面試問話提綱.doc

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1、面試問話提綱一、簡單寒暄1．你怎么過來的？交通還方便吧等等、2．您來自哪里？（簡單聊聊他出生地或?qū)W校的情況）二、觀或聽1．衣著整齊度2．精神面貌3．行、坐、立動作4．口頭禪、禮貌用語等三、考察經(jīng)歷及自我認知1．請您先用3——5分鐘的時間介紹一下自己吧（針對介紹中的不明之處可提問）2．請您簡要介紹一下您的家庭和自己的學習/成長歷程吧3．最能概括你自己的五個詞語是什么？或者您認為哪幾個詞能最貼切的評價出您的特點？4．您認為自己最大的優(yōu)點是什么？/最大的弱點是什么？5．您最喜歡/最不喜歡的大學課程是什么？為什么？（針對新畢

2、業(yè)的學生）6．您在大學期間最喜歡的老師是誰？為什么？（同上）7．您在大學期間有過實習經(jīng)歷嗎？如果有，能談?wù)劰ぷ髦械捏w會和發(fā)現(xiàn)嗎？（同上）8．畢業(yè)后您有過短暫的工作經(jīng)歷，可以告訴我們您之前服務(wù)的公司主要經(jīng)營什么嗎？您對該公司持什么看法？（同上）9．在目前的公司里您是什么職務(wù)？能為我們描述一下你每天/一定時段內(nèi)的主要工作任務(wù)及流程嗎？或者能否談?wù)勀綍r工作一天的典型流程？10．說說您最近服務(wù)的這家公司的基本情況吧（規(guī)模、產(chǎn)品、市場）11．您在目前工作崗位中主要負責哪些方面的工作？公司組織結(jié)構(gòu)是怎樣的？12．在該公司工作期

3、間您一直從事同一種工作嗎？如果不是，請說明曾從事過哪些不同的工作、時間多久及各自的主要任務(wù)。13．您在X公司工作N年了，能告訴我們，您最初的薪水是多少？現(xiàn)在的薪水是多少嗎？14．在已有的學習/工作中您遇到過的最大/最主要的困難是什么？15．在已有的學習/工作中取得的令您印象最深或最重要的成就是什么？16．您認為您所受的哪些教育或培訓將幫助您勝任您申請的工作？17．您能為我們公司帶來什么呢？18．您是否有自信認為我們公司應該聘請您？為什么？19．（介紹一下其應聘/適合的職位）您認為您有哪些有利的條件來勝任我們這樣一個職

4、位？20．請您從各方面完整的評價一下自己。四、考察求職態(tài)度、動機及職業(yè)興趣1．您從什么渠道獲知我們的招聘信息的？2．我們所有職位都要求相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗，您是基于什么考慮給我們投遞簡歷的？當時的真實想法是什么？您想過自己能獲得這個面試機會嗎？（針對剛剛畢業(yè)的學生或應屆生）71．您在目前的公司待多久了，做的開心嗎？為什么想更換工作？跟您的直接上司溝通過嗎？2．我們發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)至今您已經(jīng)換過N次工作，最短只有N個月，這容易讓人認為您沒有明確的職業(yè)定位，您怎么看呢？您對自己的職業(yè)生涯是怎樣規(guī)劃的？3．為了完成您的工作職責，每周您

5、必須工作多少時間？經(jīng)常加班嗎？4．您能評價一下目前所在單位的直接主管及經(jīng)常合作的同事嗎？5．如果您有機會向目前的老板提出建議，您會提出哪些內(nèi)容？您做過類似的事情嗎？為什么有或沒有？6．您在已有的工作經(jīng)歷中有過失誤嗎？什么樣的？事后您怎么處理的？7．您為什么要應聘本公司這個職位？8．您在選擇工作中更看重的是什么？（成長空間、發(fā)揮平臺、符合專業(yè)興趣、薪酬等）9．有人說掙未來比掙錢更為重要，您怎樣理解？10．在您以往的工作經(jīng)歷中，對您的工作發(fā)揮過激勵作用的因素有哪些？11．您在以前類似于我司提供的這一崗位上的工作經(jīng)歷中有哪

6、些方面做得不足？您打算在以后工作中采取哪些改善措施？12．除了簡歷上的工作經(jīng)歷，您平時還比較關(guān)注哪些領(lǐng)域的工作？或?qū)ζ渌男╊I(lǐng)域的工作有潛在興趣？13．說說您對成功的看法及未來3-5年的職位規(guī)劃。14．您過去對本司所處行業(yè)有過關(guān)注及了解嗎，如果有，請談?wù)勀恼J識。（您對我們公司有哪些認識？）15．您喜歡策劃性的工作多一些還是執(zhí)行性的工作多一些？16．就您個人的理解說說您對我們公司所處行業(yè)（國際物流業(yè)）前景的認識吧？17．您現(xiàn)在的薪酬待遇怎樣？這次找工作，您在薪酬方面的心理預期是多少？18．如果您來本公司工作了，希望得

7、到什么？19．生活與工作之間有時不可避免產(chǎn)生矛盾，您對這種矛盾持什么態(tài)度呢？在已有的經(jīng)歷中，您遇到過它們之間的矛盾嗎，怎么處理的？20．講一次你曾經(jīng)為了取得與工作有關(guān)的目標而做出個人犧牲的經(jīng)歷。21．您愿意服從公司工作上的一切安排或統(tǒng)一調(diào)配嗎？如果不愿意，請告知有哪些情形您不能接受？22．能否描述下您見過的最好的一位上級？如果沒有，您希望今后工作中遇見什么樣的上級？23．能談?wù)勗谀^往的工作/生活/學習中曾經(jīng)最為投入的一件事嗎？24．請您完整陳述一下您的應聘理由。二、考察溝通能力1．某人說話不清，但是你還必須聽他的話

8、，你怎樣回答他的問題才好？2．一個好的溝通者應該具備哪些條件？3．請講一次這樣的經(jīng)歷：你使一個非常不滿的客戶改變了看法。是什么問題？你是怎樣使客戶回心轉(zhuǎn)意的？4．7請你講一下和一個有非常糟糕習慣的人在一起工作的經(jīng)歷。你是怎樣使對方改變他的不良行為的？1．若讓你在公司董事會上發(fā)言，你該怎樣準備發(fā)言稿？2．我想知道你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的