘聲。對(duì)於這三天的培訓(xùn)課程，我想我隻能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容瞭。老師的博文廣識(shí)，生動(dòng)講解，精彩案例無(wú)不在我的腦海裡留下瞭深刻的印象，我隻恨自己才疏學(xué)淺，文筆糟糕，不能夠?qū)⑺械母杏|都通過(guò)文字寫在紙上，但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓(xùn)完後心中所想所感表達(dá)出來(lái)。這次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要感想有幾個(gè)方面：一、讓自己瞭解瞭什麼是寄生關(guān)系和獨(dú)立共存關(guān)系，怎樣去學(xué)習(xí)別人的東西？首先，我們要學(xué)會(huì)感恩父母，感恩親人，感恩老師，感恩朋友。使

2、我們一路走得順利。第一次知道，當(dāng)我們?cè)趮寢尩亩亲友e一直到出世。我們一隻在享受媽媽帶給我們最高的待遇，不用說(shuō)她就會(huì)定點(diǎn)定時(shí)的給我們輸送我們所需的東西，直到我們健健康康的降臨。當(dāng)我們來(lái)到世界上的時(shí)候，我們還是照樣依靠媽媽給我們輸送的所需束西。慢慢的直到我們長(zhǎng)達(dá)，這些就是寄生關(guān)系,隻有靠外界才能生存，所以要感恩父母。慢慢長(zhǎng)達(dá)之後，我們學(xué)習(xí)瞭更多的知識(shí)，懂得瞭更多的道理。當(dāng)父母把他們的觀念強(qiáng)加給我們的時(shí)候，我們就會(huì)反抗。叛逆反駁他們，有情緒，以自我為中心，覺(jué)得他們都不對(duì)。當(dāng)父母把他們的價(jià)值觀灌輸給我們的時(shí)候，遇到別人和我們不

3、一樣的時(shí)候，我們就會(huì)以是非觀念來(lái)判斷別人。所以我們要做到成人自我，做到客觀，真實(shí)，共存，選擇，達(dá)到獨(dú)立共存的關(guān)系。在生活和學(xué)習(xí)中，我們總會(huì)有個(gè)習(xí)慣，。當(dāng)看到一個(gè)人或一件事的時(shí)候，往往我們不會(huì)多看一眼，就會(huì)馬上認(rèn)為他們是我們認(rèn)識(shí)的人或事。當(dāng)沒(méi)達(dá)到我們想要的結(jié)果的時(shí)候，就會(huì)認(rèn)為別人做不好。今天學(xué)習(xí)瞭，當(dāng)我們看到什麼的時(shí)候，想要貼標(biāo)簽的話,記得多看幾眼，找下他們的不同和特質(zhì)；；常說(shuō)人因夢(mèng)想而偉大，我們都希望自己有成功的事業(yè)，有一個(gè)溫暖幸福的傢，但是要想擁有這些，必須學(xué)習(xí)，要有方向，今天懂得瞭學(xué)習(xí)的幾個(gè)字，做到&ldquo；

4、信&rdquo；,就是相信他，經(jīng)常閱讀，要懂得分享，復(fù)制別人的東西經(jīng)過(guò)重復(fù)的練習(xí)，轉(zhuǎn)化成自己的東西。把自己懂得的知識(shí)分享給別人，這樣給自己更大的壓力，我們才會(huì)學(xué)習(xí)更新的東西。做到&ldquo；疑&rdquo；就是思考，這個(gè)方向是不是對(duì)的，給自己更多的疑問(wèn)，以此來(lái)確定自己的方向。做到&ldquo；悟&rdquo；期待，要有思考的期待，朝著期待的方向去發(fā)展，這樣才有動(dòng)力。做到&ldquo；通&rdquo；把這些見到的東西復(fù)制過(guò)來(lái)，加強(qiáng)練習(xí)，轉(zhuǎn)化成自己的本能，這些學(xué)習(xí)技巧我一時(shí)消化不瞭，但我會(huì)運(yùn)用到生活和工作中去。二、學(xué)習(xí)

5、瞭怎樣去規(guī)劃自己的生活和事業(yè)，該怎樣去提升自己的能級(jí)，還有更多的溝通技巧和怎樣去開拓市場(chǎng)等。這次學(xué)習(xí)，花瞭大部分的時(shí)間講瞭計(jì)劃，規(guī)劃。當(dāng)我們明確瞭自己的方向之後，我們要計(jì)劃我們?cè)撛觞N做。計(jì)劃每天，每月所做的事，要嚴(yán)格執(zhí)行這些計(jì)劃。懂得瞭，成功之路就是在正確的方向上做持續(xù)有效的累加二成功。所以規(guī)劃就是擴(kuò)大我們的見地，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，技巧。重復(fù)練習(xí)。這次學(xué)習(xí)之後，知道瞭自己該在什麼樣的階段學(xué)習(xí)什麼樣的知識(shí)怎樣提升自己的能級(jí)。當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦械臅r(shí)候，盡量的把別人的平臺(tái)來(lái)鍛煉自己，因?yàn)榈哪芗?jí)的表現(xiàn)在解決問(wèn)題的多少。所以要想超越

6、他人的話，自己必須不斷的學(xué)習(xí)，更新自己。在工作和生活中，溝通是最重要的。今天學(xué)習(xí)瞭幾種的溝通技巧。有映線，內(nèi)感覺(jué)（視覺(jué)性，聽覺(jué)性，感覺(jué)性）。相似性法則,互訴，聆聽。知道瞭在交談中該怎麼去尋找發(fā)現(xiàn)客戶的需求呢?當(dāng)我們和一個(gè)顧客交談的時(shí)候，我們首先要從他的肢體語(yǔ)言獲得信息，該怎樣去調(diào)整自己的狀態(tài)，該怎麼從他的視覺(jué)聽覺(jué)感覺(jué)中去判斷他喜歡什麼或他需要什麼樣的服務(wù)，我們要做到以他為中心，當(dāng)在傾聽客人話的時(shí)候，我們達(dá)到忘我的狀態(tài)，完全沉侵在他的話中，適當(dāng)?shù)慕o點(diǎn)贊美，給點(diǎn)肯定，給點(diǎn)疑問(wèn)。這些都是我身上所缺乏的，所以我要加強(qiáng)這方面的

7、學(xué)習(xí)。知道瞭如何定位市，該如何選擇什麼樣的市場(chǎng)，怎樣找到顧客的需求等，在現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，我們一定要瞭解顧客的的價(jià)值觀。三、學(xué)習(xí)反省之後。做到知己知彼方能百戰(zhàn)不殆?？傇谝郧暗臅r(shí)候，我們總會(huì)把錯(cuò)誤推給別人，一點(diǎn)都不會(huì)找自身的錯(cuò)誤，總反對(duì)父母。老經(jīng)常和他們吵架，那個(gè)時(shí)候的我們真的是一點(diǎn)點(diǎn)都不懂事，總覺(jué)得父母養(yǎng)我們是他們的責(zé)任。今天學(xué)習(xí)瞭&ldquo；反省&rdquo；之後，感悟很深，總想起父母在我們的耳邊嘮叨的話語(yǔ)，真的是用心良苦。每次打電話回去，總會(huì)說(shuō)要好好照顧自己，現(xiàn)在菜知道什麼是兒行千裡母擔(dān)憂。還有當(dāng)遇見不順心的事

8、或不如意的事，我們總會(huì)抱怨。現(xiàn)在才懂得。首先,我們要學(xué)會(huì)接受事實(shí)，因?yàn)樗浅砷L(zhǎng)的開始，其次是臣服，這樣才可以自省，當(dāng)我們有感恩的心的時(shí)候，才有力量去拼搏，才能創(chuàng)造我真正想要的結(jié)果。懂得換位思考才能使自己的工作學(xué)習(xí)更上一層樓。當(dāng)我們一直未能達(dá)到目標(biāo)的時(shí)候，是不是會(huì)反省自己的目標(biāo)是不是對(duì)的呢？首先我們要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行反省，是不是要求太高呢?或者方法沒(méi)選