主講鄭耀星 教授.ppt

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1、主講:鄭耀星教授第十二章旅游規(guī)劃與開發(fā)的保障體系第一節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的管理體制保障第二節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的政策和法規(guī)保障第三節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的企業(yè)發(fā)展保障第四節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的財經(jīng)保障第五節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的市場營銷保障第六節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的科技保障第七節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的人力資源保障第八節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的環(huán)境保障第十二章旅游規(guī)劃與開發(fā)的保障體系第一節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的管理體制保障第二節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的政策和法規(guī)保障第三節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的企業(yè)發(fā)展保障第四節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的財經(jīng)保障第五節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的市場營銷保障第六節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的科技保障第七節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的人力資源保障第八節(jié)旅

2、游規(guī)劃與開發(fā)的環(huán)境保障旅游規(guī)劃與開發(fā)的管理體制保障旅游產(chǎn)業(yè)決策協(xié)調(diào)體制旅游行業(yè)管理體制旅游行業(yè)自律體制旅游景區(qū)(點)管理體制管理體制保障第十二章旅游規(guī)劃與開發(fā)的保障體系第一節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的管理體制保障第二節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的政策和法規(guī)保障第三節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的企業(yè)發(fā)展保障第四節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的財經(jīng)保障第五節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的市場營銷保障第六節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的科技保障第七節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的人力資源保障第八節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的環(huán)境保障區(qū)域旅游政策保障旅游產(chǎn)業(yè)和布局政策旅游產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向政策旅游產(chǎn)業(yè)配套政策旅游產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策旅游投資政策旅游財政政策旅游稅收政策旅游規(guī)劃與開發(fā)的政策和法規(guī)保障旅游

3、規(guī)劃與開發(fā)的政策和法規(guī)保障區(qū)域旅游法規(guī)保障旅游管理機(jī)構(gòu)方面的法規(guī)和文件旅游飯店管理方面的法規(guī)和文件旅行社管理方面的法規(guī)和文件導(dǎo)游人員管理方面的法規(guī)和文件旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營管理方面的法規(guī)和文件第十二章旅游規(guī)劃與開發(fā)的保障體系第一節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的管理體制保障第二節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的政策和法規(guī)保障第三節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的企業(yè)發(fā)展保障第四節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的財經(jīng)保障第五節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的市場營銷保障第六節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的科技保障第七節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的人力資源保障第八節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的環(huán)境保障旅游規(guī)劃與開發(fā)的企業(yè)發(fā)展保障(一)旅游企業(yè)制度環(huán)境建設(shè)(二)集團(tuán)化與股份化第十二章旅游規(guī)劃與開發(fā)的保障體

4、系第一節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的管理體制保障第二節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的政策和法規(guī)保障第三節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的企業(yè)發(fā)展保障第四節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的財經(jīng)保障第五節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的市場營銷保障第六節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的科技保障第七節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的人力資源保障第八節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的環(huán)境保障旅游規(guī)劃與開發(fā)的財經(jīng)保障(一)財政保障國家預(yù)算國家稅收國家財政信用旅游規(guī)劃與開發(fā)的財經(jīng)保障(二)金融保障對國民經(jīng)濟(jì)的調(diào)節(jié)作用調(diào)整存款準(zhǔn)備金率調(diào)整再貼現(xiàn)率公開市場業(yè)務(wù)對旅游企業(yè)的融資調(diào)節(jié)第十二章旅游規(guī)劃與開發(fā)的保障體系第一節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的管理體制保障第二節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的政策和法規(guī)保障第三節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的企業(yè)發(fā)展保

5、障第四節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的財經(jīng)保障第五節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的市場營銷保障第六節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的科技保障第七節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的人力資源保障第八節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的環(huán)境保障旅游規(guī)劃與開發(fā)的市場營銷保障(一)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新與市場定位從旅游者的大眾性出發(fā),定位無差異市場,采用規(guī)模經(jīng)營,整體開發(fā)的戰(zhàn)略從旅游需求的多樣化出發(fā),定位有差異性市場,采用特色經(jīng)營從旅游地理性和季節(jié)性出發(fā),定位密集性市場,采用集中地區(qū)和集中時間經(jīng)營,突擊開發(fā)的戰(zhàn)略旅游規(guī)劃與開發(fā)的市場營銷保障(二)營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與市場促銷立足長遠(yuǎn)建設(shè)穩(wěn)定高效的營銷網(wǎng)絡(luò),這是旅游業(yè)得以長期生存,持續(xù)發(fā)展的必要條件因地制宜策劃新奇實用的促銷方式,

6、高效快捷地將旅游產(chǎn)品或服務(wù)的信息傳遞到目標(biāo)市場,溝通旅游產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者與消費者的聯(lián)系,激發(fā)消費者的旅游興趣和欲望旅游規(guī)劃與開發(fā)的市場營銷保障(三)超前研究市場營銷新情況以市場為導(dǎo)向超前開發(fā)后續(xù)產(chǎn)品依據(jù)環(huán)境變化超前解決新問題依據(jù)人本原理加強(qiáng)隊伍建設(shè)第十二章旅游規(guī)劃與開發(fā)的保障體系第一節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的管理體制保障第二節(jié)區(qū)域旅游政策和法規(guī)保障第三節(jié)區(qū)域旅游開發(fā)的企業(yè)發(fā)展保障第四節(jié)區(qū)域旅游開發(fā)的財經(jīng)保障第五節(jié)區(qū)域旅游開發(fā)的市場營銷保障第六節(jié)區(qū)域旅游開發(fā)的科技保障第七節(jié)區(qū)域旅游開發(fā)的人力資源保障第八節(jié)區(qū)域旅游開發(fā)的環(huán)境保障區(qū)域旅游開發(fā)的科技保障信息技術(shù)科技保障高新技術(shù)理論研究第十二章

7、旅游規(guī)劃與開發(fā)的保障體系第一節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的管理體制保障第二節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的政策和法規(guī)保障第三節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的企業(yè)發(fā)展保障第四節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的財經(jīng)保障第五節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的市場營銷保障第六節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的科技保障第七節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的人力資源保障第八節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的環(huán)境保障旅游規(guī)劃與開發(fā)的人力資源保障(一)旅游人力資源的輸出拓寬旅游人力資源的教育、培訓(xùn)渠道實施有效的教育方法(二)旅游人力資源的引入招募旅游人才建立寬松的人才流動機(jī)制第十二章旅游規(guī)劃與開發(fā)的保障體系第一節(jié)旅游規(guī)劃與開發(fā)的管理體制

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