智慧樹(shù)知到《日本禮儀》章節(jié)測(cè)試答案.doc

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1、緒論1、下列不屬于社交禮儀范疇的是()?A:基本問(wèn)候B:以茶待客C:個(gè)人形象D:婚喪禮儀正確答案:以茶待客第一章1、口をずっと半開(kāi)きにして相手の話を聞く。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案:錯(cuò)2、「そこ」の改まった言い方は「そなた」である。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案:錯(cuò)3、「誰(shuí)」の改まった言い方は「どなた」である。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案:對(duì)4、「お~する」という敬語(yǔ)は自分の動(dòng)作に対して使う。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案:對(duì)5、「どうですか」の尊敬語(yǔ)は「いかがになりますか」である。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案:錯(cuò)第二章1、応接室に來(lái)客を案內(nèi)したところ、前の來(lái)客のお茶がテーブルの上にあ

2、ったが、先にお掛けいただきその後お茶を片付けている。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案:錯(cuò)2、來(lái)がお帰りになる時(shí)には、忙しくても立ちの上がり挨拶をしている。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案:對(duì)3、訪問(wèn)する時(shí)は、1週間から10日前にアポイントメントを電話、電子メールで取るようにしている。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案:對(duì)4、訪問(wèn)時(shí)には30分前には先方の會(huì)社に著くようにしている。A:對(duì)B:錯(cuò)正確答案:錯(cuò)5、.交通機(jī)関の遅れや、前の仕事が伸びて約束の時(shí)間に遅れた時(shí)は、理由を詳細(xì)に説明し詫びるようにしている。A:對(duì)B:錯(cuò)